綱舉目張 波司登男裝駛向信息化高速路

　　鳥(niǎo)巢、波司登男裝、王力宏， 2009年他們攜手上演了一場(chǎng)時(shí)尚秀。

　　話說(shuō)羽絨行業(yè)龍頭老大--波司登近來(lái)瞄上了男裝。去年7月15日，他們高調(diào)攜手王力宏，重磅打造"品位生活"的全新定位，向國(guó)際化品牌大步邁進(jìn)。

　　這下男裝市場(chǎng)可熱鬧了。無(wú)論是打定了產(chǎn)業(yè)鏈"主意"的雅戈?duì)?/a>，還是快速追擊的"黑馬"新郎希努爾，或是上演男版"相思情"的紅豆，綠林好漢紛起爭(zhēng)霸武林，誰(shuí)最終能把握先機(jī)呢？

　　曾經(jīng)有一位服裝行業(yè)內(nèi)的專家告訴記者，當(dāng)下，中國(guó)服裝品牌商單打獨(dú)斗的"個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代"已經(jīng)落幕，圍繞著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售、物流配送、渠道等要素在內(nèi)的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了一個(gè)更高的段位，如何利用信息化打造供應(yīng)鏈系統(tǒng)成為擺在企業(yè)面前的又一道難題。為此，CIOAge.com記者徐蕊采訪了波司登男裝CIO文峰，聽(tīng)他分享企業(yè)"打造數(shù)據(jù)化工作平臺(tái)，推動(dòng)供應(yīng)鏈扁平化進(jìn)程"的經(jīng)驗(yàn)。

　　（波司登男裝CIO文峰接受CIOAge記者采訪）

　　供應(yīng)鏈系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值何在？

　　對(duì)于紡織服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)范圍和定位決定了企業(yè)信息化建設(shè)的重心。文峰介紹說(shuō)，波司登男裝作為品牌商，信息化的需求重點(diǎn)在于對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、面料采購(gòu)和直營(yíng)店的支持，以及從供應(yīng)商到渠道代理商整個(gè)供應(yīng)鏈上下游的管理，而對(duì)于面料生產(chǎn)和服裝生產(chǎn)等環(huán)節(jié)則采用外包模式，因此文峰帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)從供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開(kāi)始了。

　　"供應(yīng)鏈管理的精髓是信息化，通過(guò)對(duì)貨品的快速判斷和反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)計(jì)劃→生產(chǎn)→物流→銷售調(diào)配等業(yè)務(wù)，是建立IT系統(tǒng)的最終目的"，他說(shuō)，"在這一點(diǎn)上，我們做的還不是很完美，可以說(shuō)剛剛進(jìn)入一個(gè)正規(guī)化的階段，重點(diǎn)要在幾方面把握一下：

　　第一是供應(yīng)鏈上每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作都需要人來(lái)協(xié)同，從企業(yè)管理的層面來(lái)看，為了讓IT技術(shù)能夠保障信息流的通暢，我們需要花更多的精力去梳理協(xié)同機(jī)制；

　　第二，除了工作流的梳理外，人員的優(yōu)化配置是信息化建設(shè)階段經(jīng)常碰到的阻力，雖然它和信息化的導(dǎo)入同步進(jìn)行，但是卻表現(xiàn)出一種抗力，所以要花精力找到關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)，對(duì)癥下藥。"

　　因此，根據(jù)部門的兩種工作重心，文峰將自己的團(tuán)隊(duì)分為兩組并肩進(jìn)行，并把以往的HR管理經(jīng)驗(yàn)如績(jī)效體系、人員配置運(yùn)用得恰到好處，在IT建設(shè)的同時(shí)推行公司的管理機(jī)制。

　　眾所周知，服裝企業(yè)的上游供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)最為困難，它受供應(yīng)商落后的管理和人員素質(zhì)較低的影響比較大，因此文峰將上游企業(yè)按照主體和非主體產(chǎn)品分門別類，用不同的信息化標(biāo)準(zhǔn)約束管理，并讓供應(yīng)商捆綁在一個(gè)透明的平臺(tái)上，縮短相互之間不必要的磨合。

　　文峰強(qiáng)調(diào)："通過(guò)全Web界面、B/S結(jié)構(gòu)可以使供應(yīng)商互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)，這是他們比較接受的一種方式，并感覺(jué)到合作很透明，忽略了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件的局限，在系統(tǒng)的協(xié)助下完成跟蹤和反饋；況且利用我們企業(yè)的這些優(yōu)勢(shì)也推動(dòng)了他們?cè)诠芾砗凸ぷ髁鱾鬟f方面的工作進(jìn)程，下一階段，我們已經(jīng)開(kāi)始考慮逐步把數(shù)據(jù)有針對(duì)性的開(kāi)放給他們。"

　　圍繞著供應(yīng)鏈的各個(gè)組成部分，波司登男裝從2009年初組建信息化系統(tǒng)模型，通過(guò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的集成，人流、物流、信息流通過(guò)工作協(xié)同關(guān)系的扁平化，使得供應(yīng)鏈從縱向一體化向橫向一體化轉(zhuǎn)變成為了可能。

　　經(jīng)歷了近一年時(shí)間的努力，文峰已經(jīng)把主要的精力集中在業(yè)務(wù)流程方面：哪個(gè)模塊先上，哪個(gè)模塊后上，這都需要對(duì)業(yè)務(wù)流進(jìn)行梳理。憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，他把關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的模塊穿成了一條線，按他的話說(shuō)，這有點(diǎn)像毛主席說(shuō)過(guò)的綱舉目張。

　　"訂單、生產(chǎn)配置、計(jì)劃是目前的重點(diǎn)。整個(gè)鏈條已經(jīng)全部打通，現(xiàn)在著重在優(yōu)化，這是一個(gè)承上啟下的環(huán)節(jié)。"文峰說(shuō)，"考慮到這是一個(gè)智能抽取和更新的平臺(tái)，我們需要把業(yè)務(wù)流程上人操作的內(nèi)容變成計(jì)算機(jī)來(lái)完成，然后再進(jìn)行人員的優(yōu)化和配置，這是一個(gè)深入淺出的階段，使整個(gè)環(huán)節(jié)融會(huì)貫通。"

　　對(duì)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，文峰告訴CIOAge記者："打造它的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成本最低化和效率最高化，從目前的效果來(lái)看，后者已經(jīng)很明顯的突出在員工身上了，這是現(xiàn)階段的工作側(cè)重點(diǎn)；但對(duì)于業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，這還需要用核算指標(biāo)來(lái)證明，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不是一天兩天就能達(dá)到的，這將是我們兩三年內(nèi)的一個(gè)重點(diǎn)。"

　　總結(jié)一下服裝企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)的要點(diǎn)，文峰認(rèn)為：

　　首先，CIO需要一個(gè)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)去覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程，并且團(tuán)隊(duì)中要具備一兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，這是前提；

　　其次是企業(yè)的長(zhǎng)期支持與投入。信息化就像蓋房子一樣要先打基礎(chǔ)，在沒(méi)什么基礎(chǔ)的情況下實(shí)施商業(yè)智能，等于是無(wú)源之水，無(wú)益于買了一個(gè)屋頂。所以CIO要給管理者這樣一個(gè)概念，信息化是一個(gè)長(zhǎng)期投入的過(guò)程，但它并不能見(jiàn)效很快。