潛規(guī)則小檔案
行業(yè):服裝業(yè)
規(guī)則:主料送檢
案例:皮爾·卡丹
作為消費(fèi)者,當(dāng)您購(gòu)買幾千甚至上萬(wàn)元的服裝時(shí),能夠想到除了主面料,內(nèi)襯、鎖扣、拉鏈等輔料一旦出現(xiàn)問(wèn)題是不在質(zhì)檢保障范圍的嗎?北京商報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前在國(guó)內(nèi),無(wú)論是品牌服裝企業(yè)還是代工廠或者小作坊,甚至部分國(guó)際大牌,在送檢樣品時(shí)只檢主料不管輔料已成為行業(yè)慣例。不僅如此,由于檢測(cè)費(fèi)用較高且檢測(cè)周期較長(zhǎng),直接“忽略”送檢環(huán)節(jié)或是人為減少送檢批次,已成為部分服裝企業(yè)節(jié)省成本的潛規(guī)則。
皮爾·卡丹兩方質(zhì)檢報(bào)告結(jié)果迥異
消費(fèi)者楊先生于去年10月12日在西單商場(chǎng)以5984元買了一件紫色印花的皮爾·卡丹女士皮衣,出于對(duì)原料質(zhì)量的疑惑,經(jīng)朋友提醒,楊先生決定測(cè)一測(cè)這件高檔貨。
“這么貴的衣服,花些錢檢驗(yàn)一下還是值得的!
在花費(fèi)500元檢測(cè)費(fèi)后,最終出來(lái)的結(jié)果顯示,這件皮衣黑色皮革的撕裂力指標(biāo)確實(shí)不合格。
“皮革撕裂力的標(biāo)準(zhǔn)值≥9,但此件衣服的檢驗(yàn)結(jié)果卻只有4,差的也太多了!痹跅钕壬峁┙o北京商報(bào)記者的一份簽發(fā)于去年10月21日的質(zhì)檢報(bào)告中,清楚地顯示該皮衣輔料皮革撕裂力測(cè)試不合格,檢測(cè)單位為中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)旗下北京遠(yuǎn)東正大商品檢驗(yàn)有限公司。
擔(dān)心是偶然現(xiàn)象,楊先生于去年10月24日又分別在王府井百貨大樓和復(fù)興門百盛買了兩件相同的皮衣,并將其送檢,“得到的檢驗(yàn)結(jié)果也同樣都是不合格”。無(wú)奈之下,楊先生多次找到商場(chǎng)和皮爾·卡丹方面,希望能夠獲得賠償。
針對(duì)此事,皮爾·卡丹方面承認(rèn),涉事服裝已經(jīng)全部下架。北京商報(bào)記者在西單商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),該款皮衣確實(shí)已經(jīng)不再銷售,問(wèn)及售貨員,得到的答復(fù)是由于屬高端產(chǎn)品,上貨的時(shí)候數(shù)量不多,現(xiàn)在已經(jīng)全面售罄,并沒(méi)有提到因質(zhì)量問(wèn)題下架。
北京商報(bào)記者從皮爾·卡丹方面提供的多份報(bào)告中發(fā)現(xiàn),去年9月17日簽發(fā)的兩份檢驗(yàn)報(bào)告對(duì)紫色印花皮革的檢驗(yàn)中,皮革撕裂力一項(xiàng)實(shí)測(cè)值為21,符合標(biāo)準(zhǔn)值≥9,而對(duì)黑色皮革的檢驗(yàn),則并不包括“撕裂力”一項(xiàng)。
撕裂力檢驗(yàn)牽出服裝業(yè)潛規(guī)則
對(duì)于同一批次皮衣消費(fèi)者和廠家給出的兩個(gè)完全不同的結(jié)果,皮爾·卡丹方面給出的解釋為,消費(fèi)者送檢的為輔料,而公司送檢的是主料,并稱目前服裝行業(yè)的慣例就是送檢主料而非輔料!胺b行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中并沒(méi)有強(qiáng)制要求送檢輔料,因此我們的檢測(cè)是符合管理的。”
據(jù)了解,撕裂力是服裝用皮革的關(guān)鍵指標(biāo),基本反映了皮革的耐用性能。其中羊皮革的撕裂力應(yīng)大于11,牛皮革、豬皮革應(yīng)大于13;其他類型的皮革應(yīng)大于9。在消費(fèi)者看來(lái),“耐用性能”顯然是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。
“作為服裝組成部分,無(wú)論輔料、主料,都應(yīng)該成為被檢驗(yàn)的對(duì)象,畢竟其關(guān)乎整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。任何一部分對(duì)消費(fèi)者的隱瞞都是在侵犯知情權(quán)。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。皮爾·卡丹方面也表示,將來(lái)確實(shí)有必要將輔料也納入檢驗(yàn)范圍,“消費(fèi)者的舉報(bào)提醒了我們,將來(lái)輔料也要送檢,才能掛合格證”。上述皮爾·卡丹負(fù)責(zé)人表示。
除了兩份結(jié)果完全相反的檢測(cè)報(bào)告外,對(duì)于產(chǎn)品的下架,雙方也各執(zhí)一詞。消費(fèi)者楊先生堅(jiān)稱皮爾·卡丹全面下架涉事產(chǎn)品,正是由于側(cè)面承認(rèn)了存在質(zhì)量問(wèn)題。
但皮爾·卡丹女裝中國(guó)總代理銷售部經(jīng)理孫彩虹表示,下架并非因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題,其另提供給北京商報(bào)記者的一份于去年11月6日簽發(fā)的檢驗(yàn)報(bào)告顯示,被檢樣品黑色羊皮革的撕裂力為13,符合標(biāo)準(zhǔn)≥11。而至于為何下架,皮爾·卡丹方面給出的解釋是想將產(chǎn)品收回后進(jìn)行重新檢驗(yàn)。
對(duì)于上述皮爾·卡丹方面給出的“行業(yè)慣例”,北京商報(bào)記者又從多家服裝企業(yè)及行業(yè)內(nèi)人士處獲得確定:目前服裝業(yè)質(zhì)量檢測(cè)確實(shí)以主面料送檢為主,且送檢機(jī)構(gòu)選擇也是由企業(yè)自主確定。
此外,這一說(shuō)法也獲得了國(guó)家和北京市兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的證實(shí)。
北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹稱,產(chǎn)品質(zhì)量是由企業(yè)負(fù)責(zé)!皬S家必須保證出廠的產(chǎn)品符合相關(guān)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這是法定義務(wù)。企業(yè)如果自己具有檢驗(yàn)?zāi)芰,可以自己進(jìn)行,如果沒(méi)有檢驗(yàn)?zāi)芰,可以交由法定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行!痹撠(fù)責(zé)人表示,“至于企業(yè)是否必須將產(chǎn)品送至相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),并沒(méi)有法定要求!
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