避開(kāi)傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌,毗鄰年輕客群人流更大的女裝設(shè)計(jì)師品牌或咖啡店是內(nèi)外開(kāi)店的原則!拔覀円彩勤s上了一個(gè)新老品牌交替的好時(shí)候!眲⑿¤凑f(shuō)道,“今年明年會(huì)是整體品牌形象加固的關(guān)鍵時(shí)期,在線下符合消費(fèi)客群的城市布局,這樣才會(huì)有立體的認(rèn)知,也是樹(shù)立起一個(gè)壁壘!毙旆f說(shuō)道。
俗稱(chēng)的“小胸內(nèi)衣”進(jìn)入市場(chǎng),可以說(shuō)是過(guò)去十幾二十年這行的少數(shù)“革新”。在性感不再奏效后,NEIWAI內(nèi)外這樣的新晉內(nèi)衣品牌正在嘗試,如何用非傳統(tǒng)的產(chǎn)品思路做好內(nèi)衣這門(mén)“貼身”生意。
中國(guó)上!趦r(jià)值1000億元的中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng),直到幾年前才出現(xiàn)無(wú)鋼圈女式內(nèi)衣。
曾從事咨詢管理公司、母親及外婆曾是上海最早的一批內(nèi)衣紡織行業(yè)管理者的劉小璐,很快意識(shí)到了這個(gè)市場(chǎng)缺口。在2012年,她創(chuàng)辦了內(nèi)衣品牌NEIWAI內(nèi)外(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“內(nèi)外”)。像許多女性創(chuàng)業(yè)者一樣,當(dāng)時(shí)她意識(shí)到自己找不到合適的內(nèi)衣。更重要的是,她洞察到滿足男性幻想的性感內(nèi)衣過(guò)時(shí)了,“無(wú)鋼圈”的內(nèi)衣產(chǎn)品有機(jī)會(huì)突破大牌壟斷的內(nèi)衣市場(chǎng)。
不過(guò)她思考的不僅是“女性解放”這種大命題,而是如何在內(nèi)衣生產(chǎn)鏈條上尋找突破口?劉小璐發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的帶鋼圈內(nèi)衣相比,無(wú)鋼圈內(nèi)衣的下圍能夠保持彈性,因此整個(gè)產(chǎn)品的包容度更大,容錯(cuò)率也更高,這意味著相應(yīng)的產(chǎn)品退貨率也能夠降下來(lái),這個(gè)產(chǎn)品也能在成本更低的線上渠道銷(xiāo)售。
“無(wú)鋼圈內(nèi)衣更像是內(nèi)衣里的標(biāo)品,它的標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高,但真正推動(dòng)無(wú)鋼圈內(nèi)衣發(fā)展的,還是女性對(duì)自己身體的認(rèn)知不一樣了,更在意自己身體的自我感受,也不會(huì)覺(jué)得小胸就是一種羞恥。”劉小璐說(shuō)道。而產(chǎn)品能夠使用S、M、L等非傳統(tǒng)的碼數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),也跟當(dāng)時(shí)許多淘品牌拉開(kāi)了距離。
最初開(kāi)設(shè)單品牌官網(wǎng),但發(fā)現(xiàn)獨(dú)立網(wǎng)站還是比不過(guò)流量大戶電商的內(nèi)外,很快在不到一年后入駐天貓,當(dāng)時(shí)看起來(lái)艱難的決定,但靠著優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,創(chuàng)辦六年的內(nèi)外幾年保持500%高速增長(zhǎng),在2017年的銷(xiāo)量達(dá)到1.5億元。目前內(nèi)外開(kāi)設(shè)了六家線下實(shí)體店,購(gòu)物中心店均為商場(chǎng)同品類(lèi)業(yè)績(jī)的第一名,嘉里中心店坪效過(guò)萬(wàn)。已完成6000萬(wàn)元B+輪融資的內(nèi)外,預(yù)計(jì)今年將在港匯、太古、浦東嘉里、王府中環(huán)等一線商場(chǎng)開(kāi)設(shè)30家門(mén)店。
內(nèi)外上海長(zhǎng)寧來(lái)福士店
內(nèi)衣行業(yè)有足夠的開(kāi)發(fā)空間。根據(jù)市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan的預(yù)測(cè),到2018年,中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 4553億人民幣,未來(lái)成長(zhǎng)空間翻倍。假設(shè)未來(lái)4年人口維持在13億的水平,屆時(shí)人均貼身內(nèi)衣支出將達(dá)到 51.3美元。而根據(jù)市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際(Euromonitor)預(yù)計(jì),到2020年,中國(guó)女性內(nèi)衣市場(chǎng)的零售價(jià)值可增長(zhǎng)至330億美元。
除了內(nèi)外,快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)、H&M、Inditex旗下Oysho等,也都代表了一批“后維秘”時(shí)期、趕上內(nèi)衣時(shí)尚化潮流的品牌。它們通過(guò)更女性化、更多裸色與淡雅馬卡龍色系的產(chǎn)品,找到了一個(gè)更適合成為女性間分享的產(chǎn)品區(qū)間。
潮流預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)WGSN的Erica Ng認(rèn)為,如今中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)愿意接受新品牌,伴隨消費(fèi)升級(jí),人們正在尋找能與他們產(chǎn)生共鳴的品牌!坝行┫M(fèi)者更在乎潮流,有些人追求舒適度,也有追求奢華度,當(dāng)然有人會(huì)繼續(xù)追求豐滿曲線,更大的問(wèn)題應(yīng)該是,你的品牌想銷(xiāo)往哪個(gè)細(xì)分區(qū)間?潮流對(duì)這個(gè)區(qū)間的影響力有多大?”Ng告訴BoF。
“像內(nèi)外這樣主打‘女性意識(shí)’的內(nèi)衣品牌,其實(shí)是處在一個(gè)很有利的大環(huán)境下。當(dāng)整個(gè)女性意識(shí)不斷崛起的時(shí)候,女性對(duì)內(nèi)衣的需求肯定會(huì)變得更多元,也希望看到從女性自身需求出發(fā)的內(nèi)衣產(chǎn)品!弊稍儥C(jī)構(gòu)Kantar的文化洞察專(zhuān)家倪翀說(shuō)道。
資本也是看到了新的消費(fèi)品牌的崛起機(jī)會(huì),頭部品牌設(shè)計(jì)及代理商模式老化后,內(nèi)衣這個(gè)品類(lèi)的機(jī)遇來(lái)了。
消費(fèi)者對(duì)作為“第二層肌膚”內(nèi)衣,有著比其它成衣品牌更高的忠誠(chéng)度。除保暖內(nèi)衣,內(nèi)衣產(chǎn)品的季節(jié)性不明顯,令其全年銷(xiāo)售較為穩(wěn)定。 不過(guò)對(duì)于對(duì)于內(nèi)衣感興趣的新玩家,很快也會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)品類(lèi)的行業(yè)壁壘頗高。設(shè)計(jì)文胸的門(mén)檻較高,對(duì)產(chǎn)品工藝有著較為復(fù)雜的要求,除了要具備能夠外穿的美感,還需要具備一定的矯正、保健功能,這都意味著產(chǎn)品工藝較復(fù)雜。 “我們對(duì)舒服的定義就是真的無(wú)感覺(jué),小胸不空杯,但是這個(gè)東西是需要很多綜合因素去達(dá)到的,比如你的面料的柔軟度,你的線的細(xì)膩程度,你的工藝和結(jié)構(gòu)是不是和你的胸型貼合。這些是綜合的,包括工廠最后生產(chǎn)工藝和技術(shù)處理。這些細(xì)節(jié)都做到位,才能讓你感覺(jué)到舒適,只要一個(gè)點(diǎn)不太對(duì),你就可以感覺(jué)到!眲⑿¤唇忉尩馈
內(nèi)外創(chuàng)始人劉小璐
除了上游供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn),如何預(yù)測(cè)供需量也是一大挑戰(zhàn)。內(nèi)外文胸款式不超過(guò)40款,銷(xiāo)售不佳的產(chǎn)品,則很快被迭代,目前迭代率穩(wěn)定在20%。這被稱(chēng)為“優(yōu)衣庫(kù)模式”,也是為了讓每款產(chǎn)品都有針對(duì)性的穿衣場(chǎng)景。“我們的理念不是說(shuō)做一件新的好看的內(nèi)衣,而是讓每一款設(shè)計(jì)都不想跟現(xiàn)有設(shè)計(jì)‘打架’!
除了內(nèi)外,針對(duì)“小胸”市場(chǎng)、強(qiáng)調(diào)施展女性魅力的新興內(nèi)衣品牌,目前已有傾向于快時(shí)尚的好奇蜜斯、法式內(nèi)衣品牌Creme及Freelass、在北京SKP開(kāi)店的Dare One等競(jìng)品,他們也都普遍選擇了從線上走向線下的發(fā)展路徑!皟(nèi)衣品類(lèi)具有的市場(chǎng)空間和延展性是我們所關(guān)注的,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常具有忠誠(chéng)度的品類(lèi)。另外一個(gè)特性是強(qiáng)調(diào)線下體驗(yàn),我們覺(jué)得這個(gè)品類(lèi)可以迎合購(gòu)物中心擴(kuò)張的紅利!毕榉逋顿Y執(zhí)行合伙人,也是內(nèi)外投資人的徐穎告訴BoF。
避開(kāi)傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌,毗鄰年輕客群人流更大的女裝設(shè)計(jì)師品牌或咖啡店是內(nèi)外開(kāi)店的原則!拔覀円彩勤s上了一個(gè)新老品牌交替的好時(shí)候!眲⑿¤凑f(shuō)道,“今年明年會(huì)是整體品牌形象加固的關(guān)鍵時(shí)期,在線下符合消費(fèi)客群的城市布局,這樣才會(huì)有立體的認(rèn)知,也是樹(shù)立起一個(gè)壁壘。”徐穎說(shuō)道。
“消費(fèi)者認(rèn)知的代際轉(zhuǎn)化等諸多因素使得新老品牌迎來(lái)一個(gè)替換機(jī)會(huì),借助資本的助力,以及營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化,消費(fèi)品牌的醞釀積累時(shí)間相較以前縮短了,并且很快突破了地域的局限。我們觀察內(nèi)外2年多,銷(xiāo)售額已經(jīng)有了幾十倍的增長(zhǎng),科技企業(yè)也不過(guò)如此!毙旆f補(bǔ)充道。
內(nèi)外上海長(zhǎng)寧來(lái)福士店一角
內(nèi)外的爆發(fā),是在超模杜鵑代言后。發(fā)現(xiàn)杜鵑的一位經(jīng)紀(jì)人剛好也是內(nèi)外的用戶之后,內(nèi)外很快跟杜鵑談定了合作。內(nèi)外設(shè)計(jì)偏基礎(chǔ)的產(chǎn)品也意味著更大的創(chuàng)意發(fā)揮空間。“我們希望視覺(jué)呈現(xiàn)出來(lái)是有風(fēng)格、鮮明的辨識(shí)度,但是呢,它滿足的是一個(gè)是偏基礎(chǔ)的、每個(gè)人都需要的市場(chǎng)!眲⑿¤唇忉尩,“我覺(jué)得內(nèi)衣比較有趣的是,它的視覺(jué)呈現(xiàn)方式很多樣,又是一個(gè)很特殊的與女性物質(zhì)和精神強(qiáng)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,有著很大的創(chuàng)意和想象空間!
雖然品牌還有很大的發(fā)展空間,但內(nèi)外真正的挑戰(zhàn)可能來(lái)自那些大而不倒、仍然壟斷內(nèi)衣市場(chǎng)的傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌。維多利亞的秘密進(jìn)入中國(guó)一年多后,仍未打開(kāi)局面,則更能看出中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)。除此之外,國(guó)內(nèi)內(nèi)衣展會(huì)的審美依然主推性感,在淘寶上,市場(chǎng)占有率前十的都市麗人、古今這類(lèi)內(nèi)衣大佬也迅速趕上了無(wú)鋼圈的流行趨勢(shì)。雖然其設(shè)計(jì)外觀近似傳統(tǒng)的聚攏型蕾絲內(nèi)衣,但也都成為了近期的銷(xiāo)量冠軍。
這也是為何劉小璐認(rèn)為,內(nèi)外將不能只是一個(gè)內(nèi)衣品牌,將延展到內(nèi)衣之外的更多產(chǎn)品,目前就可以看到家居服、男性內(nèi)衣等產(chǎn)品,這都能讓作為內(nèi)衣品牌的內(nèi)外擁有更獨(dú)特的市場(chǎng)定位!拔覀儗(duì)內(nèi)外的一個(gè)期望,是保持獨(dú)立,然后做到比較大的體量。中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)有足夠的容量和機(jī)會(huì)!眲⑿¤凑f(shuō)道。
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