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與愛馬仕相關(guān)的新聞,總能成為真正的“新聞”。比如前一陣子的郭美美,就讓愛馬仕徹底地火了一把,盡管這一把火可能品牌不一定會喜歡。
這兩天,愛馬仕又火了。
愛馬仕CEO帕特里克托馬斯在接受外媒采訪時說,“網(wǎng)絡(luò)代購中80%的愛馬仕都是假冒產(chǎn)品!
這,這,這又是什么情況?他并沒有指名道姓地說誰家電商是賣假貨的。但是卻讓消費者們不得不去聯(lián)想,自己曾經(jīng)消費過的電商們,是不是也在這80%當中。
而估計更悲催的是近日被消費者曝出售賣假貨的電商走秀網(wǎng)了。這讓一向自詡100%正品的走秀網(wǎng)成為眾矢之的。盡管走秀網(wǎng)及時發(fā)布聲明,否認出售假冒品牌,但其在消費者心中的信譽仍然一落千丈。
更有媒體走訪市場,發(fā)現(xiàn)所謂的超A貨供不應(yīng)求,有爆款甚至還需要電話約定。而更雷人的是,這些批發(fā)商還告訴記者說,北京很多商場都從他們這里拿貨。
甚至很多商家還能提供由香港正品專柜開出來的發(fā)票,這據(jù)說都是公開的秘密了。而恰恰是這張發(fā)票改變了假貨的性質(zhì)。
據(jù)了解,香港為保護消費者隱私,拒絕通過發(fā)票來查詢購買記錄。因此香港發(fā)票與內(nèi)地發(fā)票的區(qū)別就在于它只有象征性意義,而不具有實際用途。
一般情況下,內(nèi)地消費者看到香港門店的正品發(fā)票都會選擇相信,少數(shù)懷疑的消費者也會因查詢受阻無法得到實際信息。而內(nèi)地消費者的消費習慣使得他們更傾向于相信發(fā)票。
這,這,這,又是什么情況?網(wǎng)購不靠譜,這大商場的也靠不住了?你這不是故意讓買得起愛馬仕的人悲催了么?更雷的是,愛馬仕A貨北京銷量第一。莫非真應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)評論說的那樣,國人只“配”用假貨了?因為買得起的是“暴發(fā)戶”,根本不懂真假;買不起的是老百姓真假都不買。
而對于傾向于網(wǎng)購的消費者來說,盡管被無數(shù)次告誡網(wǎng)購奢侈品存在很大的風險,一般存在商品真假難辨、無法享受正規(guī)售后服務(wù)等等。這似乎并沒有阻擋她們的熱情。于是,電商們也開始去消費網(wǎng)購者的熱情去了。
曾經(jīng)自詡產(chǎn)品絕對正品的走秀網(wǎng)被指售假,電商誠信危機進一步加劇。這種行為,無異于真正的競爭還未來臨,就迫不及待地自廢武功,殺雞取卵、飲鴆止渴,大抵說的就是這樣的行徑。
既不受大牌直營店待見,又遭消費者投訴,奢侈品網(wǎng)站如同戴著鐐銬起舞,前途難料。如何把控供應(yīng)鏈的質(zhì)量的確難度越來越大,是獨立B2C都無法繞開的痛。而作為旁觀者,在惋惜之余,真不希望它是“秀一把就死”。
當前閱讀:愛馬仕事件:國人只“配”用假貨?
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