KHAKI卡琪屋“金牌店長(zhǎng)”再來(lái)襲 提升價(jià)值超越自我

　　品牌專(zhuān)賣(mài)店之間的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)上就是門(mén)店店長(zhǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。店長(zhǎng)不僅僅是專(zhuān)賣(mài)店最高層的管理者、經(jīng)營(yíng)者，更是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵人物之一。2013年5月，卡琪屋“金牌店長(zhǎng)”全國(guó)巡回培訓(xùn)會(huì)正式啟動(dòng)，繼首站陜西報(bào)捷后，5月21日又迎來(lái)了第二站廈門(mén)訓(xùn)練營(yíng)的開(kāi)展，為期三天的訓(xùn)練課程包括戶(hù)外體驗(yàn)、室內(nèi)大課堂、店鋪實(shí)操三大環(huán)節(jié)，從心理素質(zhì)、理論講述到實(shí)踐體驗(yàn)，課程內(nèi)容環(huán)環(huán)緊扣，生動(dòng)有趣。

金牌店長(zhǎng)們列隊(duì)整齊

　　首天的戶(hù)外體驗(yàn)，卡琪屋培訓(xùn)導(dǎo)師安排了不同的拓展項(xiàng)目有效地開(kāi)發(fā)金牌店長(zhǎng)們的潛能，提升和強(qiáng)化他們的個(gè)人心理素質(zhì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓金牌店長(zhǎng)們通過(guò)積極有效的合作，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合力制勝信念；通過(guò)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，培養(yǎng)店長(zhǎng)們的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、改進(jìn)協(xié)作方法和提升團(tuán)隊(duì)管理技能；在困難中突破極限、超越自我。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，突破極限

戶(hù)外拓展，超越自我

　　在理論課程中，卡琪屋培訓(xùn)導(dǎo)師根據(jù)自身零售經(jīng)驗(yàn)，融合卡琪屋品牌現(xiàn)狀，教導(dǎo)店長(zhǎng)們使用一套行之有效的店鋪KPI管理技術(shù)，通過(guò)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù)診斷，找到數(shù)據(jù)變化的內(nèi)因從而對(duì)癥下藥，導(dǎo)入工具管理提升店鋪業(yè)績(jī)。

《店鋪業(yè)績(jī)分析與提升》課程

　　20%VIP顧客帶來(lái)80%的業(yè)績(jī)，除了店長(zhǎng)自身經(jīng)營(yíng)能力提升和店鋪硬件設(shè)備升級(jí)外， VIP顧客維護(hù)與管理成了店鋪日常運(yùn)營(yíng)的一大必修課，卡琪屋導(dǎo)師根據(jù)卡琪屋專(zhuān)賣(mài)店現(xiàn)狀重新編寫(xiě)了一套《VIP客戶(hù)管理》體系，從VIP的重要性、VIP開(kāi)發(fā)和管理、VIP日常維護(hù)等方面讓店長(zhǎng)懂得與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù)并促使客戶(hù)對(duì)外介紹卡琪屋品牌，不斷提高品牌美譽(yù)度及知名度。

《VIP顧客管理》課程

　　要樹(shù)立起品牌形象、塑造強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售張力、爭(zhēng)取更高進(jìn)店率，標(biāo)新立異的陳列設(shè)計(jì)和櫥窗造型至關(guān)重要。為了使卡琪屋專(zhuān)賣(mài)店的陳列設(shè)計(jì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，卡琪屋培訓(xùn)導(dǎo)師通過(guò)向金牌店長(zhǎng)們傳授《視覺(jué)制勝的陳列技術(shù)》，教導(dǎo)店長(zhǎng)們從實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣�，解決終端店鋪中的陳列設(shè)計(jì)問(wèn)題，利用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提升卡琪屋品牌形象。

《視覺(jué)制勝的陳列技術(shù)》課程

　　據(jù)了解，本次訓(xùn)練營(yíng)得到了華東區(qū)杭州分公司、福州分公司、溫州分公司的大力支持與配合，石獅分公司涂總更是身體力行，全程參與本次金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)。華東區(qū)各分公司對(duì)“金牌店長(zhǎng)”全國(guó)巡回培訓(xùn)會(huì)的重視程度可見(jiàn)一斑。

　　本次訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中，設(shè)置了分組競(jìng)賽的教學(xué)模式，既充分地調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，又提高了教學(xué)質(zhì)量。課程結(jié)束后，所有金牌店長(zhǎng)們均以較高的分?jǐn)?shù)通過(guò)了認(rèn)證考核！通過(guò)緊湊而高效的訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)，金牌店長(zhǎng)們通過(guò)學(xué)習(xí)+實(shí)踐的方式，以最短時(shí)間、最快速度，掌握先進(jìn)的銷(xiāo)售管理技能。店長(zhǎng)們?cè)谛袆?dòng)力、執(zhí)行力方面得到了顯著改善，這將為他們?nèi)蘸笠宰畲蟮慕K端銷(xiāo)售熱情，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。