貴人鳥傾聽消費(fèi)者心聲新品發(fā)布創(chuàng)意無束縛
2010年貴人鳥的終端擴(kuò)張被定義為“筑巢”行動(dòng),而這表明,貴人鳥的規(guī)模擴(kuò)張全面鋪開了。
在更多區(qū)域市場(chǎng),或進(jìn)入不久的新市場(chǎng)“筑巢”,站穩(wěn)腳跟、形成規(guī);屨家欢ㄊ袌(chǎng)份額,貴人鳥的“筑巢”行動(dòng)與眼下許多都在擴(kuò)張中的服飾品牌相似——規(guī)模龐大的分店數(shù)量、三四線的目標(biāo)市場(chǎng),以及大店策略。
而有所不同的是,貴人鳥2010年的“要有所動(dòng)作”取得了令人艷羨的銷售回報(bào),迄今為止的翻番式銷售增長(zhǎng)表明貴人鳥擴(kuò)張策略的正確性,以及整個(gè)擴(kuò)張計(jì)劃得到較好的執(zhí)行。
這一定程度上得益于貴人鳥恰當(dāng)?shù)拇砑用苏。具體而言,在與代理加盟商的協(xié)同管理工作上,貴人鳥做得不錯(cuò)。
扶持到位
對(duì)于2010年市場(chǎng)擴(kuò)張的總結(jié),能證明貴人鳥擴(kuò)張效率最成功的案例來自浙江。其浙江的一位代理商在今年8月的一個(gè)星期之內(nèi),就開設(shè)了11家分店。
代理商的擴(kuò)張熱情表明,貴人鳥分店有利可圖,以及貴人鳥公司具體支持計(jì)劃可行。
貴人鳥在公司整體擴(kuò)張的戰(zhàn)略下,給代理經(jīng)銷商提供了一系列的補(bǔ)貼支持政策,而正是這些政策配合了貴人鳥整體的市場(chǎng)戰(zhàn)略,激發(fā)了代理經(jīng)銷商跟隨擴(kuò)張的熱情。
比如,貴人鳥在2010年提供一套整體詳盡的補(bǔ)貼政策,這其中,包括形象推廣的終端費(fèi)用、開設(shè)商鋪的租金補(bǔ)助,以及貨品支持等。在宏觀層面,貴人鳥開展了全國(guó)范圍內(nèi)耗費(fèi)巨大的廣告推廣計(jì)劃,這增強(qiáng)了代理商的市場(chǎng)信心。在微觀層面,貴人鳥甚至考慮到二級(jí)經(jīng)銷商擴(kuò)張時(shí)存在的資金不足問題,專門推出了墊付資金的支持政策。
這其中,最典型的是貴人鳥對(duì)江西省贛州市一家經(jīng)銷商的支持。
由于對(duì)贛州市場(chǎng)進(jìn)行過充分詳實(shí)的調(diào)研,貴人鳥認(rèn)定在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有充分的擴(kuò)展和利潤(rùn)空間,同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如361度開始涉足開拓這一市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)也讓貴人鳥覺得有必要進(jìn)行更大手筆的動(dòng)作,因此,貴人鳥在與其江西代理商商議后認(rèn)為,需要在贛州一條主要商業(yè)街上開設(shè)一家形象店,以輻射周邊市場(chǎng),帶動(dòng)更下一級(jí)別市場(chǎng)如縣級(jí)市場(chǎng)的開拓,同時(shí),也為擠掉剛來不久的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶占先機(jī)布局江西。
經(jīng)過成本核算,這家小區(qū)域的形象店單租金每個(gè)月就需要100萬元的成本支出,這超出贛州當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的實(shí)力范圍,同時(shí),贛州的經(jīng)銷商由于資金的不足,對(duì)開設(shè)這家形象店也底氣不足,擔(dān)心新店即便開設(shè),也難以收回成本。
這種舉棋不定,在企業(yè)沒有整體擴(kuò)張戰(zhàn)略,及具體執(zhí)行計(jì)劃的情況下,很可能“無限期”拖延,進(jìn)而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“壓制”。不過,貴人鳥避免了這類事情的發(fā)生。
經(jīng)過與江西代理商的多次溝通與配合,貴人鳥堅(jiān)定了在這一區(qū)域開設(shè)形象店的市場(chǎng)意義與整體布局的戰(zhàn)略意義。而江西代理商在貴人鳥的“幫助下”也看到這家形象店的盈利空間。最終,這家形象店成功開設(shè),由貴人鳥江西代理商先墊付100萬元商鋪?zhàn)饨鸬姆绞,“借錢”給贛州經(jīng)銷商開店。這個(gè)過程中,貴人鳥的支持鼓勵(lì)對(duì)江西代理商的墊付行為,以及贛州經(jīng)銷商的“重獲信心”起到了關(guān)鍵性的作用。
目前,贛州形象店的開設(shè)證明了貴人鳥與其江西代理商先前市場(chǎng)調(diào)研的正確性。僅僅幾個(gè)月時(shí)間,該店的成本便收回。
布局三線市場(chǎng)
對(duì)代理商能否進(jìn)行成功有效的激勵(lì),是眼下擴(kuò)張中的品牌能否實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張布局市場(chǎng)的關(guān)鍵。因?yàn)槿绻?lì)不到位,以代理商為主要表現(xiàn)的擴(kuò)張策略將無法執(zhí)行,進(jìn)而,將使品牌落后于擴(kuò)張中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)而不得不支付更高的擴(kuò)張成本。
貴人鳥到目前為止的零售終端擴(kuò)張計(jì)劃是成功的,數(shù)以百計(jì)的新店開業(yè)表明代理商認(rèn)可其目前的市場(chǎng)策略,以及提供的盈利空間。
通常,代理經(jīng)銷商對(duì)于單個(gè)品牌零售終端的開拓沒有品牌商那么“強(qiáng)烈”。承擔(dān)主要開拓成本的代理經(jīng)銷商更多需要的是利潤(rùn)回報(bào),由此,在擴(kuò)張過程中,代理經(jīng)銷商與品牌商總是會(huì)出現(xiàn)分歧。
而貴人鳥的終端擴(kuò)張所以效果明顯,從2002年開始做品牌,僅僅用了8年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)5000家零售店的規(guī)模,在于其能保障大部分代理經(jīng)銷商的利潤(rùn)回報(bào)。
根據(jù)貴人鳥方面向本報(bào)記者提供的信息顯示,迄今為止,貴人鳥擴(kuò)張的大趨勢(shì),是代理經(jīng)銷商大部分實(shí)現(xiàn)盈利。
貴人鳥品牌經(jīng)理王志棟表示:“會(huì)有一些經(jīng)銷商出現(xiàn)不盈利,甚至虧損的情況,但整體來看不明顯,目前為止,我們單店的利潤(rùn)率還是不錯(cuò)的!
對(duì)此,王志棟的解釋是,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的精準(zhǔn)選擇為代理經(jīng)銷商的盈利,及品牌的擴(kuò)張?zhí)峁┝丝赡堋?/FONT>
“比如今年,我們的新店位置大多在廣西、云南等中部一帶,主做三、四線市場(chǎng)。在這些市場(chǎng),開店的成本不高,市場(chǎng)空間又相對(duì)較大!蓖踔緱澅硎荆巴瑫r(shí),由于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是開拓期,我們的擴(kuò)張壓力較小,利潤(rùn)容易保障!
發(fā)力三四線市場(chǎng),憑借全國(guó)性品牌的“聲名”,貴人鳥的市場(chǎng)擴(kuò)張比較順利,三四線市場(chǎng)的代理經(jīng)銷商更容易承擔(dān)開拓成本,也更看好這些全國(guó)品牌的市場(chǎng)潛力。
“加上貴人鳥一系列的支持政策,對(duì)連鎖店的統(tǒng)一有效的管理,比如,新店的開設(shè)都有詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研和明確的補(bǔ)貼費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。因此,在這類市場(chǎng)中的,我們的成長(zhǎng)非?,銷售實(shí)現(xiàn)了翻番式的增長(zhǎng)!蓖踔緱澅硎。
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