在國內(nèi)體育運(yùn)動(dòng)行業(yè)低迷的情況下,迪卡儂近兩年在中國的新店已經(jīng)擴(kuò)展到三四線城市,而這些城市正是本土體育品牌深耕多年的市場,對于迪卡儂來說,目前面臨的問題是如何確保在三四線城市分得市場份額!皩W⒂跇I(yè)余運(yùn)動(dòng)愛好者的實(shí)際需求,是幫助迪卡儂走到今天的秘訣。”迪卡儂中國北京區(qū)域總經(jīng)理錢茂賓認(rèn)為,“低價(jià)”+“運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品齊全”,是迪卡儂的兩大核心優(yōu)勢。
線上線下同步擴(kuò)張
2012年,國內(nèi)體育品牌關(guān)店近5000家;2013年上半年,國內(nèi)體育品牌關(guān)店2249家。與此相對的是,迪卡儂2012年店面數(shù)量為55家,2013年底門店數(shù)量達(dá)到了79家,年均開店數(shù)字提升到兩位數(shù)。根據(jù)公司的規(guī)劃,到2015年,其在中國的門店數(shù)量將達(dá)到150家,這意味著迪卡儂未來兩年內(nèi)要新增71家門店。
“目前在中國,我們開拓城市的目標(biāo)超過100個(gè),全國有34個(gè)城市有迪卡儂!卞X茂賓向北京商報(bào)記者表示,當(dāng)人們滿足了基本的物質(zhì)和生活需求后,對于運(yùn)動(dòng)、健康、生活方式都會(huì)有更高的追求,而這些城市都將是迪卡儂進(jìn)駐的目標(biāo)。迪卡儂的地域擴(kuò)張下沉到了三四線城市,鎮(zhèn)江、蚌埠、淮安等城市都被迪卡儂劃入開店范圍。
不過,三四線市場一直是國內(nèi)戶外品牌和運(yùn)動(dòng)品牌的市場,同時(shí)耐克、阿迪達(dá)斯等一線運(yùn)動(dòng)品牌也在向三四線城市下沉分食這一潛力市場,這就使迪卡儂面臨著比一線城市更激烈的競爭。除了實(shí)體商場的拓展,電子商務(wù)也是實(shí)現(xiàn)其“大眾運(yùn)動(dòng)”的另一途徑。去年底,迪卡儂官網(wǎng)新增加了“網(wǎng)上商城”的功能。在迪卡儂看來,實(shí)體商場的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)型消費(fèi)模式才是迪卡儂的核心競爭力所在。
平衡大眾和專業(yè)矛盾
“迪卡儂主打大眾運(yùn)動(dòng),但同時(shí)提供專業(yè)運(yùn)動(dòng)設(shè)備。”在錢茂賓看來,大眾和專業(yè)看似矛盾,但兩者的平衡反而形成了迪卡儂的競爭優(yōu)勢。“我們提供當(dāng)?shù)厥袌鐾荣|(zhì)量產(chǎn)品的最低價(jià),同時(shí)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品齊全!
迪卡儂將購買某一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的顧客劃分為“運(yùn)動(dòng)初學(xué)者”、“經(jīng)常運(yùn)動(dòng)者”和“專業(yè)運(yùn)動(dòng)者”三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)!叭绻晃活櫩鸵粋(gè)禮拜只跑步一兩次,每次只在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的,那么很顯然,1000元級別的跑鞋可能并不一定適合這位顧客,可能100元的跑鞋就能滿足這位顧客平時(shí)的慢跑,這樣就等于為顧客節(jié)省了開支。等顧客運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度越來越大的時(shí)候,他也可以在迪卡儂商場選購到更合適的跑鞋!卞X茂賓認(rèn)為,迪卡儂的“低價(jià)”并不僅僅是價(jià)格低,其核心是給顧客提供“可負(fù)擔(dān)的專業(yè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品”。
重視體驗(yàn)培養(yǎng)消費(fèi)
“迪卡儂從不試圖一次性在一位顧客身上做很大的消費(fèi)額,我們都是在慢慢地引導(dǎo)、培養(yǎng)顧客運(yùn)動(dòng)并發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)的樂趣,然后慢慢養(yǎng)成在迪卡儂購買運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的習(xí)慣!
錢茂賓表示,迪卡儂不僅僅是一家售賣運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的商場,它更像是提供運(yùn)動(dòng)的場所。每個(gè)迪卡儂商場經(jīng)常會(huì)舉辦各種運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),室內(nèi)也陳列著眾多的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。
“場地的維護(hù)和產(chǎn)品的損耗其實(shí)都代價(jià)不菲,但是我們愿意這么堅(jiān)持的原因在于我們更在乎顧客運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的培養(yǎng)。所以在全國各地,迪卡儂被當(dāng)?shù)厝私邮芎驼J(rèn)可也往往會(huì)有一個(gè)時(shí)間周期。”在錢茂賓看來,大眾體驗(yàn)是消費(fèi)者認(rèn)可迪卡儂的一個(gè)重要因素,同時(shí)也是挖掘消費(fèi)潛力的一個(gè)重要途徑。
當(dāng)前閱讀:低價(jià)+運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品齊全 迪卡儂以大眾體驗(yàn)撬起業(yè)余運(yùn)動(dòng)者需求
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