周大生2000家連鎖店,成就珠寶傳奇

　　周大生珠寶終端規(guī)模近年來迅速擴張，集團綜合實力位列全國前三甲，目前擁有2000家連鎖店，覆蓋全國32個省市的300多個大中城市，成為國內最大的珠寶連鎖品牌。周大生珠寶形象代言人林志玲小姐贊嘆，這是非常了不起的成績。

　　多年來，周大生憑借深厚的品牌形象積淀、成熟的連鎖營銷模式、完善的連鎖經(jīng)銷運營系統(tǒng)、全面的培訓督導體系、完備的物流配送管理、優(yōu)質的客戶服務、卓越的產(chǎn)品品質，領先的品牌發(fā)展理念，在內地銷售總額排名前列，有著明顯的經(jīng)銷優(yōu)勢，在國內競爭激烈的珠寶市場取得了驕人的成績，令同行羨慕，令業(yè)界震驚。

　　一、以數(shù)字戰(zhàn)略優(yōu)化市場格局

　　2009年12月，周大生珠寶連鎖店突破1000家，圓滿實現(xiàn)"千店計劃"。2012年，周大生全國珠寶連鎖店數(shù)近2000家，周大生以令人震驚的速度，在周大生珠寶帝國版圖上描繪著宏偉壯闊的篇章。

　　2011年-2015年，周大生"金龍騰飛三部曲"邁入第二部曲，明確指出現(xiàn)階段主要通過加強品牌建設，提升品牌價值量和美譽度。打造品牌特色，進一步提高品牌影響力，增強公司綜合實力。

　　周大生珠寶有深厚的企業(yè)文化底蘊，歷經(jīng)數(shù)十載的發(fā)展，周大生沉淀了"金龍宣言""三人理論""四個共同"等企業(yè)文化內涵，并以此為支撐制定了"金龍三部曲"、"四色"戰(zhàn)略地圖、"五行生態(tài)管理"、"六大網(wǎng)絡支撐"等優(yōu)化市場格局的市場前瞻性戰(zhàn)略計劃。依靠這些數(shù)字戰(zhàn)略優(yōu)化和完成全國的市場戰(zhàn)略布局，解決知名度、影響力、規(guī)模發(fā)展速度等問題。

　　二、以品牌建設強化口碑效應

　　2011年，周大生屢獲殊榮，先后被"世界品牌實驗室"以75.25億元的品牌價值評為"2011年度中國500最具價值品牌"；國際知名財務咨詢服務機構安永（Ernst & Young）中國與復旦大學管理學院授予周大生"中國最具潛力企業(yè)"稱號；中央電視臺頒發(fā)周大生"2011CCTV年度品牌"證書。周大生珠寶有限公司董事長周宗文榮獲首屆"深圳百名行業(yè)領軍人物"，周大生珠寶入選"2011深圳企業(yè)100強"，被智聯(lián)招聘評為"深圳最受女性關注雇主"。

　　周宗文董事長在"2011中國品牌年度發(fā)布盛典"表示"周大生幾十年如一日，一直持之以恒，專注打造培養(yǎng)周大生的品牌。周大生將堅持周大生的核心理念，愛心、誠信、奮進、責任，去傳播愛，去創(chuàng)造美麗，把周大生美麗的產(chǎn)品送到千家萬戶，把愛心傳遍祖國大地。"這一系列榮譽見證著周大生的發(fā)展奇跡，也不斷鼓舞著周大生人不懈努力，持續(xù)創(chuàng)新。

　　作為中國珠寶業(yè)的領軍者，在追求企業(yè)卓越發(fā)展的同時，周大生從來不吝于在公益事業(yè)上的持續(xù)堅持。周大生珠寶有限公司主辦的"千萬鉆石換光明"大型慈善活動，持續(xù)數(shù)年義賣資助白內障失明的貧困白內障患者病人，免費為他們做復明手術。2008年，在全國十個省市全面發(fā)起"千萬鉆石換光明--讓白內障患者復明看奧運"活動，幫助白內障患者實現(xiàn)同看奧運的夢想！

　　汶川發(fā)生大地震發(fā)生后，周大生通過中國青少年基金會，為災區(qū)孩子捐建一所抗震"春蕾小學"。 后來為了能夠持續(xù)支持災區(qū)教育事業(yè)，從2008年起就開始每賣出一件鉆石首飾，就向中國兒童少年基金會捐一元錢。鑒于此，中國兒童少年基金會授予周大生珠寶有限公司"公益愛心企業(yè)"稱號。

　　三、關注珠寶首飾研發(fā)突破同質化重圍

　　同質化是近年來中國珠寶業(yè)發(fā)展的瓶頸，周大生珠寶通過各種努力推動中國珠寶首飾設計發(fā)展。周大生通過冠名舉辦"中國珠寶首飾設計大獎賽"和協(xié)辦"中國（深圳）國際珠寶首飾設計大賽"，促進首飾設計和研發(fā)。并從2008年起連續(xù)發(fā)布珠寶流行趨勢，亦是在國內業(yè)界首次推出珠寶潮流預測，引領珠寶時尚潮流。

　　周大生各個首飾系列在研發(fā)時都考慮到了不同愛的表達和傳遞。"鉆惑女人香"吊墜系列問世，創(chuàng)新獨特的工藝設計，可將香水注入鉆飾，讓每個女人都能根據(jù)自己風格塑造自己的香鉆；"幸福時刻"系列，主打款"幸福時刻"對戒，具有可旋轉及時間定位功能，能準確的留住每一個值得紀念的時刻；"say love" 鉆石系列，瑪尼輪式旋轉設計，倡導說出愛，為愛祈福。同版黃金系列，大膽突破黃金飾品以往的保守設計，以精美的字母、數(shù)字造型讓消費者耳目一新，通過不同的搭配，表達不同的含義。2012年周大生于業(yè)界首先提出"微幸福"概念，"向日葵族的微幸福"新品鉆飾以浪漫的小清新風格為基調，采用小鉆群鑲工藝，用小鉆象征著戀人們生活中幸福的點點滴滴，造型更為豪華夢幻。"輕舞飛揚"黃金系列，源于周大生原創(chuàng)設計，設計師以簡潔寫實的手法從自然元素汲取靈感，將其融入千足金產(chǎn)品的設計之中，精致的手工制作工藝，結合拉沙、噴沙及釘沙等制作效果使產(chǎn)品時尚、立體呈現(xiàn)，為萬千女性帶來不一樣的佩戴效果。

　　四、以成熟的連鎖店運營管理模式吸引經(jīng)銷商

　　作為一個有遠見的品牌持有商，首先要做的不是自己先賺錢，而是幫助經(jīng)銷商先賺錢，這一點比什么都重要。

　　周大生珠寶在經(jīng)銷商加入之前，已擁有數(shù)百家連鎖店運營管理的行業(yè)經(jīng)驗，形成集營銷管理、銷售管理、資金管理、物流管理、信息管理、渠道管理、客服管理等為一體的成熟的連鎖店運營模式。因此在選擇經(jīng)銷商資格的時候非常嚴格，擁有一套相應的手段來評估和檢測經(jīng)銷者的資質。

　　經(jīng)銷商加入周大生后，基于連鎖系統(tǒng)的長期運作，周大生珠寶會給予連鎖店一整套經(jīng)營方法，以幫助連鎖店迅速步入正軌，并快速實現(xiàn)盈利。對資質不同的經(jīng)銷商提供不同的店面開設標準與扶持手段，連鎖運營系統(tǒng)運作過程中，周大生珠寶會對單店進行相應的指導、檢查、監(jiān)督，并在出現(xiàn)狀況時提供適合的單店扭虧為盈手段。例如周大生珠寶在市場拓展領域推出了"零距離、保姆式"體恤關懷計劃，為市場的拓展提供專業(yè)化、實用性的服務；整合公司資源推出終端服務人員"微笑服務之星"舉措；發(fā)展與中小投資者的"贏動力"品牌抓住中小投資經(jīng)營者的眼球；推出不同層面的培訓計劃，幫助經(jīng)銷商提高經(jīng)營管理水平。

　　五、完善培訓督導體系促進共同成長

　　在連鎖業(yè)務蓬勃發(fā)展的情況下，連鎖店的經(jīng)營管理與珠寶品牌命運休戚相關。

　　周大生珠寶非常重視經(jīng)銷商的自身發(fā)展，并打造了務實高效的終端培訓體系。專業(yè)化師資隊伍實施全方位多層次實戰(zhàn)培訓，致力于提升全員素質和技能。周大生全員培訓體系極大地促進了公司各級經(jīng)營管理團隊的經(jīng)營管理能力、終端服務水平和終端銷售業(yè)績全面提高。內容包括：針對終端導購，開設"啟航源動力、加速靈動力、超越新動力"進階培訓；針對終端店長，開設"致勝贏動力"專項培訓。針對內部管理，組織"贏家特訓營"和其他素質類培訓課程；提升員工職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)積極心態(tài)。

　　同時還在業(yè)內開創(chuàng)珠寶MBA（J-MBA）。J-MBA意為珠寶業(yè)工商管理碩士，邀請國內外著名的經(jīng)營大師和培訓大師講授，以成功的經(jīng)營實踐為基礎，結合國內外先進的經(jīng)營管理理論，根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)情況，從營銷策略、品牌管理、領導力、到國學經(jīng)典進行深入剖析和探討，以深厚豐富的文化內涵打造高素質人才。J-MBA課程至今已舉辦十五期，參加聽課的人數(shù)累計達到1萬多人次，已成為珠寶行業(yè)獨樹一幟的高峰學習名片。

　　近年來，周大生連鎖零售業(yè)務急速增長，2012年周大生連鎖店突破2000家，新店開張也在緊鑼密鼓的準備中。周大生的連鎖經(jīng)營模式在投入市場實踐后，市場回饋的是豐厚的經(jīng)濟效益，良好的發(fā)展勢頭讓周大生珠寶躍居行業(yè)的龍頭地位，這不僅印證了周大生珠寶首飾品牌連鎖經(jīng)營模式的科學與成熟，更讓周大生成為行業(yè)內珠寶零售發(fā)展的風向標。