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近日,在阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)服裝服飾峰會上,茵曼創(chuàng)始人方建華針對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈存在的問題,提出適合新互聯(lián)網(wǎng)時代供應(yīng)鏈應(yīng)該具備的特征。
近日,在阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)服裝服飾峰會上,茵曼創(chuàng)始人方建華針對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈存在的問題,提出適合新互聯(lián)網(wǎng)時代供應(yīng)鏈應(yīng)該具備的特征。對于如今面對越來越稀薄的利潤,作為供應(yīng)鏈最低端的服裝工廠開始謀求自身發(fā)展,紛紛開始嘗試打造屬于自己的品牌,尋求新的突破的現(xiàn)象,方建華認(rèn)為供應(yīng)鏈下端的服裝工廠將會是未來十到十五年最大的紅利,供應(yīng)商們要做的應(yīng)該是找準(zhǔn)自己的定位,做最好、最誠信的供應(yīng)商,才是占領(lǐng)未來的正確打開方式。
【演講要點】
傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈痛點:交貨期不準(zhǔn)時、工廠定位模糊、合作方匹配度精度低,執(zhí)行力差。
新互聯(lián)網(wǎng)時代服裝供應(yīng)鏈應(yīng)具備的特征:不能把目光只聚焦于首單、解決面料問題、合理排單、生命周期反推訂單量、信息化管理取代純?nèi)斯、勞動密集型向智能化升級、產(chǎn)品可追溯源頭、制造業(yè)走向產(chǎn)業(yè)協(xié)同整合。
我覺得今天這個會場非常的熱烈,給我的感覺是1688真的迎來了一個新的時代!為什么這么說呢?原來有很多做批發(fā)商的朋友,原來在廣州的白馬、還有時尚行等等,現(xiàn)在看到了他們的生意越來越難做,甚至改行了。那現(xiàn)在批發(fā)市場的租金也越來越便宜了,現(xiàn)在整個批發(fā)市場正在瓦解,1688正在崛起。未來在這樣的環(huán)境和這樣的變化,正在經(jīng)歷一個巨大的變革。我想今天我分享的主題是:在新的互聯(lián)網(wǎng)時代,今天我想問一下在場的朋友,我想跟你們互動一下:在下面的朋友們,有工廠的朋友舉舉手好嗎?有實體工廠的舉手好不好?不多,大部分是貿(mào)易商嗎?我想問一下。有工廠的不是太多!我想在互聯(lián)網(wǎng)時代,我為什么寫:互聯(lián)網(wǎng)時代的供應(yīng)鏈紅利,原來傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋最低端、最難賺錢的工廠,利潤也最低。為什么我們今天有這樣的觀點?我是覺得在互聯(lián)網(wǎng)時代,供應(yīng)鏈反而是未來可能會比品牌更具價值的產(chǎn)業(yè)。
現(xiàn)在的消費市場發(fā)生巨大的變化,線下的傳統(tǒng)品牌也越來越難做了。在線上,快速發(fā)展,也慢慢進(jìn)入一個非常穩(wěn)定發(fā)展的一個時期。最重要的還是圍繞著消費者,如果離開了消費者,所有的服務(wù)也好、所有做的貨源也好,都是白搭。我們要跟著這個思維去思考。
一、傳統(tǒng)供應(yīng)鏈痛點
1、永遠(yuǎn)說不清的交貨期
交貨可能很多的淘寶的賣家或者品牌商要快,你給我7天交貨,還是15天交貨。我今天看到1688認(rèn)證的供應(yīng)商需要做到15天的交貨,我覺得15天的交貨其實不簡單。也有可能很多品牌商覺得15天交貨不太辦得到。那到底是多長的時間能夠準(zhǔn)時交貨?我想不是工廠單方面的,而是品牌商和供應(yīng)商雙方的結(jié)合才能達(dá)到最快的交貨周期。要從最開始的源頭抓起才可能促進(jìn)交貨。往往以前扯皮,更多的是扯皮在哪里?交貨晚了,該付的貨款為什么遲遲沒付。另外可能是面料方面的加工,面料晚了或者扣子晚了,遲交貨了,扯不清楚是誰的責(zé)任,到底是工廠還是品牌商的責(zé)任,這是永遠(yuǎn)扯不清的話題,等下我也會嘗試講講。
2、工廠的定位模糊
再講到工廠的定位,以前我在講供應(yīng)商的時候,發(fā)現(xiàn)很多的工廠,我問你這個工廠是做什么產(chǎn)品的?他說我這個工廠牛仔褲、針織都能做,這樣的工廠我是看都不看,因為他覺得什么都能做,事實上我們覺得他什么都不能做。為什么?因為我覺得服裝的供應(yīng)商是一個非常專業(yè)化的分工。中國和國外還不太一樣,中國有成件的、有流水的生產(chǎn)線,如果是做褲子的工廠,你來做襯衫,你的效率會相差很遠(yuǎn),你也會不專業(yè),設(shè)備也不大一樣。你如果是做襯衫的工廠你專業(yè)做襯衫和專業(yè)做針織,也是完全不一樣的。所以說一個工廠的定位、供應(yīng)商的定位很重要。你要在1688里面找到很好的大賣家、很好的品牌商跟你訂貨,我看你1688的圖片和你工廠的介紹,就知道你工廠是一個什么樣的水準(zhǔn),你做哪一類的產(chǎn)品。如果你把你工廠的圖片什么都擺,那什么都不是;出去你只擺牛仔的東西,表示你做牛仔很專業(yè)。所以說你要找到很好的品牌商,大的賣家,你要好好想一想你工廠定位做什么很重要?你到底做哪一類的產(chǎn)品很重要,你不要什么都做。所以說工廠的定位是非常關(guān)鍵的,決定了你生產(chǎn)的效率和你品牌商的質(zhì)量。
3、合作方匹配度不高
一個工廠、一個供貨商,都是希望找到最大的品牌商,或者是最大的供貨商,這個最大雙方的要求存在比較大的落差。你如果是一個非常小的工廠的定位和它不配套,你要找到它也很難,也做不成,反而做的很累;如果你是一個原來做中檔貨的工廠,你想做高檔貨,最后做的非常的不順暢,最后會虧的一塌糊涂。因為你工廠的能力、要求和它的品牌商不配套。所以說在找客戶,要和你的產(chǎn)能、和你工廠的定位是非常關(guān)鍵的,找到適合的人。
4、執(zhí)行力差
很多工廠是苦力活,一天上班的時間超過10個小時,甚至比10個小時更長,趕貨,經(jīng)常加通宵。第一個通宵不夠,可能第二天還要繼續(xù)通宵。很多的老板幾乎是什么事情都找到老板。我記得我以前管過供應(yīng)鏈,我也開工廠出身的,找到老板解決問題可能比較快,找到下面的人來解決問題可能很慢。因為老板有很多的資源支持你,但是下面的中高層相對來說承擔(dān)的事務(wù)是一些執(zhí)行性的事務(wù)。如果這樣的工廠在初步發(fā)展階段可能是有幫助的,但是在未來長遠(yuǎn)的建設(shè)上是行不通的。
二、新互聯(lián)網(wǎng)時代供應(yīng)鏈應(yīng)具備的特征
1、不能把目光只聚焦于首單
大家看一下,傳統(tǒng)的訂貨模式,那我講的是叫你一個工廠,或者是一個供應(yīng)商也好,去希望找到,你的單量大不大,單量大就覺得是大客戶,希望要多訂,恨不得一個定單下五萬十萬件,兩三千件,覺得這樣的定單很好做。那傳統(tǒng)的訂貨模式是靠分銷商,或者是代理商開訂購會,再把定單集中起來,再去生產(chǎn),它應(yīng)該是要通過多訂貨來慢慢通過零售的方式、門店的方式銷出去。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,是到了一個C2B的訂貨模式,比如說我們以茵曼為例,我們的首單不會太大,可能只有五百件、八百件、兩千件、五千件的首單。我們更多的是通過多次的翻單,再通過我們的銷售來決定我們翻單的數(shù)據(jù)。完全由消費者端決定我們的單量和翻單的次數(shù)。
所以說供應(yīng)鏈發(fā)生了巨大的變化,也就是原來定單,大家都堅持大,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)定單量都不大,這是一個變化。也許可能以前有做外貿(mào)的供應(yīng)鏈,大型的工廠,可能要做十幾萬件的定單,沃爾瑪?shù)亩▎,一些大品牌的定單。我以前也做過,美國一些大定單,單量很大,但是單價很低,基本上通過大量的貿(mào)易商比價,可能給到你的利潤是兩塊三塊。但是最后覺得那個定單也不好做,所以說定單的量發(fā)生了變化,原來的大定單變成了現(xiàn)在的小定單,分批次的小定單;周期也發(fā)生了變化,原來如果你做外貿(mào)的定單,它的訂貨的周期可能是給到三個月、六個月。但是現(xiàn)在我看這個認(rèn)證,是要求15天要完成,整個的定期周期難度是非常高的。
2、解決面料問題
如何保證出貨的周期?所有的快是建立在有面料的基礎(chǔ)上,如果有面料會很快交貨。往往就是沒有面料,基本在市場上,廣州或者地方市場拿現(xiàn)貨出現(xiàn)很多的問題。第一個問題是可能面料供應(yīng)商也不會備那么多貨,可能也只有一條兩條布,拿完了以后沒有了。后面要補單,那周期就很長。
第二,所有在批發(fā)市場的供應(yīng)商,多數(shù)都是通過檢測色牢度等等,所以面料會出現(xiàn)很多的問題,因為在中國誠信是一個發(fā)展的過程。買個針織布,這個紙管其中一批紙,你要比價格,在紙管的空筒放水泥。還要加外面的包裝袋,加在一起,20公斤的一條布,最后變成了40公斤,采購員問這個布多少錢,那一個多少錢,哪一家便宜哪一家拿,但是最后發(fā)現(xiàn)問題很大。經(jīng)常碰到這種情況!所以說誠信是最大的問題。如果沒有誠信,很難把貨,不要說快,做出來都是有問題的。
要快的話,更多的是要解決面料的問題。面料問題的解決,絕對不是在供應(yīng)商,而在品牌方,他要快,第一個考慮到工廠如何理性的排單,這是第一;第二是如何進(jìn)行備料,茵曼發(fā)展到今天,已經(jīng)有自己的面料公司,面料公司更多的職能并不是生產(chǎn)面料,而是來管理面料供應(yīng)商。那么現(xiàn)在所有的面料定單,95%以上全部是訂貨,跟直接的工廠去訂貨,很少和批發(fā)市場的供應(yīng)商去訂貨。減少了中間商、也減少了很多在生產(chǎn)過程當(dāng)中碰到的問題。通過備料的模式,確保到工廠的面料是經(jīng)過我們的面料公司檢驗以后,確保到工廠的面料是完全合格的,這樣才能夠保證快。我們這個面料公司是什么背景下誕生的?盡管我們是跟直接的大牌的供應(yīng)商合作,但是我們的定單的量非常大,一個大的面料供應(yīng)商要分N個工廠發(fā)面料他可能不太愿意。另外還有你一家工廠的檢測面來的標(biāo)準(zhǔn)可能也不一樣,所以說出現(xiàn)了很多把布料分發(fā)到各個工廠以后,出現(xiàn)了很多的問題。工廠和我們的面料供應(yīng)商一直在扯皮:到底是面料的問題,還是什么問題。在這樣的背景之下,我們誕生了我們自己的一家面料公司,主要系負(fù)責(zé)面料供應(yīng)商和加印廠的一些溝通、協(xié)調(diào)、檢驗、監(jiān)督,最終確保了我們所有的面料到加工廠以后是合格的、穩(wěn)定的。這樣的話才能夠確保我們的定單真正能夠做到7天、15天、20天。
3、合理排單
關(guān)于排單,原來做工廠都知道,很多品牌商天天是通過雙方的老板不斷地打電話,最后最后再最后,加班加班再加班趕出來的。這樣的情況下趕貨,這是叫無序的定單。如果針對一個優(yōu)秀的品牌商,下單給你供貨,一定是根據(jù)你的產(chǎn)能去排單。我們基本上是一個工廠如果是一百人,現(xiàn)在的排單原則是會下50%的產(chǎn)能給到這個供應(yīng)商。另外50%是保證有50%是在返單的定單當(dāng)中,能夠確保它的產(chǎn)能是合格的,產(chǎn)能是穩(wěn)定的。只有這樣雙方的配合,才能夠把定單的質(zhì)量做好,F(xiàn)在的款式非常多,像茵曼現(xiàn)在目前我們?nèi)甑目盍看蟾旁趦汕。我知道有個淘寶的C店的大賣家,可能一周上新兩次三次,甚至更多。在互聯(lián)網(wǎng)的時代,時尚是在快速的更新。款量會越來越多,和以前不一樣了。傳統(tǒng)的線下品牌,可能一個品牌常年也就是三五百個款,線上為什么有這么多的款式?這也是發(fā)生一些變化。如果是去參觀一些品牌,看它的供應(yīng)鏈做的好不好,就是去看它的倉庫品檢的地方,如果品檢的地方是很多貨堆在那里沒有品檢,這條供應(yīng)鏈?zhǔn)墙^對完蛋的,完全是靠電話,完全是靠人來溝通,而不是靠信息流來溝通。
茵曼現(xiàn)在整個倉庫,確保供應(yīng)商送到我們倉庫的貨在24小時之內(nèi)一定要驗貨入庫,保證品檢期是不積壓貨品的。今天小二問我:我的貨期率,茵曼的供應(yīng)商,貨期的準(zhǔn)確率是多少?我可以告訴大家,我們茵曼的貨品所有的定單發(fā)出去達(dá)到了99.5%的貨期率,99.5%是準(zhǔn)時交貨的。這個準(zhǔn)時交貨絕對不會是無理由的要求你按一個不正常的交貨期給到你。我們會根據(jù)面料、輔料的一些情況,來合理的安排工廠的交貨周期。原來我開外貿(mào)工廠,也是我親自出面,跑到品牌商那里去找定單、簽合同,現(xiàn)在我們所有的供應(yīng)商都不用到我公司里來,每一年我們會給集團(tuán)的定單,在1200萬件的成衣,我們合作的供應(yīng)商在80家左右。這些工廠除了一年兩次來參加我們的供應(yīng)商半年會,其他的時間都不需要到我們公司里來。接定單、看板、簽合同等等全部是通過去完成的,而不是你要接一個定單,把品牌商的公司的路都跑蹦了,不斷地去接一兩張單,靠人海戰(zhàn)術(shù)拿定單的,這是我們的貨品的定單的管理,品檢的管理、面料的管理上,下足了功夫。
4、生命周期反推訂單量
質(zhì)量也發(fā)生了變化,現(xiàn)在的質(zhì)量是又要好、價格又要低,很多的矛盾,這就是現(xiàn)在的供應(yīng)鏈發(fā)生了巨大的變化。互聯(lián)網(wǎng)時代為什么說有這些特征呢?為什么要小批量訂貨?大家都知道,如果品牌商壓了貨,做不好,沒有發(fā)展。要解決品牌商的庫存問題;第二個為什么要快速返單,是要解決,也是它的庫存問題,如何做到高效返單;質(zhì)量,很通俗的道理,沒有質(zhì)量沒有回頭率。所以說一個貨品的質(zhì)量,決定了這家品牌商顧客是否能夠快速的回頭的一個決定性的要素。
原來的訂貨模式和現(xiàn)在的訂貨模式完全不一樣。我們在搜集用戶的信息、用戶的評價,通過設(shè)計師設(shè)計的款式進(jìn)行測試。再根據(jù)我們的銷售量和銷售周期來決定了我們的首單應(yīng)該下多少,我們哪些定單應(yīng)該淘汰,哪些定單應(yīng)該多下定單。完全是根據(jù)消費者的數(shù)據(jù)和貨品的周期,生命周期來決定了我們的定單量。
5、信息管理代替純?nèi)斯?/strong>
我們?yōu)榱吮WC貨品的質(zhì)量,很多的人說面料不合格怎么辦?我們也吃盡了很多的苦頭。其實就是要從源頭抓起!在款式的設(shè)計開發(fā)之前,你要注意全年的產(chǎn)品企劃。全年的產(chǎn)品企劃做完之后,你要決定2016年要開發(fā)什么樣的面料,要確保在開發(fā)面料之前要做檢測。所以說我們成立了我們自己的檢測室。無論是面料的各項的指標(biāo),我們自己有檢測,從設(shè)計的源頭把關(guān),確保我們最后的供應(yīng)商的質(zhì)量最后到工廠的大貨是合格的。所以說貨品的周期快,絕對不是要求出來的,而是從源頭,從設(shè)計的源頭,從工藝上的源頭去解決,才能夠做到真正的快和質(zhì)量好!
我們所有的工廠的管理都是通過我們的一個自主研發(fā)的系統(tǒng)來解決和工廠的溝通、品檢的排期、出貨、次品的管理、退換貨的管理,都是通過系統(tǒng)來解決,而不是通過簡單的打電話,布料、財務(wù)、對帳、樣衣的管理等等都是通過系統(tǒng)來解決的。
6、勞動密集型向智能化升級
所有的工廠也好、供貨商也好、供應(yīng)商也好,如果你沒有被互聯(lián)網(wǎng)改造,你不會有好的競爭力,你一定會被淘汰。如果你還是用陳舊的設(shè)備,落后的生產(chǎn)力,一定會淘汰。我有一次去日本的一家牛奶工廠,我非常的震撼。一天生產(chǎn)30萬瓶的牛奶,它全車間不到50個人,一天生產(chǎn)幾十萬瓶的牛奶,連牛來從印刷、包裝、檢驗,全自動化的。我們在中國的服裝產(chǎn)業(yè),在智能化非常落后,還是處在小規(guī)模作坊為主的一個時代。原來做外貿(mào)的一些工廠,規(guī)模都比較大,我以前做外貿(mào)出身的,這些外貿(mào)的工廠也碰到很多問題,外貿(mào)的生意不好做,利潤越來越低,定單也越來越不好接,接一些品牌商的定單也很痛苦,定單很小,不愿意接,碰到很多的問題。所以說所有的產(chǎn)業(yè)鏈都要通過互聯(lián)網(wǎng)的改造,越快越好!不要按照老一套,不然你只能是失敗的。
7、產(chǎn)品可追溯源頭
未來的供應(yīng)鏈完全可以做到一個二維碼,這個二維碼就可以打上是哪一個工廠生產(chǎn)的,消費者它能夠通過掃碼知道這件衣服是哪一個工人做的。以前可能是掛一個工號,品牌到一定的階段是掛工號的。完全可以把一個二維碼印上去,知道是哪一個工廠生產(chǎn)的,有它的識別碼。
進(jìn)程進(jìn)度也能夠知道,通過系統(tǒng)里面能夠知道我們的生產(chǎn)進(jìn)度,最后到我們的倉庫,最后到消費者選購,到你一個工廠所生產(chǎn)的貨品。比如說一家工廠,它這個月做了十萬件的定單,這十萬件定單通過我們的系統(tǒng)能夠發(fā)現(xiàn)你的返工率是多少,消費者的評價有多少是退回來的,消費者的評價有多少是不好的評價,是低于4.8分以下的評價,都是能夠通過系統(tǒng)來跟蹤的?偠灾阋泻玫母偁幤,一個品牌,拼的是你的款式、質(zhì)量、速度,最后還要拼你的人品,要拼你的信用。
8、制造業(yè)走向產(chǎn)業(yè)協(xié)同整合
我想做一個小小的調(diào)查,在場的供應(yīng)商朋友們,有多少的供應(yīng)商想自己做品牌的?有這個夢想的舉一下手,自己現(xiàn)在不想搞供應(yīng)鏈的,不想供貨的,自己想做品牌的舉手,真的還是蠻多,比有工廠的多多了。盡管茵曼是從做外貿(mào)轉(zhuǎn)型成做品牌的,那么我想分享的一個觀點是:我覺得未來的供應(yīng)商、未來的工廠,被互聯(lián)網(wǎng)化的工廠,互聯(lián)網(wǎng)+的工廠,改造的工廠,有巨大的發(fā)展前景。
我們正在尋找具有現(xiàn)代服務(wù)理念,具有信息化能力的供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作。這個戰(zhàn)略合作不僅是下定單給你合作,我們可能進(jìn)行大量的投資、兼并,我覺得未來投資工廠、投資現(xiàn)代化的工廠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你做品牌來的要容易,可能會比你做品牌更加的有未來的前景。我覺得未來的十年,將是傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)鏈改造的最大的紅利!可能比你做品牌來的更加的快,更加的具有競爭力。因為現(xiàn)在好多工廠實在太少太少了,誰能夠抓住它,誰就有著未來十到十五年的巨大的機(jī)會,巨大的紅利。所以說誰占領(lǐng)了未來的供應(yīng)鏈,誰就主宰了品牌的興衰,也主宰了未來。
剛才那么多人有自己的品牌夢,應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展變化,你好好的理一下你的思路,到底要不要做品牌?以前很多朋友辛辛苦苦用20年的積累,用很多的資本,因為做一個品牌而導(dǎo)致了很多的困局,品牌沒有做起來,工廠也沒開了,最后非常慘。
茵曼成功了,取得了好小的成功。當(dāng)然并不是沒有成功的可能,也不是一棍子打死,只是你要好好的根據(jù)你的現(xiàn)狀,根據(jù)你企業(yè)的現(xiàn)狀來想想,你到底是做品牌?還是做供應(yīng)鏈?還是做供貨商?
制造業(yè)將會走向產(chǎn)業(yè)協(xié)同的整合,單槍匹馬是企業(yè)發(fā)展的死穴,F(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)的時代,信息快速發(fā)展的時代,你要進(jìn)行你的產(chǎn)業(yè)的整合、聯(lián)合、協(xié)同才有未來。如果還是靠你一家工廠單槍匹馬的戰(zhàn)斗,在未來你很難有競爭力。
中國的服裝產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的機(jī)會,一個大學(xué)生一畢業(yè)可能只有2500、3000的工資,F(xiàn)在在廣州地區(qū)我知道,廣東地區(qū)一般的產(chǎn)業(yè)工人的工資,單個人的月工資不會少于6000塊錢,技術(shù)工人。一個大學(xué)生現(xiàn)在找工作非常的困難,可能只有2000塊、3000塊,就業(yè)率非常的低下。把時間拉后十年,我們的工廠工人從哪里來?我們的未來在哪里?我們的供應(yīng)鏈應(yīng)該如何的解決?現(xiàn)在的勞動力越來越少,在這樣的背景之下,未來的技術(shù)人才將會成為打工的皇帝!現(xiàn)在做老板的遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做工人好,技術(shù)工人現(xiàn)在活的很好。
制造業(yè)會迎來一個大的紅利的時代!這個紅利很快就到來。找準(zhǔn)自己的定位,做最好的供應(yīng)商,做最誠信的供應(yīng)商,不要改變自己的夢想,做最好的供應(yīng)商、供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥硎绞迥曜畲蟮募t利,誰做好了,誰就能夠占領(lǐng)未來。
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