太平鳥、博洋、洛茲、花時(shí)美……寧波越來越多的服裝企業(yè)開始“觸網(wǎng)”。但擺在它們面前的問題是:一方面電子商務(wù)的成本并不低;另一方面,大規(guī)模推行電子商務(wù),對(duì)地面渠道的價(jià)格體系會(huì)帶來沖擊。
“寧波裝”紛紛“觸網(wǎng)”
今年3月,博洋集團(tuán)成立了華爾斯丹電子商務(wù)有限公司,除了在網(wǎng)上銷售博洋旗下的各大品牌外,還銷售其他公司的服裝品牌。短短幾個(gè)月時(shí)間,銷售額就有近千萬元。
而早在去年,太平鳥集團(tuán)成立了“魔法風(fēng)尚”這個(gè)以“網(wǎng)上ZARA”為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)商城,成立不到一年便實(shí)現(xiàn)贏利,目前月銷售額接近1000萬元,今年全年預(yù)計(jì)將突破1億元銷售大關(guān)。
浙江中搜在線信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理趙浩然表示,傳統(tǒng)的銷售渠道競爭日益激烈,網(wǎng)上銷售是大勢(shì)所趨。寧波服裝產(chǎn)量占全國總量12%以上,發(fā)展并做強(qiáng)寧波服裝電子商務(wù),對(duì)寧波服裝營銷將是有力的促進(jìn)。
擔(dān)心沖擊傳統(tǒng)渠道
“電子商務(wù)其實(shí)也是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),它的物流、客服都需要大量的人力投入!痹谧蛱炫e行的中國(寧波)服裝企業(yè)電子商務(wù)論壇上,博洋服飾有限公司副總經(jīng)理汪澍介紹說。
“我們公司的人員成本并不低,現(xiàn)在公司剛剛組建就有90多人!蓖翡f,電子商務(wù)工作時(shí)間長,每天在16小時(shí)以上,他們公司的員工每天都是輪流上班。
據(jù)筆者了解,網(wǎng)絡(luò)雖然免去了店面費(fèi)用,但物流成本不小。有的企業(yè)自建物流,可是二三線城市的訂單量可能還支撐不了物流倉儲(chǔ)成本;有的企業(yè)外包,可是在中國目前的物流發(fā)展環(huán)境下,控制不好就會(huì)影響客戶體驗(yàn)度。
不僅如此,寧波眾多品牌服裝企業(yè)目前大多建立了相對(duì)完善的渠道,如果再大規(guī)模推行電子商務(wù),則會(huì)沖擊地面渠道的價(jià)格體系。
“從去年開始,我們每天都接到十幾個(gè)代理商的電話,他們普遍反映現(xiàn)在網(wǎng)上幾折了,生意很難做了!睂幉ㄒ患曳b企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴筆者。
另外,網(wǎng)絡(luò)由于省去了許多中間環(huán)節(jié),價(jià)格相比實(shí)體店可以低很多。這樣就容易導(dǎo)致“實(shí)體店試衣,網(wǎng)絡(luò)購買”的情況。
網(wǎng)絡(luò)營銷可線上線下互動(dòng)
“線上線下絕不能沖突,你可以用這個(gè)品牌的影響力,但不要用這個(gè)品牌!蓖翡_了幾個(gè)“處方”:一是可以另樹品牌或建一個(gè)子品牌進(jìn)行網(wǎng)上營銷;二是開發(fā)網(wǎng)絡(luò)版服裝,或者發(fā)展網(wǎng)絡(luò)特供產(chǎn)品;三是采用線上線下互動(dòng)的方式。“要形成一個(gè)立體式的渠道模式!蓖翡f。
據(jù)了解,溫州的報(bào)喜鳥去年也涉足電子商務(wù),但它為了不與自己原有品牌的渠道發(fā)生沖突,選擇收購其他品牌做電子商務(wù)。
另外,線上線下互動(dòng)的方式,可以解決網(wǎng)上服裝貿(mào)易不能直觀地向顧客展示商品而導(dǎo)致的不信任感。“在網(wǎng)上銷售的同時(shí),開實(shí)體店,線上線下相結(jié)合是剛開始嘗試電子商務(wù)的企業(yè)比較好的做法!比f里學(xué)院商學(xué)院副教授陳超博士對(duì)寧波本土電子商務(wù)網(wǎng)站--中國羊絨衫網(wǎng)采取的線上線下互動(dòng)的模式非常看好!八簧a(chǎn)一件衣服,卻在全國開出了100多家加盟店,這已經(jīng)給寧波其他企業(yè)以啟示!
“網(wǎng)絡(luò)營銷更要打品牌,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)里產(chǎn)品眾多,品牌沒有知名度就會(huì)被淹沒在其中。網(wǎng)上培養(yǎng)的原創(chuàng)品牌會(huì)越來越多,今后肯定會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)上培養(yǎng)出品牌再去開實(shí)體店的現(xiàn)象!蓖翡硎。
據(jù)了解,中國羊絨衫網(wǎng)就注冊(cè)了自己的羊絨衫品牌,并且把這個(gè)品牌和其他知名品牌放到一塊,無形中加快了品牌形象提升的速度。
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