森馬電商轉(zhuǎn)型三部曲 預(yù)計(jì)今年銷(xiāo)售達(dá)17億

整個(gè)階段我把它定義成店鋪的智能化，為什么說(shuō)以后線上和線下沒(méi)有邊界？因?yàn)槭謾C(jī)帶在身上，一天24小時(shí)都在線，同樣我們也有逛街的需求，所以它的邊界是越來(lái)越模糊的。而我們這個(gè)時(shí)候就是讓店鋪?zhàn)兊米匀换�，能夠記錄消費(fèi)者在這個(gè)店鋪里所有的活動(dòng)，然后跟他產(chǎn)生互動(dòng)，就像我們?cè)瓉?lái)講的，一個(gè)消費(fèi)者走到我們的店鋪50米的時(shí)候，我們就能判斷出來(lái)他曾經(jīng)是我們的消費(fèi)者，而且能夠判斷出來(lái)他是我們什么樣的消費(fèi)者，買(mǎi)過(guò)什么樣的東西，這時(shí)候如果什么樣的東西能夠把適合他的東西推送給他的話這就很好。今天我跟我們的同行說(shuō)，不要太多停留在概念上，對(duì)我們來(lái)講要有一些真正服務(wù)好消費(fèi)者的東西，這是最關(guān)鍵的。

這四個(gè)就是在整個(gè)線下業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化中做的幾個(gè)主要工作，這些工作只是剛剛開(kāi)始，更多是在做一些嘗試，所以這個(gè)過(guò)程里面很多東西目前還不一定對(duì)，但是沒(méi)有關(guān)系，我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)就是小步快走，快速去試錯(cuò)，在這個(gè)過(guò)程中我們不斷去學(xué)習(xí)和修正，我相信這個(gè)過(guò)程里面，傳統(tǒng)企業(yè)很多在互聯(lián)網(wǎng)這一端，因?yàn)楸旧硭�的供�?yīng)鏈、系統(tǒng)和意義，是一般企業(yè)或者淘品牌在短時(shí)間內(nèi)很難樹(shù)立起來(lái)的，如果有了這些積累，就能夠在轉(zhuǎn)型路上走的很好。

最后，跟大家分享一下森馬集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)這塊的一些布局，除了現(xiàn)有的這些線下業(yè)務(wù)搭上互聯(lián)網(wǎng)之外，我們其實(shí)做了很多產(chǎn)業(yè)的并購(gòu)，來(lái)布局我們未來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的一些思考。

6月份我們剛剛?cè)牍闪隧n國(guó)的ISE這家公司，這家公司是韓國(guó)的一家上市公司，它是韓國(guó)做跨境電商的，主要是把歐洲一些服裝品牌引入到韓國(guó)市場(chǎng)去。我3月份過(guò)去跟他們簽的合同，我記得我們公告出來(lái)還不到一個(gè)星期，韓國(guó)的合作伙伴跟我講，他說(shuō)我們的股票這七天翻了一倍。我當(dāng)時(shí)就很奇怪，我就問(wèn)他為什么會(huì)這么快，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)投入的時(shí)候投了200億韓幣，差不多一個(gè)億人民幣，我當(dāng)時(shí)并不是做財(cái)務(wù)投資。我就問(wèn)他為什么會(huì)漲這么快，他講的很有意思，他說(shuō)韓國(guó)股民也是講概念的，為什么呢？去過(guò)韓國(guó)的都知道，韓國(guó)這個(gè)市場(chǎng)非常小，當(dāng)我們森馬入股了ISE的時(shí)候，一下子韓國(guó)股民就想中國(guó)的市場(chǎng)，這樣一下子天花板就拉開(kāi)了，所以股票再一個(gè)星期漲了一倍，這也是意外的收獲。我們更多是希望能夠借助ISE跨境電商的技術(shù)和資源，來(lái)布局我們未來(lái)跨境電商。

講到跨境電商，今天也有跨境電商的論壇，也是今天非常熱門(mén)的話題。從我自己的理解來(lái)講，跨境電商很簡(jiǎn)單，兩句話就可以講清楚，第一句話，跨境電商其實(shí)跟我們現(xiàn)在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電商沒(méi)有任何區(qū)別，為什么？消費(fèi)者就是在座的各位國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)大家想著跨境電商沒(méi)有那么復(fù)雜的東西，就跟你現(xiàn)在做的淘寶一樣、京東一樣，跟國(guó)內(nèi)一模一樣。

另外一句話，跨境電商跟我們現(xiàn)在電商不一樣的，也就是它的產(chǎn)品是國(guó)外的，這個(gè)市場(chǎng)需求確實(shí)蠻大的，給大家講兩個(gè)例子，下午主持人也舉了例子，說(shuō)一個(gè)中國(guó)旅行團(tuán)去，拎20個(gè)箱子出去，但回來(lái)的時(shí)候一定是60個(gè)箱子，每個(gè)人在外面再買(mǎi)兩個(gè)箱子，每個(gè)人拉三箱東西回來(lái)。我去韓國(guó)比較多，在韓國(guó)的輪船機(jī)場(chǎng)已經(jīng)變化了超大型的中國(guó)人的shoppingmall，存在就是合理的，為什么這么熱？

我再舉一個(gè)例子，曾經(jīng)我們家很長(zhǎng)一段時(shí)間不吃醬油，因?yàn)槲以��?jīng)去過(guò)一個(gè)在國(guó)內(nèi)醬油的加工廠，我參觀回來(lái)之后馬上跟我家里的保姆說(shuō)以后再也不要吃醬油了，為什么呢？因?yàn)槟闳チ酥�后真的覺(jué)得太難受了，你無(wú)法想象醬油是怎么做出來(lái)的，所以我們家很長(zhǎng)一段時(shí)間不吃醬油，但是后來(lái)又吃醬油了，為什么呢？因?yàn)橛幸淮卧谌毡镜谋焙５溃�北海道有一個(gè)愛(ài)知縣，有一次我自己背著包瞎逛，無(wú)意中走到了醬油一個(gè)很小的家庭作坊。我進(jìn)去之后看到了他的醬油，不是很現(xiàn)代化的工廠，就是一個(gè)很小的家庭作坊，但是里面的東西讓我看到真的非常好，而且很干凈，跟我原來(lái)在國(guó)內(nèi)看到的醬油工廠不一樣，然后我就帶回來(lái)很多醬油來(lái)。

我講的這個(gè)例子比較極端，確實(shí)在中國(guó)先富裕起來(lái)的一批消費(fèi)者，確實(shí)對(duì)國(guó)外的產(chǎn)品有很強(qiáng)的需求，確實(shí)要客觀評(píng)價(jià)這個(gè)東西，小日本的東西確實(shí)比較好，所以這時(shí)候才有跨境電商比較大的市場(chǎng)。如果現(xiàn)在大家有條件了，你的經(jīng)濟(jì)達(dá)到這個(gè)水平，你一定會(huì)買(mǎi)這種放心的東西，所以我覺(jué)得這就是跨境電商最大的機(jī)會(huì)。

跨境電商另外一個(gè)很重要的，你能不能在國(guó)外找到這樣好的供應(yīng)鏈，去找到真正好的產(chǎn)品？今天跨境電商在國(guó)內(nèi)已經(jīng)很熱門(mén)了，但你到跨境電商幾個(gè)平臺(tái)上去看一看，你能真正找到好的東西嗎？基本上找不到，所以我現(xiàn)在穿的衣服，基本上都是從國(guó)外出差的時(shí)候帶回來(lái)的，在我們國(guó)內(nèi)還還不到真正好的東西，是因?yàn)槲覀儑?guó)內(nèi)電商品牌不具備國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈整合的能力，它是需要整個(gè)資源和供應(yīng)鏈整合的能力。所以我們跟ISE合作也是看中了它這塊資源，所以我們希望能夠借助這個(gè)資源的優(yōu)勢(shì)，能夠把真正好的國(guó)外的產(chǎn)品帶到國(guó)內(nèi)來(lái)。

第二個(gè)跨境電商方面的布局，我們?nèi)ツ陝倓偸召?gòu)了天才寶貝跟小小地球這兩個(gè)早教品牌。收購(gòu)這兩個(gè)品牌，主要是在布局兒童全產(chǎn)業(yè)鏈的事情。大家都知道，中國(guó)的父母再怎么辛苦，再怎么窮，但是在子女身上最舍得花錢(qián)，這個(gè)我相信在座的很多為人父母的都知道，所以這塊其實(shí)是一個(gè)非常巨大的市場(chǎng)。

我們?cè)瓉?lái)巴拉巴拉最主要是做衣服，我們集團(tuán)去年提出來(lái)一個(gè)戰(zhàn)略，就是我們打造兒童的全生態(tài)鏈，所以我們收購(gòu)了這兩個(gè)早教品牌，我們是希望能夠在兒童教育上做一些嘗試，包括今年我們?cè)跍刂菀�開(kāi)第一家首家兒童shoppingmall，父母帶進(jìn)去吃喝玩一條龍，但只針對(duì)于兒童的，10月份開(kāi)業(yè)。針對(duì)這塊我們還是有一些情懷，我們覺(jué)得在中國(guó)教育市場(chǎng)里還是有很多東西可以做的。

我前兩天跟我兒子的老師在聊天，他講到一個(gè)現(xiàn)象我覺(jué)得蠻有意思。大家都知道，在中國(guó)讀書(shū)高中之前女孩子占的優(yōu)勢(shì)比較大，為什么？很簡(jiǎn)單，因?yàn)楝F(xiàn)在所有教育的班，不管什么樣的資質(zhì)和進(jìn)度，一個(gè)班每個(gè)學(xué)級(jí)進(jìn)度一樣，每個(gè)老師講的東西都一樣。這時(shí)候男孩子在一些內(nèi)容消化上面慢一點(diǎn)，因?yàn)樗�喜歡新的東西，課本上的內(nèi)容每天講就不愿意去學(xué)，男孩子相對(duì)來(lái)講比較調(diào)皮。但女孩子喜歡把一個(gè)東西不斷去學(xué)，女孩子相對(duì)來(lái)講在考試上或者在學(xué)固定知識(shí)上優(yōu)勢(shì)就很明顯。這樣反過(guò)來(lái)講，也是扼殺了我們很多的創(chuàng)造力。如果我們?cè)诮逃�上面做一些改進(jìn)，就像大學(xué)一樣每個(gè)人根據(jù)進(jìn)度修學(xué)分，這樣整個(gè)教育質(zhì)量就會(huì)發(fā)生很大的變化。