嘉宜美：挑戰(zhàn)宜家背后利益鏈 “壞老頭”逼走代工廠

　   宜家最初銷售鋼筆、錢包、相框、桌布、表、首飾和尼龍襪，以折價(jià)產(chǎn)品滿足人們的需要。五年后，家具出現(xiàn)在宜家的產(chǎn)品系列。

　　1958年，第一家宜家商場(chǎng)在瑞典開業(yè)。位于阿姆霍特的第一家宜家商場(chǎng)擁有6700平方米的家居用品銷售面積。這在當(dāng)時(shí)是整個(gè)歐洲最大的家具展示場(chǎng)所。1963年，瑞典以外第一家宜家商場(chǎng)在挪威的奧斯陸開業(yè)。1998年，宜家進(jìn)入中國(guó)，第一家宜家商場(chǎng)在上海開業(yè)。而此前宜家已經(jīng)在15個(gè)國(guó)家進(jìn)行了布局。

　　近70年來，宜家在世界范圍內(nèi)取得了非凡的成就，它的足跡遍布四大洲，并保持著所有門店沒有一家關(guān)張的歷史記錄。英格瓦的個(gè)人資產(chǎn)最多時(shí)高達(dá)530多億美元，超過比爾·蓋茨，是這個(gè)世界上最富有的人。即使現(xiàn)在，他也依然是歐洲最有錢的男性。

　　在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中，宜家的成功來自于它領(lǐng)先的設(shè)計(jì)、世界范圍內(nèi)的采購以及一套近乎完美的制造、銷售流程，龐大的銷量以及低成本讓宜家獲得巨額利潤(rùn)。即使在糟糕的眼下，宜家依然在法國(guó)取得超過兩成的增長(zhǎng)。

　　宜家在中國(guó)尤其受到追捧。由于中國(guó)收入水平低于歐美，原本以低價(jià)取勝的宜家卻在中國(guó)成為小資的代名詞。簡(jiǎn)潔明快的北歐設(shè)計(jì)以及極易拆解與組合的特性，讓一些堅(jiān)定的宜家控，甚至從沒有宜家的城市驅(qū)車數(shù)百公里，來到總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍的收銀臺(tái)前欣然掏出大把的人民幣。云南昆明的白領(lǐng)李小茹就是其中的一個(gè)，她幾乎隔一月就要去一次成都的宜家商場(chǎng)，即使兩地間隔超過800公里。公開數(shù)據(jù)顯示，這部分人群的年齡從15歲至45歲不等，甚至超出了宜家自己的想象。

　　在李小茹看來，宜家的家居用品在傳遞一種生活態(tài)度——環(huán)保和個(gè)性。這是一種面向所有人的更漂亮、更實(shí)惠的家裝概念，以及簡(jiǎn)潔和標(biāo)準(zhǔn)化的審美教育，而購買和獨(dú)自安裝的過程更是對(duì)家和理想生活的設(shè)計(jì)過程。她說：“我的家就要有我的樣子。”另外，宜家巧用空間的理念更適合中國(guó)大城市的小戶型。

　　宜家的魅力當(dāng)然不止于此�！耙思也蛷d的飯很好吃！”北京的趙宇告訴記者，他在附近的地產(chǎn)公司上班，他和他的同事常去四元橋的宜家商場(chǎng)吃午飯，有時(shí)候還可以在樣板間價(jià)值4000元的床墊上美美地睡一個(gè)小時(shí)。

　　一元錢的冰淇淋，三元錢的熱狗，以及會(huì)員免費(fèi)咖啡，這也是讓一些人記住宜家的理由。但要是想把中國(guó)人對(duì)于宜家的喜愛全都羅列下來是件困難的事情，那可能會(huì)是一本與電話黃頁一樣厚度的冊(cè)子。

　　這些很容易能讓中國(guó)的消費(fèi)者忘記宜家在歐洲的便宜貨形象。甚至，用慣了實(shí)木家具的中國(guó)家庭已經(jīng)不去注意從宜家買來的柜子里是否夾雜了紙殼。

　　這是全部的宜家嗎？

　　當(dāng)然不是。在一些歐洲媒體記者的筆下，英格瓦和他的宜家擁有“納粹主義、所有權(quán)不明和忽視社會(huì)責(zé)任的骯臟形象”。

　　上世紀(jì)90年代，媒體對(duì)英格瓦的人品和政治經(jīng)歷的質(zhì)疑讓宜家頗為難堪。1994年出版的一本關(guān)于納粹時(shí)期瑞典歷史的書中多次指出英格瓦在青年時(shí)期對(duì)納粹懷有好感。不久，瑞典《快報(bào)》記者從國(guó)家檔案館里找到資料，資料表明英格瓦多年來都和瑞典法西斯頭目佩·恩達(dá)爾保持著聯(lián)系。同年10月，在面對(duì)采訪時(shí)，英格瓦證實(shí)自己參與了“新瑞典運(yùn)動(dòng)”，并承認(rèn)少年時(shí)很欣賞這位右翼思想家。據(jù)說他當(dāng)時(shí)“臉色通紅，憤怒地拍著桌子大聲叫罵”。

　　打擊還在后面，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》記者把英格瓦和希特勒進(jìn)行了比較，得出結(jié)論：“英格瓦是個(gè)實(shí)際上的納粹分子。在他那完美的、親切友好的宜家哲學(xué)以及經(jīng)過裝飾過的納粹主義成分之間，又在一定程度上存在一致性”。英格瓦在回憶錄中也親口承認(rèn)，他年輕時(shí)期的政治立場(chǎng)可能與宜家這個(gè)企業(yè)存在聯(lián)系。

　　宜家到底屬于誰，也是媒體津津樂道的話題。1978年，宜家的董事會(huì)就開始經(jīng)常討論公司是否要上市。但迄今為止，所有的股份只屬于一個(gè)人，那就是英格瓦。上市意味著企業(yè)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額向社會(huì)公開，這是他最不愿看到的。