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日前,海瀾之家入駐大眾點評,并開通一個名為“海瀾之家品牌館”的服務(wù)頁面。
美團外賣即將加入服飾電商訂單配送的大軍。繼大眾點評與海瀾之家展開合作后,很快將由美團外賣人員前往海瀾之家線下門店拿貨,并承諾一小時送達用戶!懊缊F配送系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)基本理順,春節(jié)之后就會上線!币晃缓懼覂(nèi)部人士透露。
“一些細節(jié)還在溝通,現(xiàn)在是試運營階段。”上述人士稱。配送服務(wù)正式開放后,用戶在大眾點評提交的訂單將由美團進行配送。而在被問及海瀾之家是否有進一步入駐美團平臺的計劃時,對方回應(yīng)稱,“一步步來,先把外賣配送落地并跑順了!
目前,海瀾之家已入駐大眾點評,并開通一個名為“海瀾之家品牌館”的服務(wù)頁面。查詢發(fā)現(xiàn),該品牌館共上線53件單品。為其提供商品銷售的,是品牌館頁面內(nèi)對應(yīng)的不同位置的海瀾之家線下門店。其中,北京地區(qū)收錄了66個商戶,上海地區(qū)收錄有142家商戶,其它熱門城市也均有門店被收錄。
“去年(2017年)六七月份,美團點評與海瀾之家的高管曾經(jīng)進行過磋商! 上述海瀾之家內(nèi)部人士,雙方那次接觸時的動機較為一致,均想嘗試一下新渠道。之后經(jīng)過半年多時間的溝通,海瀾之家的H5頁面最終嵌入大眾點評平臺。
這并非大眾點評首次為海瀾之家這樣的服裝品牌商破例開放平臺。據(jù)了解,大眾點評的“購物”類目中,目前開設(shè)有“品牌服飾”板塊,包括MUJI、H&M、ZARA和優(yōu)衣庫等服裝品牌商均已入駐。其中,ZARA的單品甚至多達3378件。
唯一不同的是,除了海瀾之家品牌館,上述品牌館里的單品僅供用戶瀏覽信息和評論,并不能直接購買。同時,大眾點評會在每個單品參考價的旁邊標注“線下門店有售,與電商平臺款式有別”的說明。反觀海瀾之家品牌館里的單品,則更接近電商POP平臺的品牌官方旗艦店,每一款單品均可以由“立即搶購”跳轉(zhuǎn)至支付頁面。
這或許意味著,大眾點評正在嘗試直接實物類商品在線交易。
正如此前一位外賣行業(yè)高管在分析小程序時所說,微信可能會參照餐飲外賣的邏輯,基于地理位置,將零售品牌門店的單品做到在線化、可視化。接下來,大眾點評與美團外賣的業(yè)務(wù)協(xié)作,也可以理解為美團在外賣邏輯上加快進度,完成繼餐飲、生活服務(wù)和娛樂等之外的橫向拓展。
美團很早時曾對網(wǎng)絡(luò)零售有過試探。早在2015年10月,美團便接洽過線下有門店的零售品牌商。當時多名業(yè)內(nèi)人士證實,通過與品牌方談好的優(yōu)惠券或者團購券,美團正試圖引導(dǎo)消費者更多地參與到線下門店的活動當中,從而提升門店銷售業(yè)績!
對于此次海瀾之家將要進行外賣配送,一位外賣平臺的內(nèi)部人士分析稱,通過外賣平臺為線下服裝門店提供銷售支持,邏輯上看起來可行,不過,“點評和外賣的性質(zhì)還不太一樣,點評更多的是以廣告的形式來做的,外賣更多的是呈現(xiàn)O2O的,邏輯是通的,就是送服裝的成本需要評估一下!
海瀾之家三季度財報顯示,在主營業(yè)務(wù)收入中,線上銷售貢獻的占比為4.9%,毛利率為61%。線下銷售以116.33億元占比95.1%,毛利率達到40.08%。另據(jù)財報顯示,2017年前三季度,海瀾之家的直營店期末數(shù)量達到17家,加盟店及商場店為4411家。旗下愛居兔品牌的直營店為5家,加盟店及商場店達到916家,更有其他品牌的加盟店250家。
一項最新數(shù)據(jù)顯示,海瀾之家目前的線上銷售數(shù)據(jù)占整體的比例有所提升,大約占公司整體銷售數(shù)據(jù)的7%。而對于上述諸多線上平臺,海瀾之家方面也表示,并不會側(cè)重與某一個平臺合作。
不久前,一張馬化騰與劉強東、王興等的飯局圖引起熱議。對于海瀾之家來說,先是京東的劉強東高調(diào)為海瀾之家站臺。再是今年2月初,騰訊斥資近25億元入股海瀾之家,并獲得5.31%股權(quán)。此次隨著此次大眾點評與海瀾之家的合作,海瀾之家可謂已經(jīng)“談下”馬化騰飯桌上左右兩位大佬的公司。
“目前騰訊對海瀾之家只有資本投資,這次合作與騰訊無關(guān)。”一位知情人士透露。
據(jù)了解,目前,在天貓和京東上,海瀾之家均已開通自家的官方旗艦店。通過天貓平臺下訂單后,會以順豐、EMS、圓通等快遞方式送貨。而在京東上,通過海瀾之家京東自營旗艦店下單,將由京東快遞配送。美團外賣加入海瀾之家的訂單配送后,也將開啟外賣配送服裝的先例。
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