渠道:三條腿走路
除了很難在短期內(nèi)看到成效的品牌重塑外,張志勇和李寧公司近期被廣為“詬病”的一點(diǎn)是其渠道策略——整合其8000多家零售終端中規(guī)模過小的經(jīng)銷商和分銷商。
中小渠道商們的抱怨很清楚——自己十多年來(lái)跟著李寧公司一起在市場(chǎng)上拼殺,也認(rèn)可李寧作為國(guó)內(nèi)第一體育品牌的實(shí)力和地位,但李寧公司的渠道深耕將要求這些規(guī)模大的經(jīng)銷商兼并規(guī)模小的經(jīng)銷商及規(guī)模更小的分銷商。
李寧公司2010年的財(cái)報(bào)明確提出,公司將整合只擁有一家零售終端的1700家經(jīng)銷商及分銷商。張志勇認(rèn)為,在當(dāng)下店鋪?zhàn)饨、人力成本急劇上升的今天,只有?jīng)銷商的規(guī)模不斷做大,其管理水平才可能提升,其與李寧供應(yīng)鏈的對(duì)接才能更好降低雙方的成本。
考慮到這些因素,也就不難理解為何2011年度李寧公司的營(yíng)收額會(huì)下滑——在不確定未來(lái)是否還會(huì)同李寧公司一起戰(zhàn)斗的當(dāng)口,哪個(gè)經(jīng)銷商愿意多進(jìn)貨呢,處理尾貨反而成為更要緊的任務(wù)。
“渠道改革的事,2009年下半年我們就在考慮了,F(xiàn)在來(lái)看,渠道改革其實(shí)就是兩個(gè)核心任務(wù)!睆堉居峦嘎,“一個(gè)是擴(kuò)大經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)規(guī)模,一個(gè)是加快自有工廠店的建設(shè)。經(jīng)銷商規(guī)模擴(kuò)大了,運(yùn)營(yíng)效率得到提升,才能應(yīng)對(duì)上升的租金和人力成本;而每個(gè)服裝品牌、每個(gè)季度都會(huì)產(chǎn)生尾貨訂單,品牌商自建的工廠店通過回收經(jīng)銷商的尾貨直接銷售,有助于降低經(jīng)銷商負(fù)擔(dān),提高他們新季度的訂貨熱情!
李寧報(bào)告披露的數(shù)字印證了張志勇所稱的渠道改革。數(shù)據(jù)顯示,截至2011年6月底,李寧公司已經(jīng)整合256家低效率的單店分銷商,預(yù)計(jì)到2011年底,將完成400家單店分銷商的整合。而同期,李寧牌工廠店數(shù)量達(dá)到191家。
張志勇沒有過多闡述李寧的國(guó)際化渠道戰(zhàn)略。但事實(shí)上,這堪稱是李寧渠道改革的“第三條腿”。
目前看來(lái),體育用品李寧的國(guó)際化渠道共分為三類模式:一類是以西班牙為代表的歐洲“授權(quán)商”,一類是以新加坡為代表的東南亞自營(yíng)優(yōu)勢(shì)品類店,還有一類是收購(gòu)國(guó)外電子商務(wù)公司、進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品研發(fā)和銷售的美國(guó)模式。
李寧在西班牙的授權(quán)公司總經(jīng)理是勞爾·德·巴伯羅。7月15日左右,勞爾將以贊助西甲塞爾維亞俱樂部開啟該公司的營(yíng)銷攻勢(shì)。
“贊助費(fèi)用由我們公司自己掏,但李寧公司會(huì)提供部分贊助!眲跔柛嬖V《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,該公司目前年銷售額500萬(wàn)歐元左右,但其僅用于市場(chǎng)營(yíng)銷的支出就達(dá)到同等數(shù)額。
“我對(duì)李寧品牌有很強(qiáng)的信心!奔易鍙氖麦w育服裝加工生意的勞爾稱,2008年北京奧運(yùn)會(huì)前,李寧贊助了西班牙奧運(yùn)會(huì)及西班牙男籃、西甲西班牙人俱樂部等,讓西班牙人對(duì)李寧品牌有了第一次認(rèn)識(shí)。目前,2009年正式簽約代理李寧西班牙市場(chǎng)的勞爾,已經(jīng)將李寧產(chǎn)品鋪貨到300家左右的西班牙零售店。
與此不同,李寧在新加坡的自建優(yōu)勢(shì)品類店主要是瞄準(zhǔn)該地區(qū)羽毛球人口眾多,因此主營(yíng)李寧的羽毛球器材?紤]到自建店設(shè)立一年已達(dá)到約0.5億元的銷售額,李寧有計(jì)劃進(jìn)一步拓展新加坡周邊的馬來(lái)西亞、印尼等羽毛球普遍受歡迎國(guó)家的零售終端。
品牌:或觸底反彈
渠道改革之外,李寧只剩了引來(lái)爭(zhēng)議最大的品牌重塑。
對(duì)此,張志勇稱,品牌重塑之前,公司內(nèi)部最擔(dān)心的就是新的品牌定位的創(chuàng)意傳播過程,一方面,創(chuàng)意人員必須最貼切地領(lǐng)會(huì)李寧的品牌定位并編寫腳本;另一方面,消費(fèi)者在收看相關(guān)廣告時(shí),解讀出的信號(hào)要與公司要表達(dá)的本意盡量一致。
顯然,對(duì)于志在品牌重塑的李寧公司來(lái)說,這其間的挑戰(zhàn)頗具難度:前者還可控的話,消費(fèi)者的解讀往往不可控。
“公司所有人,包括我在內(nèi),都面臨著非常大的壓力。但人員流動(dòng)和業(yè)績(jī)的壓力都不全是壞事,我們不能再忍受溫水煮青蛙般喪失競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)績(jī)不佳,有人離職為結(jié)果負(fù)責(zé),至少表明公司愿意做出改變,而不再姑息那些沒有意義的推脫理由!睆堉居抡f,在品牌重塑的巧妙創(chuàng)意被尋找到以前,公司2011年將暫停投放品牌廣告,而更多側(cè)重產(chǎn)品功能的廣告投放,“產(chǎn)品功能的廣告相對(duì)容易把握”。
李寧本人倒是對(duì)此相對(duì)坦然,他在7月7日的信中明確表示:“這是公司必須支付的變革成本,這也是一個(gè)中國(guó)公司從‘中國(guó)制造’走向‘中國(guó)品牌’必須承受的劇痛!
但事實(shí)上,相比于2011年前三季度訂貨通告的糟糕趨勢(shì),李寧第四季度訂貨通告顯示,公司或已迎來(lái)觸底反彈。
報(bào)告稱,6月份結(jié)束的李寧第四季度新產(chǎn)品訂貨會(huì),訂單金額按零售價(jià)計(jì)算,同比增長(zhǎng)超過5%。而此前的三季度,李寧訂單金額一、二季度與去年同期持平,三季度訂單金額則同比下降8%。
當(dāng)然,在2011年大局既定的情況下,2012年適逢倫敦奧運(yùn)會(huì),堪稱體育用品企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“大年”和“遭遇戰(zhàn)”。李寧公司2012年第一季度訂單金額的走勢(shì),將于2011年9月底揭曉。是否能夠走出低谷觸底反彈?兩個(gè)多月后,答案就將浮出水面。
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