阿呀呀(AYAYA)：時(shí)尚鑄就品牌傳奇

      這是一個(gè)在小商品、小行業(yè)中誕生的奇跡。

　　一直以來，頭花、發(fā)夾、鑰匙扣等小飾品都難登大雅之堂，走街竄巷的貨郎子、夫妻雜貨店也當(dāng)它是豐富貨柜、填補(bǔ)空白的小東西。小產(chǎn)品、利潤薄，鮮受商家重視。

　　“阿呀呀”卻一腳跨了進(jìn)去，甚至深耕細(xì)作，企圖把這粒小種子種成參天大樹。瞬 
時(shí)，一系列革新運(yùn)動(dòng)攪動(dòng)了飾品行業(yè)。

　　一切超乎想象，小東西逐漸形成了大氣候！賣了一輩子小飾品的地?cái)傂∝�、夫妻店主們驚訝地張大了嘴巴：這不過是一點(diǎn)點(diǎn)改變、一點(diǎn)點(diǎn)整合、一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新，怎么就讓一個(gè)行業(yè)天翻地覆地改變了？

　　掀起一場流行風(fēng)暴

　　阿呀呀(香港)國際管理公司決定進(jìn)入國內(nèi)小飾品行業(yè)時(shí)，一切跡象表明，這個(gè)領(lǐng)域還是一片蠻荒之地：市場上的小飾品款式落后、沒有知名品牌；從業(yè)者大多小攤小販，幾乎沒有營銷手段；市場競爭混亂無序。“這是一個(gè)蘊(yùn)涵無限發(fā)展空間的市場。”阿呀呀公司一直關(guān)注國際國內(nèi)時(shí)尚飾品行業(yè)發(fā)展，一眼看出了其中的機(jī)會(huì)，伺機(jī)而入，醞釀了一場變革。

　　2002年底，一個(gè)新鮮的時(shí)尚飾品專賣店—阿呀呀(AYAYA)在北京開張了。店內(nèi)匯集了琳瑯滿目的精致商品，從頭上戴的到腳下穿的，女孩子喜歡的小飾品應(yīng)有盡有，簡直就是時(shí)尚飾品的集中營；店鋪陳列一改過去封閉式陳列柜形式，全部采用開敞貨架，讓顧客直接拿取貨品、隨意試戴，體驗(yàn)購物快感，充分滿足女性精挑細(xì)選的購物欲望；所有產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)，猶如一個(gè)小型超市；最具沖擊力的是，采用促使人“非理智消費(fèi)”的低價(jià)策略，所有產(chǎn)品定價(jià)一律十元以下。

　　開業(yè)當(dāng)天，立刻引起市場轟動(dòng)，小店內(nèi)人山人海，甚至需要控制進(jìn)店人數(shù)。面對滿屋子漂亮的小玩意兒，女孩們欣喜萬分，忍不住挑了這樣，又買那件。她們甚至一邊挑飾品，一邊不住地驚嘆：“啊呀呀！好漂亮��！”

　　第一家店迅速成功，讓阿呀呀公司高層信心倍增，全面啟動(dòng)大中國區(qū)市場。來自市場的驚嘆就像是一聲號角，“阿呀呀”數(shù)十家直營店在北京、上海相繼開業(yè)，加盟店也在全國各地相繼鋪開，幾乎所到之處都掀起“啊呀呀”的驚呼。2003年6月12日，阿呀呀公司迎來非典之后的第一個(gè)“黃金周”，一周內(nèi)簽訂加盟合同11份，更有加盟商一口氣開了十幾家店鋪。

　　這是飾品銷售的一種創(chuàng)新經(jīng)營：將散亂的各種小飾品整合在“阿呀呀”品牌下，采取終端低價(jià)營銷。阿呀呀公司的成功無疑為這個(gè)行業(yè)注入了興奮劑。就在“阿呀呀”大規(guī)模圈地?cái)U(kuò)張的同時(shí)，它也像一個(gè)火種，點(diǎn)燃了中國飾品行業(yè)。

　　對于大多數(shù)攤販來說，經(jīng)營小飾品并沒有多高的門檻，既然“阿呀呀”帶來了全新的經(jīng)營模式，直接套用過來同樣管用。一夜醒來，阿呀呀突然發(fā)現(xiàn)：前后左右長出面目相似的“兄弟姐妹”，“×呀呀”叫開了鍋。但仿冒者往往只知皮毛，鮮有超越之舉，直接后果就是攪亂了一個(gè)剛剛建立起來的市場秩序。由于仿冒者無法保障產(chǎn)品質(zhì)量，小飾品市場遭遇空前信譽(yù)危機(jī)，“阿呀呀”陷入險(xiǎn)境。成功來得迅猛，挑戰(zhàn)也就顯得異常險(xiǎn)惡。

　　一個(gè)新生事物的發(fā)展難免要經(jīng)歷一段無序甚至混亂的過程。開創(chuàng)飾品行業(yè)的新紀(jì)元，僅僅只是開始，如何才能領(lǐng)軍這個(gè)行業(yè)？阿呀呀公司決定全面出擊。

　　領(lǐng)軍者就是比對手快一步

　　短期之內(nèi)，阿呀呀店鋪全部變臉，統(tǒng)一店面風(fēng)格、統(tǒng)一店鋪色彩，連招牌材質(zhì)都下足了功夫，除了采用考究的鋁塑板外，還印上了阿呀呀的標(biāo)志圖案。全新的“阿呀呀”形象面世，顯示出“秀氣、時(shí)尚、考究”的風(fēng)格，馬上從眾多時(shí)尚飾品店中跳了出來。一支專門的打假隊(duì)伍也同時(shí)出動(dòng)，專門揪市場上的“×呀呀”仿冒者。

　　而這些調(diào)整僅僅是水面冰山，阿呀呀?jīng)Q策層進(jìn)行著更核心的內(nèi)容革新。

　　小飾品吸引年輕女孩注意力的根本原因在于其緊扣流行脈搏，而銷售小飾品贏利靠的是薄利多銷。所以，銷售的產(chǎn)品必須要新，要跟上市場的變化、時(shí)尚的節(jié)奏，否則，很容易被淘汰。這也是很多小買賣人做不好這門小生意的原因。在這個(gè)講究產(chǎn)品“新鮮”的行業(yè)里稱雄，惟一的出路就是比對手跑得更快。阿呀呀?jīng)Q策層決定以速度取勝，快人一步，勝算千里。

　　巴黎、漢城、香港是世界時(shí)尚勝地，阿呀呀公司及時(shí)將觸角伸到了這里。一批時(shí)尚買手被派往這些地方，負(fù)責(zé)收集時(shí)尚訊息，并傳回阿呀呀公司總部；而阿呀呀公司的產(chǎn)品研發(fā)人員，則整合所有時(shí)尚資訊，開發(fā)出適合國內(nèi)市場的時(shí)尚產(chǎn)品。同時(shí)，“阿呀呀”與韓國、日本等企業(yè)長期合作，全力開發(fā)新飾品，如今，每年開發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到10000多種。

　　在貨品運(yùn)輸環(huán)節(jié)上，阿呀呀組建了自己的物流渠道，盡量縮短周期，實(shí)現(xiàn)最短時(shí)間內(nèi)在阿呀呀店鋪內(nèi)全面上貨。比如，加盟商通過公司的網(wǎng)站或者資料，看中需要的貨品，即可通過電話、電子郵件或傳真索要貨品，3天之內(nèi)則可以收到貨物，這是同行業(yè)中最快的鋪貨速度。

　　從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到運(yùn)輸，是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程，卻又是最體現(xiàn)搶時(shí)間的一個(gè)過程—一切產(chǎn)品都必須搶鮮，趕在競爭對手模仿之前推向市場。當(dāng)模仿者跟風(fēng)而來時(shí)，“阿呀呀”早已經(jīng)淘汰了舊產(chǎn)品，并快速推出了新系列的時(shí)尚產(chǎn)品。

　　這個(gè)決策無疑是成功的，阿呀呀店鋪總給時(shí)尚女孩們留下這樣一個(gè)印象：“阿呀呀”的東西就是最時(shí)尚、最新鮮的。正因?yàn)椤鞍⒀窖健笨偸遣粩嗤脐惓鲂�、不斷制造時(shí)尚潮流，它逐漸甩開同類店鋪，而成為時(shí)尚飾品的領(lǐng)軍者。

　　當(dāng)然，這個(gè)運(yùn)作過程的流暢無阻依賴的是整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)暢通嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ健０⒀窖焦�司在管理上�?shí)現(xiàn)了電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化，公司構(gòu)建了計(jì)算機(jī)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理�，F(xiàn)代化的管理模式減少了管理成本，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營高效率。一系列的革新動(dòng)作之后，“阿呀呀”遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑到了行業(yè)前列。

　　從“大師”到“專家”

　　因?yàn)樾隆⒁驗(yàn)樽�，時(shí)尚產(chǎn)品才有生命力，這注定“時(shí)尚”的消費(fèi)者都是“不忠誠”的。如何牢牢抓住消費(fèi)群的心，從“隨意購買”轉(zhuǎn)向“品牌消費(fèi)”成為阿呀呀的重中之重。經(jīng)過市場分析，阿呀呀策劃層認(rèn)為：不斷追求品牌差異化。

　　其時(shí)，“阿呀呀”經(jīng)營的商品已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出飾品類的范疇，除飾品外，玩具、化妝品、化妝工具等產(chǎn)品占了很大比例，“飾品店”已不能完整詮釋阿呀呀的經(jīng)營范圍及品牌內(nèi)涵；面對滿街隨處都是的飾品店，“阿呀呀”需要進(jìn)一步突出其品牌的個(gè)性，讓消費(fèi)者將其與普通飾品店區(qū)分開來。

　　2005年初，阿呀呀公司將“飾品店”調(diào)整為“女孩個(gè)人用品店”，并以“女孩個(gè)人用品專家”為市場定位。品牌定位的調(diào)整直接體現(xiàn)在產(chǎn)品種類的相應(yīng)調(diào)整，讓消費(fèi)者更直接感受到“阿呀呀”是全面為女孩提供個(gè)人生活用品的零售服務(wù)商，飾品僅僅是所經(jīng)營產(chǎn)品中的一部分。

　　自此，“阿呀呀”品牌推廣手段也從“單一的廣告、促銷”向“整合品牌傳播”方向全面提升。

　　首先，采用時(shí)尚明星作為品牌形象代言人。阿呀呀公司選擇了當(dāng)紅明星蔡依林，并在上海舉行盛大的新聞發(fā)布會(huì)。與此同時(shí)，阿呀呀公司不失時(shí)機(jī)地在全國各大城市舉行聲勢浩大的促銷活動(dòng)：凡是活動(dòng)期間購買阿呀呀商品，一律贈(zèng)送“阿呀呀2004蔡依林上海演唱會(huì)”海報(bào)，巧妙地將阿呀呀品牌與蔡依林融合在一起。當(dāng)蔡依林在上海、北京舉辦個(gè)人演唱會(huì)時(shí)，阿呀呀抓住時(shí)機(jī)，獨(dú)家冠名，并在新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行了“地毯式”媒體轟炸。當(dāng)然，關(guān)于演唱會(huì)的海報(bào)、宣傳單等終端宣傳工具也在全國各大城市阿呀呀加盟店中適時(shí)張貼出來。

　　聘請“大牌”明星擔(dān)當(dāng)代言人，“阿呀呀”無疑開創(chuàng)了飾品界的先河，具有重磅宣傳效果，借助明星身份，迅速提高了自己的品牌知名度。這種嘗試讓阿呀呀一舉成功，所以，2005年，“超級女聲”紅遍全國時(shí)，阿呀呀也不甘落下這場絕好的時(shí)尚盛宴，獨(dú)家贊助“超女們”身上佩戴的飾品。數(shù)十萬甚至上百萬的“玉米、盒飯、筆迷”們，也正是“阿呀呀”的目標(biāo)顧客群，要知道，偶像的力量是巨大的！

　　為進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)品牌知名度，阿呀呀在全國推出“三朵金花”傳播策略：平面媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣與終端宣傳相結(jié)合。尤其阿呀呀終端宣傳，通過生動(dòng)的產(chǎn)品陳列，借助精美海報(bào)、三角旗等宣傳工具，在店內(nèi)營造出一種或溫馨、或明快、或有趣的特有氣氛，使購物者產(chǎn)生可親、可近、可愛的感覺。

　　大手筆的品牌宣傳活動(dòng)像一波又一波旋風(fēng)，持續(xù)不斷地沖擊時(shí)尚人群的眼球，“阿呀呀”的傳播越來越廣。2005年初，阿呀呀全球加盟連鎖計(jì)劃開始啟動(dòng)，“阿呀呀”正式登陸國際市場。至此，“阿呀呀”作為中國目前最具規(guī)模、最具影響力的女孩個(gè)人用品連鎖機(jī)構(gòu)，將其經(jīng)營發(fā)展與國際接軌。

　　“阿呀呀”的快速發(fā)展被奉為傳奇。其實(shí)，任何一個(gè)行業(yè)都可能發(fā)生意想不到的奇跡，只要敢于創(chuàng)新。