歐舒丹選擇在日本推出這樣一個(gè)互動(dòng)空間是有理由的。根據(jù)該公司最新一年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),亞洲市場(chǎng)為歐舒丹貢獻(xiàn)了超過(guò) 40% 的收入,其中,日本市場(chǎng)以 16% 的貢獻(xiàn)額位列第一,其次貢獻(xiàn)較大的市場(chǎng)依次為美國(guó)(13%)、中國(guó)香港(11%)、中國(guó)內(nèi)地(10%)、法國(guó)(8%)等。
在如何吸引更多客流、制造話題這個(gè)問(wèn)題上,零售商從來(lái)沒(méi)有少花過(guò)心思,最近一個(gè)證明這一點(diǎn)的是法國(guó)品牌歐舒丹。
根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)的報(bào)道,歐舒丹計(jì)劃在今年 9 月中于日本東京開(kāi)出全球首家“數(shù)字商店”,商店內(nèi)將設(shè)有一個(gè)互動(dòng)影院,營(yíng)造置身普羅旺斯薰衣草地的體驗(yàn)。門店選址在東京新宿商業(yè)區(qū),也是歐舒丹日本旗艦店的所在地。
從公布的圖片來(lái)看,所謂的“數(shù)字商店”將包括一個(gè)可以容納多人的小型“影院”,四面被普羅旺斯薰衣草地的畫(huà)面所包圍,空間的中央則是一個(gè)放置了產(chǎn)品的互動(dòng)桌面。
歐舒丹選擇在日本推出這樣一個(gè)互動(dòng)空間是有理由的。根據(jù)該公司最新一年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),亞洲市場(chǎng)為歐舒丹貢獻(xiàn)了超過(guò) 40% 的收入,其中,日本市場(chǎng)以 16% 的貢獻(xiàn)額位列第一,其次貢獻(xiàn)較大的市場(chǎng)依次為美國(guó)(13%)、中國(guó)香港(11%)、中國(guó)內(nèi)地(10%)、法國(guó)(8%)等。
從這一點(diǎn)看,日本可能被當(dāng)作了成熟市場(chǎng)來(lái)測(cè)試這一概念是否成功。歐舒丹方面也的確表示,如果東京門店的反響不錯(cuò),將把這一互動(dòng)裝置推廣到亞洲的其他市場(chǎng)。
截至今年 3 月,歐舒丹在中國(guó)有總計(jì) 187 家自有零售門店,按銷售額為歐舒丹全球第三大市場(chǎng)。2015/2016 財(cái)年,該公司在中國(guó)的銷售額同比增長(zhǎng) 27.5%,幾乎是其在全球市場(chǎng)銷售額平均增幅的 3 倍。
2014 年,歐舒丹入駐天貓,日本經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)的消息稱,歐舒丹將于今年下半年在天貓推出獨(dú)家商品,同時(shí)開(kāi)始在微信上銷售商品。
即將在東京亮相的這個(gè)互動(dòng)空間,也被認(rèn)為是歐舒丹推進(jìn)數(shù)字營(yíng)銷和電商業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。線下門店除了可以吸引消費(fèi)者造訪,也將在社交媒體上引發(fā)關(guān)注,這可能是歐舒丹真正希望的效果——把人們引流到線上。此前歐舒丹曾預(yù)計(jì),到 2020 年,其電商銷售額將占到總銷售額的 20%,是現(xiàn)在的兩倍。
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