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案例丨能文能武的GU,如何搭上內(nèi)容營銷這班船?

| | | | 2016-4-29 13:59

快時尚品牌的競技賽從未停止過,優(yōu)衣庫、Zara、Gap等巨頭快時尚品牌紛紛在國內(nèi)市場跑馬圈地的時候,GU該如何在這場高手如云的戰(zhàn)役中勝出比賽呢?

2013年9月30日,GU的首家中國門店在上;春V新烽_業(yè)。GU是優(yōu)衣庫的家族時尚新標(biāo),定位比后者更時尚親民。

去年,GU用一條“完美掩飾身材缺陷”的闊腿褲,迅速讓這陣復(fù)古風(fēng)潮卷土重來,還記得當(dāng)時,社交圈上不少時尚博主都開始齊刷刷地推薦這款神奇的褲子,像“什么值得買”等等導(dǎo)購平臺都在自發(fā)生成有關(guān)于GU闊腿褲的內(nèi)容,借著這股東風(fēng),GU很快地融入了中國市場。而這款單品“功臣”至今依舊是他們天貓旗艦店中銷量最好的系列。

快時尚品牌的競技賽從未停止過,優(yōu)衣庫、Zara、Gap等巨頭快時尚品牌紛紛在國內(nèi)市場跑馬圈地的時候,GU該如何在這場高手如云的戰(zhàn)役中勝出比賽呢?
就這位“海外留學(xué)生”在中國的表現(xiàn)來看,這兩年雖然小試牛刀但卻成績斐然,用一招內(nèi)容營銷讓大批消費者印象深刻。

“內(nèi)容營銷是是市場的大趨勢,同時對于品牌來講,也是一種很好的品牌宣傳和輸出。”GU中國市場部負(fù)責(zé)人陳小敏表示,GU在賣貨的同時會更加注重搭配,這是消費者的困惑點也是訴求點,因此,他們的“編輯部”會像大多數(shù)的時尚媒體一樣,定期在社交媒體出街“G•paper”,通過內(nèi)容引導(dǎo)消費者的關(guān)注。

這種通過內(nèi)容營銷“曲線救國”的方式受到了不少品牌的青睞,像性感卻不黃暴的杜蕾斯,韓版風(fēng)女裝搭配師韓都衣舍等等。

確實,“內(nèi)容營銷”該當(dāng)之無愧成為今年的最熱話題了,與其死守著一堆貨賣啊賣,倒不如拿起筆對著你的用戶“畫一畫”。

一條闊腿褲

GU進(jìn)入中國的時間確實是晚了一點點。

隨著Zara、Gap、FOREVER21、H&M、優(yōu)衣庫等快時尚品牌在中國市場落地生根,對每一個新進(jìn)的快時尚品牌都是不小的挑戰(zhàn),這一點,GU應(yīng)該很清楚,因此,他們首選了在上海落地發(fā)芽,借用這個繁華都市來測試品牌在中國的未來。

“GU UNIQLO Shanghai Store”位于上海著名商業(yè)街淮海中路的旗艦店店開業(yè),店鋪面積約1000平方米,集中展示了不少潮流單品。但很多人覺得,這里還是會嗅到一股優(yōu)衣庫的味道,如何擺脫消費者在GU出現(xiàn)優(yōu)衣庫的影子,制造更多的差異化,GU其實做了很多嘗試。

第一步當(dāng)然還是學(xué)習(xí)。當(dāng)然優(yōu)衣庫的樣本也是值得學(xué)習(xí)和研究的對象。

優(yōu)衣庫的成功學(xué)被很多品牌翻版復(fù)制,其中最厲害制勝法寶就是他們很會玩,UT當(dāng)之無愧成為了這個話題的經(jīng)典案例。

這些年,這件普通的T恤一直成為優(yōu)衣庫門店中最閃耀的焦點,引爆事件該從那件與LINE合作發(fā)售的T恤開始,LINE的經(jīng)典表情形象Brown熊及Cony兔都被印在優(yōu)衣庫的UT上賣萌。幾個小時之后,該系列被瘋狂搶購,不少店鋪迅速斷貨。

而后,辛普森系列、美國隊長系列、星球大戰(zhàn)系列紛紛出街,聰明的優(yōu)衣庫將這些追星族納入了自己的粉絲群。

這種單品制勝的玩法很多品牌就想?yún)s不敢輕易冒險嘗試,但這確實是值得學(xué)習(xí)和仿效的營銷冒險,GU也好好地學(xué)了一手。

2015年8月18日, GU在水舍舉辦了一場主題為“Go Wide,Go Wild,GoFree”的GU自由市集,并宣布其天貓旗艦店將于8月24日正式開業(yè)。開業(yè)當(dāng)天,GU與天貓攜手玩了一場“闊腿褲”趴,田原、穆熙妍、小白、阿肆等明星紅人們身穿GU闊腿褲參加活動。

讓消費者更無法拒絕的還有款式和價格。據(jù)悉,GU天貓旗艦店中光闊腿褲的種類就不下于10款,更是打出了99元、149元的低價,有不少消費者從GU的闊腿褲開始她們的秋冬扮靚教程,跟UT一樣,GU的闊腿褲也成為了他們進(jìn)入中國市場的關(guān)鍵。

愛賣內(nèi)容的GU

自然,闊腿褲還在持續(xù)發(fā)酵。今年上半年,一部《朝5晚9》征服了不少少女,同時,女主角石原里美在劇中條條闊腿褲的搭配也讓消費者爭相仿效,在那段時間,GU不停地在他們的微信公眾號中“刷存在感”,通過一系列搭配,讓消費者知道,原來跟女神就差一條闊腿褲,同時,這樣的穿搭內(nèi)容讓消費者很受益。

據(jù)了解,這些話題的閱讀量篇篇都達(dá)到1w+,消費者對于穿搭內(nèi)容的需求點也成為了GU營銷推廣的一個方向。

因此,他們嘗試通過內(nèi)容觸達(dá)消費者,進(jìn)而帶動商品的轉(zhuǎn)化銷售。目前GU主要集中在經(jīng)營自媒體公眾號!拔覀兊墓娞柌煌诤芏嗥放频囊稽c是,我們的發(fā)送次數(shù)非常頻繁,每周四次,但是退訂率卻不高。因為我們制作的內(nèi)容,不僅有商品的各類信息,更多的還是時尚穿搭! 陳小敏表示。

內(nèi)容收獲的成功感讓他們覺得這條路走對了,因而他們做了新的嘗試,一個專注于時尚搭配的G.paper,像時尚畫報一樣,G.paper會定期登陸微信、微博等社交媒體,成為了一檔長期并固定的欄目。

“這里面的內(nèi)容會結(jié)合節(jié)假日,比如說本次五一小長假,我們特地打造了一個#臺北!夏威夷!紐約!帶上GU去旅行#的特輯,得到了很多會員的轉(zhuǎn)發(fā)。”陳小敏表示。

日系雜志諸如昕薇、米娜里面會有不少旅行板塊,由當(dāng)家模特作為導(dǎo)游,一方面介紹服飾搭配,另一方面介紹旅行景點,很受歡迎。GU在前不久也“快速復(fù)制”,在G.paper中推出了一期《你好東京,人氣模特KIKO帶你游東京》的內(nèi)容,其中介紹了不少近日的人氣搭配,例如一字肩上衣、裙褲等,以及在東京需要深度挖掘的人氣餐廳。

這樣的營銷玩法最大程度體現(xiàn)了內(nèi)容為王,從消費者的角度出發(fā),達(dá)到內(nèi)容營銷的目的,否則只是品牌的自嗨,無法吸引新顧客的同時還會流失現(xiàn)有的會員。

通過這樣的一期期內(nèi)容,消費者開始逐漸區(qū)分清楚了優(yōu)衣庫和GU的不同,更加少年系的慢慢地營造出了屬于自己的獨有腔調(diào)。

一個品牌的成長,基礎(chǔ)的核心就是消費者認(rèn)同品牌,內(nèi)容營銷可以更好的去傳播品牌的文化。

“很多品牌會對于自己的公眾號有所困惑,不知道如何運用。GU的優(yōu)勢在于日本GU獨立育成了品牌的專屬APP,他們已經(jīng)通過長期摸索運營累積了一定量的粉絲,”這套玩法同樣可以復(fù)制到國內(nèi)。

品牌天生適合做媒體?

紙媒正在衰退成為了不爭的事實,越來越多的媒體開始加入新媒體團隊,因而,在各類新媒體新興的大市場下,鮮少有品牌方將自己作為媒介,來引導(dǎo)時尚潮流。

反之,倘若品牌可以換種思維,將自己作為媒介,效果會很不一樣。以服裝品牌為例,本身擁有時尚感和用戶,因此可以策劃出更加專業(yè)的內(nèi)容,這根普通的時尚雜志紙上談兵會有一些區(qū)別。

GU目前就已經(jīng)開啟了他們的內(nèi)容全渠道方案,“微博與微淘我們都在做很多新嘗試。除此之外我們還結(jié)合當(dāng)下90后市場的熱點,參加了天貓主辦的“校園達(dá)人秀”活動,同時準(zhǔn)備和一些的優(yōu)秀的校園達(dá)人簽約,豐富我們的內(nèi)容。”陳小敏表示。

微博這一塊他們主要是跟一些圈內(nèi)知名度較高的KOL進(jìn)行了深度合作。通過這些紅人的內(nèi)容撰寫轉(zhuǎn)發(fā),讓GU獲得了更多的曝光的同時,也趁機拉動了產(chǎn)品銷售。為了帶動天貓旗艦店的銷售,GU在微淘上也花了心思經(jīng)營,據(jù)悉,他們每天會在微淘發(fā)兩輪內(nèi)容,包括新品發(fā)布,話題互動等等,進(jìn)而拉動他們的流量和購買率。

同時,GU還積極參與天貓的網(wǎng)紅計劃,在天貓的達(dá)人頻道進(jìn)行內(nèi)容的輸出,取得了非常好的效果。

“比如,我們夏季產(chǎn)品的一個特點,就是通過和一些藝術(shù)家的嘗試合作,讓消費者看到了一個帶有濃郁的藝術(shù)氣質(zhì)的品牌。甚至出現(xiàn)了某些款式,剛上線就被搶光的場面!

例如,與奧特曼的放映50周年的合作,當(dāng)時推出的合作款也是把GU內(nèi)容輸出提高了一個層次。不僅如此,前不久他們還簽約了亞洲人氣新星歐陽娜娜,通過天貓的內(nèi)容輸出曝光,帶來了近300%以上的流量。

GU GU [ 品牌中心 ]

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