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恒源祥的后“羊羊羊”時(shí)代

| | | | 2018-8-24 09:43

盡管出過(guò)“羊羊羊”這樣的洗腦神作,恒源祥集團(tuán)如今卻不怎么涉足營(yíng)銷領(lǐng)域,恒源祥的幾名內(nèi)部員工曾表示,“集團(tuán)如今把大部分資金都用在品牌管理上,因此并未再對(duì)廣告營(yíng)銷加以重視”。就在鄂爾多斯大張旗鼓重整旗下羊毛和羊絨產(chǎn)品之時(shí),這些年恒源祥建立了可可西里藏羚羊救護(hù)中心、為兒童免費(fèi)編織毛衣的“恒愛行動(dòng)”、創(chuàng)辦“恒源祥文學(xué)之星”作文大賽等,這些公益活動(dòng)如今是恒源祥的宣傳主力。從2005年開始,恒源祥還花巨大精力支持包括“海派絨繡”在內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

2018年8月,北京奧運(yùn)迎來(lái)開幕十周年紀(jì)念。各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上開始出現(xiàn)回憶殺,比如重溫一下幾乎人人都會(huì)唱幾句的《北京歡迎你》。

作為當(dāng)年奧運(yùn)會(huì)的贊助商,上海老字號(hào)恒源祥的紀(jì)念方式是,把歷屆國(guó)際奧委會(huì)主席的繡像送去北京奧組委參展,而這些繡像是用海派絨繡的非遺技藝?yán)C成。

十年前的恒源祥還不是今天這樣“文藝”,它在北京奧運(yùn)期間用最魔性的營(yíng)銷方式給人留下了深刻印象———就是那支從“恒源祥,北京奧運(yùn)會(huì)贊助商,鼠鼠鼠”一直念到“恒源祥,北京奧運(yùn)會(huì)贊助商,豬豬豬”的廣告。

這可能也是很多人,尤其是一二線城市的年輕人,對(duì)于恒源祥最后的深刻印象了。

老上海和恒源祥

回溯恒源祥的品牌歷史,在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,它應(yīng)該都算是同時(shí)期內(nèi)最善于審時(shí)度勢(shì)、追趕潮流的品牌。

1927年,江蘇人沈萊舟與人合伙在上海開出了“恒源祥”絨線商店,取”恒羅百貨,源發(fā)千祥”之意。后來(lái)歷經(jīng)洋貨沖擊和本地同行激烈的競(jìng)爭(zhēng),于1935年創(chuàng)立了“裕民毛線廠”。1950年代因公私合營(yíng)政策的頒布從私有轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)有,重新成為專營(yíng)毛線的小店。

這些過(guò)往見證了羊毛產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的黃金年代。

沈萊舟創(chuàng)辦恒源祥之時(shí),絨線,或者叫毛線、毛冷(冷由英文線條單詞Line直接音譯而來(lái)),正成為最受歡迎的舶來(lái)品:年輕女孩買它做頭繩,手巧的主婦們則愛它色彩鮮艷、柔軟溫暖,還能打了拆,拆了打,雖然單價(jià)高,但循環(huán)利用,反倒也經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

這種受歡迎程度幾十年都未有衰退。許多80、90后,應(yīng)該也還有小時(shí)候幫家中長(zhǎng)輩纏毛線的記憶,說(shuō)不定現(xiàn)在衣櫥里還能翻出長(zhǎng)輩們寄托了濃濃愛意的毛衣、毛褲。

民國(guó)時(shí)期的恒源祥店鋪(圖片來(lái)源:恒源祥)

1987年,恒源祥如今的董事長(zhǎng)劉瑞旗接手了門庭冷清的店鋪,并開始了自己的改革。

他先是在1988年為“恒源祥”三個(gè)字注冊(cè)了商標(biāo),通過(guò)外發(fā)代工貼牌推出了“恒源祥”、“小囡”牌手編毛線。有了一定數(shù)量的合作工廠后,1991年在中央電視臺(tái)打出了“恒源祥,羊羊羊”的廣告,每次播三遍,一共15秒。

事后回想,后者不失為一個(gè)冒險(xiǎn)的決定。那次廣告最終花費(fèi)10萬(wàn)元,相當(dāng)于耗光了恒源祥上一年的全年利潤(rùn)。而且廣告投放過(guò)程還充滿偶得:一開始恒源祥只準(zhǔn)備投放五秒廣告,用的口號(hào)是“恒源祥,發(fā)羊財(cái)”,但由于“羊財(cái)”二字無(wú)法通過(guò)央視廣告部門的審核,加上央視廣告15秒起賣,最終趕著截止時(shí)間,劉瑞旗拍板換上了“羊羊羊”宣傳語(yǔ),產(chǎn)品、業(yè)務(wù)一概沒說(shuō)清。

好在奇招有奇效。做完廣告的第二年,恒源祥的銷售額就達(dá)到300萬(wàn)元。1997年,恒源祥又在中央電視臺(tái)投放了一則廣告,在澳大利亞草原上奔跑著14000頭羊的畫面代表著恒源祥一天的用毛量——那時(shí)恒源祥已經(jīng)成為世界上最大的手編毛線產(chǎn)銷企業(yè),年使用量達(dá)到了1萬(wàn)噸。

誰(shuí)在買恒源祥?

廣告效應(yīng)也為恒源祥吸引來(lái)了更多加盟工廠和經(jīng)銷商。恒源祥一直沒有自行開建工廠,也幾乎不開設(shè)直營(yíng)店。它絕大部分的企業(yè)版圖由100多個(gè)加盟工廠、500多位經(jīng)銷商和7000多個(gè)加盟銷售網(wǎng)點(diǎn)組成。在恒源祥的企業(yè)話術(shù)里,這種互相捆綁形成利益鏈條的模式被稱作“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體”。

不過(guò),隨著生活節(jié)奏越來(lái)越快,已經(jīng)很少有人愿意再花費(fèi)大量時(shí)間坐下來(lái)織一件毛衣。親手織就一件衣服能傳達(dá)的情意也有許多物品可以替代。

“姐妹們,我今天去買毛線,店主說(shuō)現(xiàn)在誰(shuí)還打毛衣啊,都買成品了,是這樣嗎?”——這是在“編織人生”論壇上發(fā)布的帖子。

雖然如今已沒有了家家戶戶織毛衣的熱鬧場(chǎng)面,但羊毛在編織領(lǐng)域還占據(jù)著重要位置,只是以更小眾、更興趣化的方式遍布民間。

在“編織人生”論壇上,許多人都在學(xué)習(xí)和分享編織技藝。織出的物品各種各樣,有衣服、帽子、家居用品,還有輕巧可愛的小飾品或擺件。這其中不乏年輕女性,她們中有新手媽媽,也有單純?yōu)榱撕猛娑鴮W(xué)習(xí)編織的女孩。

在分享毛線品牌使用經(jīng)驗(yàn)的帖子中,有九色鹿、恒源祥、三利、暖暖、紅豆、啟發(fā)等國(guó)產(chǎn)品牌,也有一些從挪威、澳洲和日本進(jìn)口回來(lái)的毛線品牌。編織愛好者們?cè)u(píng)價(jià)了它們的優(yōu)劣勢(shì),恒源祥被指有些縮水,但同樣是恒源祥出品的“小囡”絨線反而常獲得好評(píng)。

可以看到,可供編織愛好者挑選的毛線品牌越來(lái)越多,恒源祥已不是唯一的選擇。

恒源祥其實(shí)早已意識(shí)到不能單靠羊毛發(fā)展,于是從1998年起便擴(kuò)張品類,除毛線和羊毛衫外還售賣家紡、襯衫、內(nèi)衣、夾克等產(chǎn)品。

2013年時(shí)成立了較為年輕化的品牌“彩羊”,緊接著2014年又推出童裝品牌“小囡”,最近兩年還做起了類似“網(wǎng)易嚴(yán)選”的“全球造”,與泰國(guó)合資建廠生產(chǎn)乳膠制品、與意大利工廠生產(chǎn)絲襪、羊絨圍巾和絲巾。

關(guān)于羊毛產(chǎn)品,恒源祥在隨著服裝界的大趨勢(shì)改變!艾F(xiàn)在消費(fèi)者越來(lái)越理性了,不是說(shuō)羊毛(質(zhì)量)好就買的,” 恒源祥老員工、質(zhì)檢工程師徐則勤告訴界面新聞,“服裝面料如今的發(fā)展趨勢(shì)是天然纖維化纖化,化學(xué)纖維天然化,適當(dāng)混紡逐漸成為主流。”

不過(guò),為了守住“羊毛專家”的名號(hào),恒源祥還是堅(jiān)持保證較大的羊毛使用比重,每年含有羊毛的新品SKU都比其他品牌更多。 “反正我們的產(chǎn)品都會(huì)和毛有點(diǎn)關(guān)系。”

后“羊羊羊”時(shí)代

趙長(zhǎng)海在1998年成為恒源祥的黑龍江省的總代理,賣的第一種產(chǎn)品就是當(dāng)時(shí)新開發(fā)的襯衫。

他說(shuō),他就是沖著恒源祥的名氣去的!澳菚r(shí)候消費(fèi)者特別認(rèn)恒源祥的產(chǎn)品,貨剛一上就賣光了,根本供不上貨。”他說(shuō)。

但大概從2006年之后,襯衫就不太好賣了。當(dāng)時(shí)恒源祥采取的是“單品代理”策略,即一個(gè)經(jīng)銷商只能賣一種產(chǎn)品。

單品代理的好處是,恒源祥既可以維持住自己不算太快的新品開發(fā)速度,同時(shí)也為同地區(qū)代理商提供了良好的發(fā)展環(huán)境,減弱了競(jìng)爭(zhēng)。

不過(guò),對(duì)于代理內(nèi)衣等非熱門品類,或是T恤、羽絨夾克等強(qiáng)季節(jié)性品類的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)性很難保證。長(zhǎng)此以往,規(guī)模較小、資金實(shí)力較弱的經(jīng)銷商只能選擇退出!皫p峰時(shí)期黑龍江有100多個(gè)經(jīng)銷商,現(xiàn)在只剩下一半了!壁w長(zhǎng)海說(shuō)。

他還發(fā)現(xiàn),因?yàn)楫a(chǎn)品種類少,和商場(chǎng)談判時(shí)的話語(yǔ)權(quán)也越來(lái)越小。“特別是進(jìn)駐一些新商場(chǎng),很難溝通成功。”趙長(zhǎng)海說(shuō)。

以它的發(fā)源地上海為例,恒源祥現(xiàn)在只能在諸如上海第一百貨商店、上海時(shí)裝商店這樣主要針對(duì)中老年顧客和游客群體的商場(chǎng)中設(shè)立攤位。它的鄰居通常是東羊、褚老大、靚亮、君子蘭、雪山樂這樣知名度不算太高的品牌。

在中國(guó)電商飛速發(fā)展的十年里,趙長(zhǎng)海曾嘗試過(guò)開網(wǎng)店,但最終因?yàn)闁|北物流成本太高而放棄。2013年,恒源祥終于開始整合電商渠道,趙長(zhǎng)海再次嘗試時(shí)卻發(fā)現(xiàn)不比十年前困難!艾F(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上推廣、運(yùn)營(yíng)這些我都對(duì)接不上了!彼f(shuō)。

恒源祥黨委副書記顧紅蕾在接受界面采訪時(shí)表示,今年恒源祥還會(huì)涉足新零售模式!拔覀兛隙〞(huì)做新零售轉(zhuǎn)型嘗試。這是肯定要有的,將來(lái)這些都是標(biāo)配!

目前,恒源祥官方認(rèn)可、授權(quán)的天貓、京東商鋪一共有100多家,它們幾乎都是代理商在運(yùn)營(yíng)和管理。

習(xí)慣了自己謀生路的代理商自然更積極。2018年初,趙長(zhǎng)海就已聯(lián)合吉林省幾個(gè)經(jīng)銷商向恒源祥總部提出了成立新零售模式公司的申請(qǐng)!拔覀兠總(gè)人代理的品類都不一樣,在一起剛好湊齊了,”8月,這家新公司已經(jīng)獲批,業(yè)務(wù)已經(jīng)做起來(lái)了,“現(xiàn)在統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)!

恒源祥對(duì)經(jīng)銷商的放權(quán)讓他們有了更大的發(fā)揮空間,一般來(lái)說(shuō),開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、做廣告都是由經(jīng)銷商自己完成,甚至連開發(fā)新品也是他們與工廠溝通,參與度極高。

而盡管出過(guò)“羊羊羊”這樣的洗腦神作,恒源祥集團(tuán)如今卻不怎么涉足營(yíng)銷領(lǐng)域,恒源祥的幾名內(nèi)部員工曾表示,“集團(tuán)如今把大部分資金都用在品牌管理上,因此并未再對(duì)廣告營(yíng)銷加以重視”。

在中國(guó)電商飛速發(fā)展的十年里,趙長(zhǎng)海曾嘗試過(guò)開網(wǎng)店,但最終因?yàn)闁|北物流成本太高而放棄。2013年,恒源祥終于開始整合電商渠道,趙長(zhǎng)海再次嘗試時(shí)卻發(fā)現(xiàn)不比十年前困難!艾F(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上推廣、運(yùn)營(yíng)這些我都對(duì)接不上了!彼f(shuō)。

恒源祥黨委副書記顧紅蕾在接受界面采訪時(shí)表示,今年恒源祥還會(huì)涉足新零售模式!拔覀兛隙〞(huì)做新零售轉(zhuǎn)型嘗試。這是肯定要有的,將來(lái)這些都是標(biāo)配。”

目前,恒源祥官方認(rèn)可、授權(quán)的天貓、京東商鋪一共有100多家,它們幾乎都是代理商在運(yùn)營(yíng)和管理。

習(xí)慣了自己謀生路的代理商自然更積極。2018年初,趙長(zhǎng)海就已聯(lián)合吉林省幾個(gè)經(jīng)銷商向恒源祥總部提出了成立新零售模式公司的申請(qǐng)!拔覀兠總(gè)人代理的品類都不一樣,在一起剛好湊齊了,”8月,這家新公司已經(jīng)獲批,業(yè)務(wù)已經(jīng)做起來(lái)了,“現(xiàn)在統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)!

恒源祥對(duì)經(jīng)銷商的放權(quán)讓他們有了更大的發(fā)揮空間,一般來(lái)說(shuō),開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、做廣告都是由經(jīng)銷商自己完成,甚至連開發(fā)新品也是他們與工廠溝通,參與度極高。

而盡管出過(guò)“羊羊羊”這樣的洗腦神作,恒源祥集團(tuán)如今卻不怎么涉足營(yíng)銷領(lǐng)域,恒源祥的幾名內(nèi)部員工曾表示,“集團(tuán)如今把大部分資金都用在品牌管理上,因此并未再對(duì)廣告營(yíng)銷加以重視”。

就在鄂爾多斯大張旗鼓重整旗下羊毛和羊絨產(chǎn)品之時(shí),這些年恒源祥建立了可可西里藏羚羊救護(hù)中心、為兒童免費(fèi)編織毛衣的“恒愛行動(dòng)”、創(chuàng)辦“恒源祥文學(xué)之星”作文大賽等,這些公益活動(dòng)如今是恒源祥的宣傳主力。從2005年開始,恒源祥還花巨大精力支持包括“海派絨繡”在內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

贊助體育賽事也是恒源祥的著重點(diǎn)之一。除了贊助北京奧運(yùn)會(huì),恒源祥還主辦了2015年勞倫斯世界體育獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮、2017年冠名首屆輪滑全項(xiàng)目世錦賽。它最新的身份是國(guó)際武術(shù)聯(lián)合會(huì)合作伙伴。

就連劉瑞旗也辭去了總經(jīng)理的職務(wù),放下業(yè)務(wù)專心做起了研究。近期還當(dāng)選為中國(guó)宗教學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、連任中國(guó)拉丁美洲學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。身為左撇子的他還成立了“左撇子”俱樂部,為的是“鼓勵(lì)成員們常用左手、開發(fā)右腦,做個(gè)思維強(qiáng)大的恒源祥人”。

如果是90、00后一代不了解恒源祥的人,單看這些活動(dòng)可能會(huì)以為它是個(gè)社會(huì)組織。但顧紅蕾認(rèn)為,雖然恒源祥的客群并非年輕人,曝光度也不高,但公益、文化等活動(dòng)也可以被視作事件營(yíng)銷。

 “年輕人現(xiàn)在不看廣告,”她說(shuō),“關(guān)鍵是你對(duì)廣告怎樣去界定,我們感覺到消費(fèi)者已經(jīng)過(guò)了通過(guò)廣告了解品牌的階段,(他們現(xiàn)在)有可能會(huì)通過(guò)事件去立體化感受品牌!

近幾年,許多老字號(hào)都開始大刀闊斧的轉(zhuǎn)型。除了鄂爾多斯,百雀羚、回力等都對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行了改造,并配合以新式的營(yíng)銷手段,重回大眾眼中。但顧紅蕾表示,品牌年輕化的方式不一定是做年輕化廣告、找年輕代言人。

“我們對(duì)年輕化的理解在與,消費(fèi)者在成長(zhǎng)過(guò)程中就持續(xù)不斷地接觸到恒源祥的東西,比如作文大賽等。到了一定年齡之后自然而然能符合他們的需求,成為我們的忠實(shí)客群!彼f(shuō)。

恒源祥總經(jīng)理陳忠偉曾表示,恒源祥的主要客群年齡在35歲以上,F(xiàn)在看來(lái),恒源祥并沒有主動(dòng)去調(diào)整目標(biāo)客群的!翱赡芟M(fèi)者到了一定年齡層之后才能理解我們的文化,以及這些價(jià)值觀對(duì)產(chǎn)品和體驗(yàn)的影響。”顧紅蕾說(shuō)。

無(wú)論這條路是否存有爭(zhēng)議,恒源祥目前還不想改變。

“我們是經(jīng)歷者也是受益者,不管是國(guó)家還是地方(的反饋),都越來(lái)越讓我們有信心了,”顧紅蕾說(shuō),“這條路最起碼對(duì)恒源祥是有利的,否則恒源祥早就沒了,未來(lái)三十年我們也是做這樣一件事情——用文化的方法發(fā)展品牌!


恒源祥 恒源祥 [ 品牌中心 ]

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