與市場(chǎng)一起狂奔三十年的高德康,選擇了重新出發(fā)。
波司登股份有限公司董事長(zhǎng)
“一切價(jià)值創(chuàng)新的著眼點(diǎn)都在于創(chuàng)新有效供給,更好地滿足消費(fèi)者需求!辈ㄋ镜嵌麻L(zhǎng)高德康說(shuō)。他所說(shuō)的背景是,服裝業(yè)作為典型的制造行業(yè),正面臨著需求乏力、成本上漲、市場(chǎng)飽和、電商沖擊等多種壓力。他認(rèn)為,中國(guó)制造不能再沉迷于傳統(tǒng)的低成本競(jìng)爭(zhēng),而要轉(zhuǎn)向重視品牌建設(shè)、品質(zhì)提升、時(shí)尚創(chuàng)意和管理創(chuàng)新。
于是2015年,高德康喊出“新起點(diǎn)再創(chuàng)業(yè)”的口號(hào),以“滿足消費(fèi)者及內(nèi)外部客戶需求”為導(dǎo)向,全面推進(jìn)品牌、業(yè)務(wù)、管理等方面的變革創(chuàng)新,打造優(yōu)質(zhì)高效的平臺(tái)型企業(yè)。
的確,消費(fèi)者變化的太快了!艾F(xiàn)在人們生活水平高了,對(duì)高品質(zhì)消費(fèi)的需求逐年增加,這正是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的潛能所在,”他說(shuō):“消費(fèi)者價(jià)值或者叫品質(zhì),應(yīng)該成為我們的信仰!”
于是,2015年,波司登確立“時(shí)尚+品質(zhì)+溫暖”的品牌定位,將色彩、創(chuàng)新和頂級(jí)品質(zhì)融入品牌DNA,主打“玩出花樣,活出自己”“暖愛(ài)季”主題概念,力推色彩羽絨、蓄熱羽絨等秋冬季新品,以品質(zhì)創(chuàng)新和信譽(yù)口碑秀出羽絨花樣時(shí)尚。
一個(gè)典型的例子是,波司登秋羽絨系列產(chǎn)品以創(chuàng)新設(shè)計(jì)帶動(dòng)羽絨服市場(chǎng)空間的擴(kuò)容和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,榮獲第一屆“中國(guó)輕工業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”。而蓄熱保暖的里料、三防功能的外料、蓄熱鎖絨的功能,更賦予波司登產(chǎn)品獨(dú)樹(shù)一幟的卓越品質(zhì)。同時(shí),波司登還與47家紡織、化學(xué)品、合成革企業(yè)發(fā)起“紡織供應(yīng)鏈綠色制造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟”,以促進(jìn)綠色增長(zhǎng)。
由此,波司登被聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)授予“中國(guó)工業(yè)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任五星級(jí)企業(yè)”稱號(hào)。另一方面,他們還引入川田智能模板機(jī)代替熟練工人操作,在工人數(shù)量減少的情況下,同一工序效率提升達(dá)60%。
在終端,波司登也加大了變革的力度。先是引進(jìn)SAP管理系統(tǒng),并極力實(shí)施零售店洽客項(xiàng)目、波司登男裝O2O智慧門店、微信“微購(gòu)物”等,形成線上線下融合發(fā)展。
2015年去年“雙十一”,波司登當(dāng)日全網(wǎng)銷售額突破2.06億元,同比增長(zhǎng)超56%。其中,天貓旗艦店單店實(shí)現(xiàn)銷售1.22億元,位列女裝類目單店銷售第4位。交易指數(shù)更是連續(xù)兩個(gè)月位居天貓網(wǎng)熱銷品牌排行榜女裝類第1位。當(dāng)然,他們還在玩轉(zhuǎn)創(chuàng)意營(yíng)銷,以移動(dòng)概念店(Pop-up Store)的方式在長(zhǎng)春、蘇州、上海、杭州等六大城市巡回推廣新品,通過(guò)交互式體驗(yàn)和娛樂(lè)游戲吸引新興消費(fèi)群。而在線下,他們及時(shí)關(guān)停業(yè)績(jī)不佳及重疊銷售門店,目前自營(yíng)店比重將近40%。這一次,又是新的嘗試。
2015年夏天,波司登廣告牌悄然“占據(jù)”了米蘭地鐵站、機(jī)場(chǎng)、商業(yè)中心、交通樞紐等人流密集的區(qū)域。這是波司登主動(dòng)對(duì)接“一帶一路”重大戰(zhàn)略,借力意大利米蘭世界博覽會(huì),將中國(guó)服飾文化及原創(chuàng)設(shè)計(jì)與國(guó)際接軌。其實(shí),波司登已在包括德國(guó)、意大利、法國(guó)、西班牙、俄羅斯等在內(nèi)的8個(gè)歐洲國(guó)家400多家中高端品牌集合店中銷售,2015年自主品牌出口逆勢(shì)“飛揚(yáng)”,同比增長(zhǎng)24.63%。
另外,他們還與日本伊藤忠集團(tuán)、韓國(guó)SMARTF&D公司深化跨國(guó)合作,借助合作方多元化的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、豐富的全球資源和卓越的設(shè)計(jì)能力,發(fā)力拓展校服、戶外、童裝等新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾十年發(fā)展后,波司登開(kāi)始蛻變之路。
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