夏國新剖析“歌力思”的成功之道

分享到： | | | | 2008-8-27 00:00

與“歌力思”同時期起步的許多企業(yè)，雖曾輝煌一時，但在后來的發(fā)展中都相繼沉寂了，而當(dāng)年并不起眼的“歌力思”卻在近幾年后來居上，愈戰(zhàn)愈勇。為什么最初并不起眼的“歌力思”有如此大的后勁？這的確是一個值得人們深思的問題。

　　關(guān)鍵詞之質(zhì)量

　　顧客因設(shè)計而心動，卻可能因質(zhì)量而痛心

　　質(zhì)量不是萬能的，但沒有質(zhì)量是萬萬不能的

　　在“歌力思”的成功詞典里，“質(zhì)量”是一個非常重要的關(guān)鍵詞。

　　“歌力思”一貫認(rèn)為，質(zhì)量在服裝中非常重要。作為品牌經(jīng)營者，人們往往更注重設(shè)計，而忽略了質(zhì)量。作為消費者，在選購服裝時，往往被款式吸引，而只有穿著服裝時，才能夠了解服裝的質(zhì)量。然而，一旦被質(zhì)量問題所傷害，消費者就會對這個品牌失去信心。

　　對于消費者而言，設(shè)計影響是短期的，而質(zhì)量影響是長期的。如果質(zhì)量出現(xiàn)問題，或許在短期里看不出來，但其影響是長期的。

　　許多企業(yè)只是關(guān)心水洗牢度，很少關(guān)注日曬牢度；而“歌力思”在色牢度的檢測方面增加了一個日曬牢度指標(biāo)，配備了專門的紫外光燈用于檢測。在日常生產(chǎn)中，“歌力思”經(jīng)常會由于面料上的一點小問題而報廢整批面料，就連加工廠都感到可惜，認(rèn)為在質(zhì)量上付出代價太大。

　　但夏國新認(rèn)為，雖然短期受損，但贏得了長期發(fā)展，為了長遠(yuǎn)，有時需要犧牲短期利益。

　　他說，世界上沒有一個歷史悠久的名牌是質(zhì)量不好的。如果想做百年品牌，質(zhì)量是非常重要的，質(zhì)量如果控制不好，就做不成百年品牌。

　　某著名國際品牌，檢測一個拉鏈要拉動5000次后無故障，才能投放市場；其箱包要經(jīng)受從一定高度摔落多少次無破損的考驗，才能銷售。這非常值得我們的企業(yè)深思。

　　他說：“質(zhì)量不是萬能的，但沒有質(zhì)量是萬萬不能的�！�

　　關(guān)鍵詞之學(xué)習(xí)

　　學(xué)習(xí)是一個把企業(yè)所有行為分解為一個個學(xué)習(xí)的過程

　　真正的學(xué)習(xí)是自我學(xué)習(xí)

　　每個員工都可以通過自己的工作融入到品牌的創(chuàng)作之中

　　在“歌力思”，學(xué)習(xí)比一般意義上的學(xué)習(xí)具有更廣泛的內(nèi)容，這是一個把企業(yè)所有行為分解為一個個學(xué)習(xí)的過程。

　　“歌力思”有三個“意識促進(jìn)中心”，學(xué)習(xí)意識促進(jìn)中心是其中之一，其主要任務(wù)就是組織公司員工學(xué)習(xí)，并通過一定的方式幫助員工形成學(xué)習(xí)意識。

　　2005年，在夏國新的倡導(dǎo)下，成立了“歌力思”學(xué)院。

　　他認(rèn)為，一個對員工負(fù)責(zé)任的企業(yè)，除了給員工物質(zhì)回報外，還要關(guān)心他們的個人成長。通過學(xué)習(xí)，把理念運用到實踐，與同事交流、分享讀書的感想，通過比較，發(fā)現(xiàn)自己的不足。這樣，才能促使自身不斷進(jìn)步。