“麗嬰房”葉啟憲：品牌高度離不開(kāi)產(chǎn)品寬度

　　據(jù)權(quán)威部門(mén)對(duì)近期全國(guó)嬰童服裝銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，“麗嬰房”的市場(chǎng)綜合占有率處于首位。對(duì)于這一點(diǎn)，上海麗嬰房嬰童用品有限公司副董事長(zhǎng)葉啟憲先生并未居高而喜，這是他從事商業(yè)管理數(shù)十年來(lái)，表現(xiàn)出的一種習(xí)慣性冷靜。

　　記者：您對(duì)嬰童市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)怎么看？

　　葉啟憲：嬰童市場(chǎng)未來(lái)會(huì)向幾個(gè)方向發(fā)展，一個(gè)是大型化，即商品所占的空間和產(chǎn)品的種類(lèi)越來(lái)越廣。二是連鎖化。將一家店的成功經(jīng)驗(yàn)不斷復(fù)制，在不同的地方連鎖經(jīng)營(yíng)。三是銷(xiāo)售通路會(huì)更加多元化。企業(yè)既有專(zhuān)賣(mài)店，也可在量販店、百貨商場(chǎng)、ｓｈｏｐｐｉｎｇｍａｌｌ里設(shè)立專(zhuān)柜。這也是麗嬰房的發(fā)展模式。

　　記者：１９７１年，麗嬰房在臺(tái)北成立了第一家門(mén)市。在大陸也有１５年的歷史了，且在８０個(gè)城市中以不同的通路形式，開(kāi)設(shè)了９００多個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。對(duì)不同地區(qū)在管理上有區(qū)別吧？

　　葉啟憲：是的。大陸幅員遼闊，各地區(qū)的“流通”存在較大的差異，所謂的流通包括：物流、商流、資金流、信息流及人才的流通。要提供給消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品，每個(gè)地區(qū)都會(huì)經(jīng)過(guò)不同的流動(dòng)過(guò)程，所以不能用一種方式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理各地的市場(chǎng)。目前，麗嬰房在以上海為重心的華東地區(qū)、及北京等地發(fā)展的比較成熟。

　　記者：通路雖然存在多種形式，但同業(yè)中的多數(shù)，只有能力在商場(chǎng)里設(shè)專(zhuān)柜。而麗嬰房的專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量已占到銷(xiāo)售點(diǎn)總量的３０％。這是怎樣做到的？

　　葉啟憲：專(zhuān)賣(mài)店與專(zhuān)柜本身并無(wú)好壞之分，各有利弊。這要看公司的實(shí)力，也要考慮合理的通路組合。開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店第一需要投入更大的資金，第二就是要有豐富的品牌，要達(dá)到產(chǎn)品應(yīng)有的寬度 。麗嬰房目前的自有品牌及代理品牌已達(dá)十多個(gè)，如麗嬰房（ｌｅｓ ｅｎｐｈａｎｔｓ）、 ＰＨ－ＬＡＮＤ、貝親（ＰＩＧＥＯＮ）、新安怡（ＡＶＥＮＴ）、Ｄｉｓｎｅｙ Ｂａｂｙ等。而每個(gè)品牌又有多個(gè)系列。加之麗嬰房還配有豐富的嬰兒日常用品，這就給消費(fèi)者提供了一站式服務(wù)。

　　記者：眾多的世界級(jí)嬰童品牌已經(jīng)或正在與麗嬰房合作，并把麗嬰房作為其開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的較好通路。麗嬰房的主要優(yōu)勢(shì)是什么？

　　葉啟憲：麗嬰房本身就是很成熟的知名企業(yè)，從臺(tái)灣開(kāi)始已經(jīng)近４０年了，我們是臺(tái)灣嬰童界唯一的上市公司，數(shù)據(jù)是公開(kāi)透明的，國(guó)外的企業(yè)很容易了解到麗嬰房。而且，麗嬰房一直堅(jiān)持代理世界級(jí)品牌的方向，鲇魚(yú)效應(yīng)顯著。

　　在管理上，麗嬰房主要抓兩個(gè)重點(diǎn)：創(chuàng)意設(shè)計(jì)和行銷(xiāo)。我們有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)；對(duì)于各地市場(chǎng)，幾乎均采取直營(yíng)的方式。這些是需要實(shí)力的。如在人才的培訓(xùn)方面，我們不惜高成本投入。

　　記者：麗嬰房在上海和北京，都有近百個(gè)店，是不是在空間的拓展上，這兩個(gè)地區(qū)已接近飽和了？對(duì)于麗嬰房的未來(lái)，您有什么戰(zhàn)略構(gòu)想？

　　葉啟憲：市場(chǎng)只有競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，沒(méi)有飽和的問(wèn)題。麗嬰房在臺(tái)灣的市場(chǎng)占有率為１１％。在大陸，雖然在銷(xiāo)售總量上已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了臺(tái)灣，但占有率還不及臺(tái)灣的一半，要做的工作還很多。我們將繼續(xù)引進(jìn)國(guó)際知名品牌，豐富產(chǎn)品線；在不久的將來(lái)，也要在大陸上市。這里我想強(qiáng)調(diào)的是，上市是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然，而不是手段。最終，麗嬰房會(huì)成為世界知名的領(lǐng)導(dǎo)品牌。