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特力屋將在上海的東西南北四個方向,開設5-6家店,以挑戰(zhàn)主要競爭對手宜家。這是特力屋總經(jīng)理顧憶華昨日向《每日經(jīng)濟新聞》透露的消息。具體布點區(qū)域是五角場、莘莊、南方商城、普陀及浦東。
先在上海發(fā)力
當瑞典的宜家家具在國內(nèi)創(chuàng)造了軟裝飾行業(yè)的銷售奇跡后,越來越多建材企業(yè)看中了這個市場存量已達45億元的新興市場。特力屋就是其中之一。特力屋是百安居在中國臺灣的合作伙伴———國際知名貿(mào)易集團特力集團旗下的家居家飾零售企業(yè)。
目前特力屋公司在北京、上海有三家店面。顧憶華表示,特力屋在中國大陸市場的全面啟動尚未真正開始,下一步特力屋將以華東地區(qū)為基地,擴展到華北、華南地區(qū)。擴展的模式是以一線城市為主,蔓延到衛(wèi)星城市。比如華北將以北京為中心,再擴展到青島、大連。而這次上海的擴張就是全面啟動的先兆。
目前,特力屋在上海的第二家店莘松店已于昨日正式開張;五角場店將設在百聯(lián)又一城購物中心對面;而浦東一大一小兩個店面中,大店的位置已經(jīng)基本敲定。顧憶華表示,仙霞路特力屋是其在中國大陸的第一家店,今年該店業(yè)績同比增長了30%。
與宜家“搶食”
顧憶華指出,作為一家美式家飾家用生活館,特力屋在中國市場上的主要競爭對手是宜家。顧表示,宜家在全球的消費者定位均是大學生到生下第一個孩子的年輕夫婦,年齡為25-35歲。宜家中國區(qū)總裁都福延也曾對外表示,該公司的家居鎖定家庭月收入在3350元以上的顧客。而特力屋則定位在中高檔家居,年齡在25-45歲。顧憶華認為,雖然兩者在定位上有差異,但在35歲顧客層次上會有重合的地方。
據(jù)悉,宜家在中國市場的業(yè)績突飛猛進。都福延曾經(jīng)對外宣布,宜家開店是在每個城市只建造1家大規(guī)模的門店,但在上海、北京、廣州等一線城市會布局2-3家門店。未來6年內(nèi),其在中國的7個城市打算建店10家。
押寶國際會員制模式
特力屋展開的經(jīng)營模式是獨特的會員制,仙霞路特力屋擁有7萬會員,莘松特力屋則擁有3萬會員,而在中國臺灣,特力屋的會員人數(shù)高達60萬。顧憶華指出,會員制是全球零售巨頭在市場上驗證過的一種成功經(jīng)營模式。
顧憶華認為,尋求一個新顧客的成本將是尋求一個老顧客成本的3倍。她預測,國際會員制模式最終會在國內(nèi)零售業(yè)占主流。
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