秋水伊人：讓無線端成為線下銷售的延伸

 


      大家談了很多消費(fèi)者分成，怎么引流等，我覺得這些屬于后面要解決的問題。
 
      首先要解決的是，我們?nèi)绾卧诘赇伬锩嫠⒍�維碼？消費(fèi)者通過掃碼能夠解決什么問題？消費(fèi)者為什么要掃碼？導(dǎo)購員為什么要推動消費(fèi)者掃碼？我覺得這是我們首先要搞清楚的。
 
      第二，無線端對于線下而言意味著什么？我覺得無線端不像做PC端，無線端對于線下而言，應(yīng)該意味著銷售的延伸。作為一個傳統(tǒng)企業(yè)，線下營業(yè)額做兩三個億、五個億，對我們公司而言不是本質(zhì)的問題，本質(zhì)的問題是如何幫助線下實(shí)現(xiàn)更多的產(chǎn)銷，如何解決結(jié)構(gòu)性的問題。
 
 
掃碼：線下銷售的延伸
 
      我們假設(shè)一個環(huán)境，作為消費(fèi)者，當(dāng)我們進(jìn)店以后，什么時候會用到移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)端掃碼？第一個很明確是比價；第二個是購買，如果在手機(jī)端一個店鋪能夠?qū)崿F(xiàn)一天近20萬的成交額，那已經(jīng)不算是一個小店了，如果活動期間，銷量再爆發(fā)一下，算下來一年差不多也將近一個億的成交額了。
 
      接下來，我們想想什么樣的場景消費(fèi)者需要掃碼？比如說我去店里試一件衣服，這件衣服我穿L的，但是現(xiàn)在只有M號了，我又非常喜歡，這時候?qū)з弳T說這樣吧，你過來掃一下二維碼，就能夠通過手機(jī)店鋪搜索商品。這種掃碼的需求是基于消費(fèi)者現(xiàn)場購買需求的延伸，是一種自然的行為。
 
 
線上線下新品同步
 
      手機(jī)淘寶購物的優(yōu)勢是什么？
 
      淘寶有天然的手機(jī)購物環(huán)境，但我們發(fā)現(xiàn)，如果在微淘里面再開一個微店，里面全放線下新品，這意味著消費(fèi)者需要先看到微淘，再看到微店，再看到線下新品，也就是需要三步才能看到商品。因此，我建議微店鋪可以在手機(jī)淘寶里直接占據(jù)一個醒目的地方。
 
      第二，作為服裝這樣的類目，應(yīng)該在PC端和手機(jī)端都有同步新品的板塊，去做流量的置換，置換商家在線下的二維碼位置。
 
      因?yàn)榉�飾類目有大量的新品需求，但很少有品牌商在線上銷售新品，基本上賣的都是庫存或者打折商品。如果PC端跟手機(jī)端能夠同步呈現(xiàn)新品，然后用PC端的流量去置換商家放置二維碼的位置，淘寶比騰訊更有優(yōu)勢，因?yàn)樘詫毜馁徫锃h(huán)境比騰訊好，商品展示比騰訊好，品牌商的合作也比騰訊好，品牌商沒有道理不選淘寶而去選擇騰訊。
 
      在導(dǎo)購落地時，如果PC端專門有一個新品板塊，消費(fèi)者進(jìn)去以后能夠看到新品，能夠跟線下的貨品同步，在線上購買；同時進(jìn)店以后用手機(jī)端瀏覽時，也能夠通過微淘瀏覽到新品，那么，無線端作為線下消費(fèi)的延伸就非常自然而然了。
 
      作為品牌商，因?yàn)橛芯�上流量的置換，也會非常樂意做O2O。比如：利用雙十一O2O這種大節(jié)日的機(jī)會，快速布局線下的二維碼。把二維碼放上去，讓消費(fèi)者掃碼，看到他在線下店里買不到的商品，不管是缺失斷碼的延伸，還是搭配的延伸，淘寶微淘O(shè)2O至少能夠通過二維碼先占領(lǐng)門店，把門店占領(lǐng)后再想怎么去分成，怎么去利益導(dǎo)購的問題。