相關資料,李寧公司在截至2012年6月底,庫存高達11.38億元,從應收賬款來看,壓在經(jīng)銷商環(huán)節(jié)的庫存更高達25億元,兩項相加達36.38億元,幾乎和同期收入38.3億元持平。而美特斯邦威在2011年庫存也一度高達25.6億,在2012年中,又因涉嫌虛假消化8億庫存而被輿論腿上風口浪尖。
隨著電商的發(fā)展,企業(yè)突破了成本、店面、速度、渠道等等局限,打造了盛極一時的互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)濟。然而,以B2C為主流的電商模式,只是將線下銷售模式搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,對于制約傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展最核心的問題——庫存,B2C卻并沒有帶來實質性的改變。
電商的庫存之踵
今年剛剛過去的雙十一,盡管破紀錄達到350億的銷售額,但又有多少商家是提前備貨但未能及時賣出而欲哭無淚?
有內(nèi)部消息說,小二要求今年雙十一入會主要賣家,所承擔的庫存是600億。實際上,“雙11”賣了350億,就意味這還有250億庫存,這還只是活動商家。250億的消化就是一個大的問題。原來,大家覺得傳統(tǒng)商業(yè)的庫存率很高,電商可以有效的降低這些問題。但是現(xiàn)在看來,真的降低了嗎?
其實對于傳統(tǒng)制造型企業(yè)來說,最頭疼的就是庫存問題。國內(nèi)
服裝業(yè)巨頭
李寧、
美特斯邦威,都曾被“庫存”二字壓得奄奄一息。
據(jù)相關資料,李寧公司在截至2012年6月底,庫存高達11.38億元,從應收賬款來看,壓在經(jīng)銷商環(huán)節(jié)的庫存更高達25億元,兩項相加達36.38億元,幾乎和同期收入38.3億元持平。而美特斯邦威在2011年庫存也一度高達25.6億,在2012年中,又因涉嫌虛假消化8億庫存而被輿論腿上風口浪尖。
龐大的庫存,就是懸在制造類企業(yè)頭上的達摩克利斯之劍。也正是因為如此,在B2C電子商務火爆之后,制造企業(yè)紛紛轉向互聯(lián)網(wǎng)這一渠道,希望通過電商消化庫存。
然后,現(xiàn)實是殘酷的,網(wǎng)購群體也越來越趨于理性化。雖然電商改變了銷售的模式,省去了很多中間環(huán)節(jié),但不并能有效解決庫存問題。
那么,C2B會是一劑良方嗎?
C2B 真正互聯(lián)網(wǎng)思維的電商
B2C在流量上的惡意競爭,已經(jīng)讓商家在用戶獲取成本上達到了不可承受之重。如何利用互聯(lián)網(wǎng)的思維變革,從用戶出發(fā),定制出用戶需求的產(chǎn)品,從而形成品牌的唯一性和專屬性,避免惡性價格競爭,這是互聯(lián)網(wǎng)時代每個電商人都需要思考的問題。
而C2B 模式的實質,是先有消費者需求產(chǎn)生,而后才有企業(yè)生產(chǎn),根據(jù)需求來進行生產(chǎn)。C2B模式最核心的特點即是“定制化、個性化”。
以消費者為導向,銷售通過網(wǎng)絡來實現(xiàn),注重用戶的體驗,輕公司模式,C2B的這些特點也正是互聯(lián)網(wǎng)的思維模式。
相對于傳統(tǒng)的B2C模式,所有的環(huán)節(jié)都由廠家驅動,C2B的核心區(qū)別就在于由消費者驅動,以消費者的需求為起點,在商業(yè)鏈條上進行波浪式、倒逼式傳導,最終形成新的商業(yè)模式。
在C2B商業(yè)模式下,整個制造業(yè)的供應鏈也必須因為C2B而轉型。未來,可能很難有動輒上百萬的訂單,更多的訂單被切割成以各個圈子為中心的小批量訂單,柔性制造則會大行其道。在三到五年之內(nèi),可以想象,個性化制造的時代終將到來。
但C2B看起來很美,但真正實現(xiàn)起來卻很難。作為國內(nèi)C2B定制化電商的先行者,卡當網(wǎng)CEO方琴對此有著切身的體會。
卡當網(wǎng)作為C2B模式的先驅者,在2006年創(chuàng)立之初的定位與理念就是尋求差異化,做由C端定制為主的電商模式。然而,在當時個性定制產(chǎn)品市場的成熟度比較低,制造企業(yè)生意比較紅火,即使是中小型的制造業(yè)也大多以出口導向為主,對于定制化、個性化生產(chǎn)的小訂單并不感興趣。
方琴在卡當網(wǎng)建立之初為了能夠為消費者提供個性化定制產(chǎn)品,拜訪了很多制造企業(yè),無一
例外都碰了釘子。萬般無奈之下,卡當網(wǎng)只能自己成立工廠,解決產(chǎn)品制造問題。
金融危機帶來的轉變
轉機伴隨著危機出現(xiàn)。2008年金融風暴來勢洶洶、席卷全球,對于中國出口制造業(yè)更是帶來了致命性的沉重打擊。訂單減少了,甚至沒了,以出口導向為主的中小制造業(yè)日子不好過了。
恰恰在這個時候,卡當網(wǎng)CEO方琴看到了轉機,又去跟供應商去談合作。
據(jù)方琴回憶,她首先找到一家義烏的供應商,以前主要以外貿(mào)為主。“他們有他們的危機,我們有我們的需求。不管怎么說他們覺得我們?nèi)诉靠譜,雖然規(guī)模不大,但也不至于沒活干,就開始合作了。”
合作初期,義烏這家制造企業(yè)確實虧了三個月,因為定制化產(chǎn)品的量不夠大。但隨著卡當網(wǎng)的名氣越來越高,生意也開始越做越好。這家企業(yè)老板的腦子轉得也比較快,開始把卡當網(wǎng)當作內(nèi)銷的試驗田。
“和卡當合作有兩個意義,一個是嘗試個性化定制,極小的定制這是一條新的路子。第二個意義,我們是做網(wǎng)上零售,很直觀可以實驗新產(chǎn)品,到底是不是受消費者的歡迎?受歡迎的,就可以做國內(nèi)內(nèi)貿(mào)渠道銷售。”對于義烏這家企業(yè)的老板來說,跟卡當網(wǎng)合作,可以說是外貿(mào)型中小制造企業(yè)轉型內(nèi)貿(mào)的成功案例。
此后,與卡當網(wǎng)合作的制造企業(yè)也越來越多,卡當網(wǎng)也在這個時候引入了“戰(zhàn)略合作加工商”的概念。對于杯子等易碎品,加工商和卡當網(wǎng)的辦公距離一般不超過300米,方便互相之間的交流和流程的把控。經(jīng)過和加工商深度整合,卡當已經(jīng)能做到70%的個性產(chǎn)品24小時內(nèi)發(fā)貨。
如今,卡當網(wǎng)不但自己在競爭日益激烈的電商戰(zhàn)場殺出一條光明大道,也幫助了無數(shù)受到金融危機沖擊的中小型制造企業(yè)成功轉型內(nèi)向,迎來第二春。
“個性化時代,大企業(yè)規(guī);橇觿荻皇莾(yōu)勢,小眾即大眾!狈角賹τ贑2B模式的未來前景非常看好;ヂ(lián)網(wǎng)不斷改變著我們的生活,也不斷改變著與我們生活息息相關的各個領域,幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè),特別是消費品企業(yè),都面臨這一重大機會:通過C2B模式,即“定制+電商”的個性化模式,打破大公司對渠道與品牌的壟斷。