居然之家旗下的麗屋超市開啟全網(wǎng)比價(jià)。如果用戶發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)的相同產(chǎn)品價(jià)格更便宜,麗屋超市將給與補(bǔ)償。這一活動(dòng)不僅獲得了品牌方的支持,居然之家也會(huì)進(jìn)行一部分補(bǔ)貼。
3月18日消息,居然之家在315期間推出了以線上線下一體化為核心的營(yíng)銷活動(dòng)。
居然在線總經(jīng)理汪小康表示,未來居然之家集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)完全的O2O化,所以這次大促是一次重要的嘗試!凹瘓F(tuán)將成立線上線下統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管理中心,為用戶提供一體化的解決方案,樹立新的服務(wù)形象!
汪小康向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹了此次活動(dòng)5大布局:
第一,打通線上線下用戶流。居然之家在活動(dòng)期間推出,只要用戶在線上提前報(bào)名,就可以獲禮包。該促銷信息在線上線下的渠道同步發(fā)送,線下門店還會(huì)指導(dǎo)用戶在線上完成注冊(cè)報(bào)名,即可享受優(yōu)惠。這樣用戶可以充分利用這兩個(gè)渠道,隨時(shí)隨地選購(gòu)。
第二,利用游戲社交的方式增強(qiáng)用戶的參與感,獲得新用戶。針對(duì)這次大促,居然之家開發(fā)了一款游戲。有家裝需求的用戶必須邀請(qǐng)其他朋友的支持才能在游戲中獲得更多的紅包優(yōu)惠。據(jù)透露,僅在游戲推出的前兩日就有100多萬人體驗(yàn)了該游戲。
第三,將居然之家的活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)中熱傳的“依萍為什么這么有錢”、“居然會(huì)這樣”系列話題相結(jié)合,通過輕松搞笑的內(nèi)容吸引用戶的注意,通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)引發(fā)話題傳播。
第四,居然之家旗下的麗屋超市開啟全網(wǎng)比價(jià)。如果用戶發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)的相同產(chǎn)品價(jià)格更便宜,麗屋超市將給與補(bǔ)償。這一活動(dòng)不僅獲得了品牌方的支持,居然之家也會(huì)進(jìn)行一部分補(bǔ)貼。
第五,利用互聯(lián)網(wǎng)方式集客。居然之家縮減了在傳統(tǒng)媒體中的廣告投放,轉(zhuǎn)而和互聯(lián)網(wǎng)信息公司合作,降低獲取用戶的成本。這些用戶被匯集到北京兩家線下店進(jìn)行集中式消費(fèi)。
汪小康指出,消費(fèi)者在購(gòu)買家裝產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)通常會(huì)有信息不對(duì)稱、價(jià)格不透明等問題。為了解決用戶這些痛點(diǎn),居然之家建立的以設(shè)計(jì)師為中心的服務(wù)平臺(tái)可以為用戶提供完整的家裝解決方案,而且可以提供清單式報(bào)賬,讓用戶清晰了解家裝費(fèi)用。
此外,居然之家未來將布局物流,為消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一配送,根據(jù)用戶家裝的工程進(jìn)度安排配送,避免了用戶因?yàn)榈却渌,耽誤施工時(shí)間。
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