Jim Brett 繼任后對(duì)J.Crew 實(shí)施的改革使該美國(guó)經(jīng)典品牌終于在同店銷售連續(xù)下滑15個(gè)季度后,于最近的二季度恢復(fù)1%的微弱增長(zhǎng),Jim Brett 將此形容為J.Crew 品牌“分水嶺的一刻”。
為鞏固四年來(lái)首次恢復(fù)增長(zhǎng)的J.Crew 品牌業(yè)績(jī),J.Crew Group Inc. 新首席執(zhí)行官James "Jim" Brett 決定與全球最大在線零售商Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亞馬遜合作,在Amazon Fashion 平臺(tái)為2015年成立的低價(jià)品牌J.Crew Mercantile 開(kāi)設(shè)專門店。
此舉與領(lǐng)導(dǎo)J.Crew Group Inc. 14年的前首席執(zhí)行官M(fèi)illard "Mickey" Drexler 拒絕Amazon.com Inc. 亞馬遜的宗旨相背而行。他去年曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示,若J.Crew 進(jìn)駐Amazon.com 亞馬遜他們會(huì)“占有”品牌的顧客,也有可能根據(jù)銷售大數(shù)據(jù)讓自主品牌跟風(fēng)每一款暢銷產(chǎn)品。
然而,Mickey Drexler 當(dāng)時(shí)又透露J.Crew Group Inc. 一度打算賣身Amazon.com Inc. 亞馬遜,唯后者并不領(lǐng)情,此事發(fā)生在2017年中他下臺(tái)之前。雖然Mickey Drexler 目前仍擔(dān)任J.Crew Group Inc. 的董事會(huì)主席,但從他交出CEO 一職開(kāi)始,J.Crew 的一個(gè)時(shí)代便隨之而終結(jié)。
Jim Brett 繼任后對(duì)J.Crew 實(shí)施的改革使該美國(guó)經(jīng)典品牌終于在同店銷售連續(xù)下滑15個(gè)季度后,于最近的二季度恢復(fù)1%的微弱增長(zhǎng),Jim Brett 將此形容為J.Crew 品牌“分水嶺的一刻”。
增加通勤時(shí)尚款式、摒棄季節(jié)性系列、擴(kuò)大尺碼供應(yīng)和最重要的調(diào)價(jià)措施,以及美國(guó)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和高漲的消費(fèi)者信心等外部因素都幫助J.Crew 品牌改善銷售。Jim Brett 在8月底的二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上透露,將于9月10日上架的全新秋裝系列會(huì)進(jìn)一步反映品牌在產(chǎn)品針對(duì)不同客群區(qū)別化供應(yīng)上的努力。“我們必須考慮到眼下的美國(guó),現(xiàn)在比20年前要多元化程度大幅提高,”他對(duì)分析師說(shuō)道,“你不能只有一個(gè)價(jià)位、一個(gè)尺碼和一種美學(xué)!
接受就任CEO 以來(lái)首個(gè)電視訪問(wèn)時(shí),Jim Brett 在CBS 的《今日早晨》節(jié)目上表示,J.Crew 品牌還會(huì)提供更具性價(jià)比的系列。他指出該品牌價(jià)格起點(diǎn)過(guò)高,又缺乏入門級(jí)產(chǎn)品,但他們不會(huì)全面下調(diào)定價(jià),而是增加容易入手的產(chǎn)品讓顧客總能買點(diǎn)東西才離店。
他又稱J.Crew 的低迷與任何零售商無(wú)關(guān),也不能歸咎于消費(fèi)者購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變,他們錯(cuò)在沒(méi)有認(rèn)真聆聽(tīng)顧客,并對(duì)她們的需求作出反應(yīng),現(xiàn)在他們不僅會(huì)從這兩方面加以改正,也將聚焦可持續(xù)性和公平交易,和其它零售商區(qū)分開(kāi)來(lái)。
根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》,J.Crew Group Inc. 會(huì)向Amazon.com 亞馬遜直接出售商品,同時(shí)提供圖片和視頻,而商品發(fā)布、倉(cāng)儲(chǔ)和物流則由Amazon.com 亞馬遜全權(quán)負(fù)責(zé),該集團(tuán)已為J.Crew Mercantile 建立的品牌專頁(yè)。
J.Crew Group Inc. 首席執(zhí)行官Jim Brett
除了獨(dú)立門店和品牌網(wǎng)站外,J.Crew Group Inc. 的兩大品牌J.Crew 及Madewell 也在2016年進(jìn)駐了美國(guó)奢侈品百貨Nordstrom Inc. (NYSE:JWN) 諾德斯特龍,未來(lái)也將在英國(guó)John Lewis 和加拿大Hudson’s Bay 哈德遜灣等百貨公司銷售。
在J.Crew 品牌陷入長(zhǎng)期衰退的同時(shí),Madewell 則越發(fā)勇猛。二季度該品牌錄得28%的同店銷售增長(zhǎng),對(duì)集團(tuán)收入的貢獻(xiàn)已上升至兩成,該品牌將在近期拓展男裝市場(chǎng)。集團(tuán)總收入同比增加3%至5.876億美元,整體同店銷售按年上升5%,較去年同期下跌5%大幅改善。
在J.Crew Group Inc. 之前,PVH Corp. (NYSE:PVH) 旗下的Calvin Klein、Nike Inc. (NYSE:NKE) 耐克集團(tuán)、Sears Holding Corp. (NASDAQ:SHLD) 西爾斯百貨和Best Buy Co. Inc. (NYSE:BBY) 百思買等品牌和零售商都進(jìn)駐了Amazon.com 亞馬遜。2017年該集團(tuán)坐享美國(guó)服裝零售7.9%的市場(chǎng)份額,僅次于Walmart Inc. (NYSE:WMT) 沃爾瑪?shù)?.6%,Morgan Stanley 摩根士丹利分析師相信在全球擁有1億Prime 會(huì)員的Amazon.com Inc. 亞馬遜今年可超越Walmart Inc. 沃爾瑪,成為美國(guó)最大服裝零售商。
本周二,該集團(tuán)已經(jīng)取得另一項(xiàng)卓越成就。隨著Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 股價(jià)再創(chuàng)歷史新高,集團(tuán)市值在周二盤中一度沖破一萬(wàn)億美元,繼Apple Inc. (NASDAQ:APPL) 蘋果公司后亦成為第二家市值上萬(wàn)億的美國(guó)上市公司。
當(dāng)前閱讀:扛不住了!J.Crew進(jìn)駐亞馬遜為低價(jià)品牌開(kāi)店
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