陷入“欺詐門”的達(dá)芬奇公司在鋪天蓋地的質(zhì)疑聲中召開了旨在說明情況、撇清自身嫌疑的新聞發(fā)布會(huì),然而其總經(jīng)理潘莊秀華卻讓這次發(fā)布會(huì)變成了一場(chǎng)混亂的個(gè)人秀……
以“整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)精神和名譽(yù)”保證質(zhì)量
在達(dá)芬奇涉嫌欺詐事件曝光后,媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司門店內(nèi)所有家具標(biāo)識(shí)的產(chǎn)地分為幾種:一種為意大利或西班牙進(jìn)口,另一種則注明:“美國(guó)品牌、全球采購(gòu)、國(guó)內(nèi)組裝”,卻沒有說明具體產(chǎn)地為哪里。店員聲稱采用“名貴木材或皮料”制作的家具,其標(biāo)簽僅標(biāo)明采用了“木材”或“皮”。
而據(jù)質(zhì)監(jiān)部門人士透露,無(wú)論是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),還是地方法規(guī),都對(duì)家具銷售的標(biāo)識(shí)標(biāo)注作出過詳細(xì)規(guī)定,要求商家必須明示。達(dá)芬奇家具的標(biāo)識(shí)常年不清,存在故意蒙騙消費(fèi)者的可能,涉嫌欺詐。
面對(duì)鋪天蓋地的質(zhì)疑, 潘莊秀華表現(xiàn)出了極度的自信;她對(duì)所有的質(zhì)疑都予以堅(jiān)決否認(rèn),并稱“意大利品牌從來沒有在中國(guó)生產(chǎn),都是在意大利百分之百生產(chǎn),達(dá)芬奇可以用整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)精神和名譽(yù)保證這一點(diǎn)”,還表示會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì)解釋一切問題。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)力證公司清白
七月十三日的發(fā)布會(huì),剛開場(chǎng)時(shí)秩序井然。潘莊秀華用并不流利的漢語(yǔ)反復(fù)表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn):達(dá)芬奇所代理的意大利品牌均在意大利生產(chǎn)、原裝進(jìn)口。所代理的美國(guó)家居產(chǎn)品,包括Hollywood品牌,則是全球采購(gòu),產(chǎn)地包括越南、菲律賓、印度、印尼及中國(guó)。
隨后的國(guó)外合作商發(fā)言便開始力證潘的這一發(fā)言。一名意大利家具公司負(fù)責(zé)人表示,由其代表達(dá)芬奇家居在歐洲進(jìn)行考察合作,認(rèn)為其很可靠。
關(guān)于曝光質(zhì)量問題的另一意大利時(shí)尚品牌Cappelletti,自稱為該公司執(zhí)行總裁Tino Cappelletti的人士在發(fā)言中強(qiáng)調(diào),Cappelletti產(chǎn)品100%純意大利生產(chǎn),但并不是百分百實(shí)木。據(jù)其透露,公司已經(jīng)為達(dá)芬奇供貨十幾年,每年的銷量都在增長(zhǎng)!暗侵袊(guó)消費(fèi)有一個(gè)誤區(qū),那就是百分百實(shí)木并不一定質(zhì)量好,而且意大利家具業(yè)并非一定是百分百實(shí)木。”
當(dāng)前閱讀:忽悠表情秀!達(dá)芬奇家居CEO淚奔發(fā)布會(huì)
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