愛慕“令人愛慕的理由”管理模式解析

分享到： | | | | 2010-5-24 00:00

在北京，在上海，在沈陽，在太原……風(fēng)靡全國的愛慕已經(jīng)成為了“令人愛慕的理由”，也成為了女人們心中美麗的必需品。北京望京科技園的愛慕大廈，是這些美麗的發(fā)源地，研發(fā)與營銷網(wǎng)絡(luò)的中樞就設(shè)在這里。每時每刻，愛慕總部與設(shè)在全國各地的分支機(jī)構(gòu)都保持著及時而密切的聯(lián)系，同步分享美麗的訊息。

　　1993年3月8日，北京愛慕內(nèi)衣有限公司創(chuàng)立于北京。歷經(jīng)15年發(fā)展，公司致力于“創(chuàng)造美、傳遞愛”的品牌文化，專業(yè)從事品牌內(nèi)衣的設(shè)計、生產(chǎn)和營銷，旗下?lián)碛小皭勰健薄ⅰ癓aClover”、“愛美麗”、“愛慕男士”四大品牌。據(jù)中華商業(yè)聯(lián)合會、中國商業(yè)信息統(tǒng)計中心監(jiān)測統(tǒng)計，愛慕連續(xù)三年位列中國內(nèi)衣市場綜合占有率第一位。愛慕產(chǎn)品已連續(xù)四屆被評為“北京名牌產(chǎn)品”。2007年3月，“愛慕”榮獲“中國服裝品牌年度策劃大獎”。2007年9月，“愛慕”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。　

　　在國內(nèi)眾多著名品牌內(nèi)衣的激烈競爭中，愛慕為什么能夠脫穎而出，獲得眾多消費(fèi)者的喜愛和市場的廣泛認(rèn)同？帶著對愛慕的欣賞，帶著對愛慕的好奇，筆者在初春的一天走進(jìn)了愛慕大廈。

　　高效協(xié)同，在信息中把握商機(jī) 　

　　北京望京科技園區(qū)，各式的購物中心和商用寫字樓林立，愛慕大廈便點(diǎn)綴在這一片繁華之中。正值上班時間，大廈里員工來來往往。在一層的大廳里首先邂逅的，是一群青春活潑的漂亮女孩，一縷清香飄過，你能感覺到她們是和愛慕一樣的惹人愛慕。這活力四射的女孩們，正是一種宣告——青春本身就是美�！�

　　在愛慕的體驗(yàn)店里，人們隨時可以參觀選購。作為愛慕的粉絲，筆者自然不能錯過。性感的、舒適的，清淡的、艷麗的，采購了一堆產(chǎn)品，筆者捧著這些美麗的花朵去結(jié)賬。柜臺電腦上，ERP及時有序地傳遞著相關(guān)環(huán)節(jié)發(fā)來的信息。一份簡單的折扣申請?zhí)ど狭藢徟牧鞒�，幾分鐘后就得到了領(lǐng)導(dǎo)的批閱和簽字。于是，筆者以六折的折扣消費(fèi)了一把，輕輕松松捧得了自己心儀的愛慕�！�

　　而更讓筆者驚訝的是，這樣方便快捷的審批流程不僅在北京可以迅速完成，在全國的其他地方也能夠這樣實(shí)現(xiàn)。據(jù)介紹，傳統(tǒng)手工的日常審批，由于其流程復(fù)雜，耗時長、效率低，曾在過去影響了公司的整體辦公效率。而現(xiàn)在，富友ERP管理軟件為愛慕的北京總部和位于全國各地的分支機(jī)構(gòu)之間搭建起了統(tǒng)一的協(xié)同空間，實(shí)現(xiàn)了移動協(xié)同和高效管理。信息在這個空間里有序流轉(zhuǎn)，迅速直達(dá)，公司總部可在最短的時間里掌握各地的工作進(jìn)展，了解愛慕在不同區(qū)域的研發(fā)和銷售。這不僅為總部提供了決策的依據(jù)，也保障了分支機(jī)構(gòu)及時與總部進(jìn)行溝通協(xié)作�！�

　　在愛慕大廈的體驗(yàn)店和辦公區(qū)，你可以真實(shí)地了解協(xié)同的高效。如今，公司90％以上的表單都通過富友ERP統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動流轉(zhuǎn)與審批，采購、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)流程得到了有效控制，項(xiàng)目文檔、協(xié)同工作、工作計劃等信息可以隨時共享，處理過程也能夠隨時保留和查閱，工作結(jié)果的可視化使得管理能見度得到有效提高�！�

　　把一切信息留住，這是協(xié)同在愛慕的核心應(yīng)用。這些信息令愛慕抓住了商機(jī)，也令愛慕捕捉到了時尚和美感。

　　貼心管理，人性化的辦公成為享受 　

　　協(xié)同在愛慕，不僅成為了辦公模式，更是一種管理模式。曾經(jīng)，公司自行開發(fā)的ERP產(chǎn)品難以保障持續(xù)服務(wù)和升級，不能滿足愛慕不斷發(fā)展的管理需求。而要鑄造更為完美的產(chǎn)品品質(zhì)，自然需要公司提升辦公效率，不斷發(fā)展與變革。此時，富友ERP出現(xiàn)了。愛慕公司的財務(wù)總監(jiān)兼信息技術(shù)總監(jiān)張文向筆者分享了他對富友ERP的應(yīng)用感受。　

　　“富友ERP充分考慮了愛慕的行業(yè)特點(diǎn)和需求狀況，低風(fēng)險、快速實(shí)施、持續(xù)高品質(zhì)服務(wù)和升級是富友ERP產(chǎn)品化對愛慕最大的價值�！比缤瑦勰揭粯樱挥袳RP也設(shè)計了人性化的使用流程，希望用戶能擁有最舒適高效的辦公體驗(yàn)。作為一套標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，富友ERP有著嚴(yán)格而完善的售后服務(wù)體系，低風(fēng)險是最令愛慕放心的。由于人性化的設(shè)計，富友ERP學(xué)習(xí)量��；一整套的培訓(xùn)使員工快速上手，不僅操作方便，而且能夠隨需應(yīng)變。這讓愛慕大廈那些靚麗的女孩們愛不釋手。

　　如今，愛慕通過富友ERP對其下的愛慕、Laclover、愛美麗和愛慕男士四大品牌進(jìn)行著統(tǒng)一有序的管理。可以按字母排序的用戶組功能便于查詢和管理，可以自動調(diào)整文件夾目錄順序的文檔管理功能，能夠在實(shí)現(xiàn)清理附件以節(jié)省存儲空間的同時，仍可保留流程或協(xié)同。打開“LC盤點(diǎn)差異調(diào)賬申請單”，對品牌Laclover的相關(guān)管理節(jié)點(diǎn)都可以一一呈現(xiàn)，便于選擇也便于管理。　

　　高效的辦公是對產(chǎn)品品質(zhì)的保障，更是對愛慕不斷發(fā)展的保障。

　　知識管理，將文化注入品牌的靈魂

　　在愛慕，你可以隨時隨地看到美，發(fā)現(xiàn)愛。而15年的發(fā)展，愛慕將其總結(jié)為6個字：創(chuàng)造美、傳遞愛。在實(shí)際的研發(fā)和營銷工作中，愛慕更將核心的品牌文化集中在美和愛這兩個字上。

　　在走過1993至1997年的品牌生存階段后，愛慕開始重視培養(yǎng)設(shè)計師隊(duì)伍和投入研發(fā)；1998至2002年，愛慕進(jìn)入文化融入階段，這時，開始注重東方文化的因素和產(chǎn)品設(shè)計有機(jī)結(jié)合。通過產(chǎn)品來傳播中國博大精深的文化，將一些產(chǎn)品的設(shè)計元素和中國文化相結(jié)合。2002年，愛慕舉辦了一臺影響非常大的以“愛慕敦煌”為主題的內(nèi)衣發(fā)布會，取得了很大成功。至此，愛慕開始認(rèn)識到應(yīng)該把文化作為品牌的一個競爭力來運(yùn)作。未來的愛慕定位于國際化，當(dāng)越來越多的國際知名內(nèi)衣品牌開始關(guān)注中國市場，愛慕通過自己的努力正在創(chuàng)造著融貫中西的美，傳遞著沒有國界的愛。

　　在幫助愛慕進(jìn)行文化積淀和傳承的過程中，協(xié)同的文化落地和知識共享功能發(fā)揮了巨大的作用。A6的及時消息打破了溝通的時空局限，擴(kuò)展了愛慕的溝通手。它的調(diào)查功能能夠采集大面積的反饋，而主題論壇增強(qiáng)了愛慕員工參與的興趣，也起到了輔助文化建設(shè)的作用。不斷的學(xué)習(xí)，在愛慕人看來是個人工作和企業(yè)發(fā)展所必需的。A6幫助愛慕收集、整理信息，分類成型知識，根據(jù)工作內(nèi)容要求授權(quán)不同對象學(xué)習(xí)分享。愛慕的文化就在這些工作的細(xì)節(jié)中得到了傳承�！�

　　文化是產(chǎn)品的靈魂。創(chuàng)造美，傳遞愛是愛慕的靈魂，這些都因?yàn)閰f(xié)同而變得堅(jiān)定。

　　制度落地，責(zé)任讓愛慕執(zhí)著前行 　

　　作為一個大多中國女性都熟知的品牌，愛慕是以其責(zé)任征服了女人的心。這種責(zé)任使愛慕不斷地追求時尚舒適的完美設(shè)計，努力改善產(chǎn)品品質(zhì)，而“讓制度落地”也是這種責(zé)任的體現(xiàn)。

　　愛慕對OA產(chǎn)品的選擇正如對其產(chǎn)品的把關(guān)一樣嚴(yán)格，精挑細(xì)選之后，能夠幫助實(shí)現(xiàn)“讓制度落地”的用友致遠(yuǎn)A6協(xié)同管理軟件成功中標(biāo)。信息化的領(lǐng)先技術(shù)，使愛慕實(shí)現(xiàn)了移動辦公和管理。公司能夠隨時對位于北京和蘇州的專業(yè)制造基地及配套的高級內(nèi)衣制造及輔料工廠進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。A6為愛慕設(shè)計的審批模板，將制度固化在工作流程中，使得每一個環(huán)節(jié)都安全有序不容疏忽。業(yè)務(wù)審批等規(guī)范流程的電子流轉(zhuǎn)，是愛慕科學(xué)管理的保障，也進(jìn)而保障了愛慕產(chǎn)品的精益求精。

　　安靜有序的辦公室里，一位辦公人員得意地向筆者介紹A6的簡單操作，表單與流程的和諧統(tǒng)一使自己的管理工作規(guī)范有序而輕松易行，而公司的管理制度也真正實(shí)現(xiàn)了“落地”�！癐T辦公設(shè)備申請單”將所有需要規(guī)范的信息固化在表單上，流程的各個環(huán)節(jié)不僅清晰明確，還可以根據(jù)授權(quán)進(jìn)行修改。愛慕公司所有行政財務(wù)的管理都可以這樣輕松而規(guī)范地進(jìn)行。

　　正是對責(zé)任的固守和對愛的執(zhí)著，使愛慕成為了中國內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)，遍布全國的品牌店將愛慕品牌傳遞到每一位美麗女性的心中。

　　矗立在望京科技園，現(xiàn)代都市特有的氣息令人興奮。結(jié)束了對愛慕大廈的走訪，筆者對愛慕有了更深入的認(rèn)識和體會。在愛慕全國各地的品牌店和專營柜臺上，你能真實(shí)而含蓄地體認(rèn)出她風(fēng)靡全國的秘密。愛慕之美不僅在中國樹立了良好的品牌形象，也開始在國際化之路的征程上悄然啟航。面對未來，愛慕要打造的，不僅是一個超高品質(zhì)的中國產(chǎn)品，更是一個蘊(yùn)含文化的國際品牌。創(chuàng)造美，傳遞愛，創(chuàng)造的是超越國界的美，傳遞的是包容世界的愛。而協(xié)同，能夠讓愛更美麗。